Контент-менеджер

Honghua Group

Главный специалист департамента продаж

С 01.02.2020 по настоящее время (4 года 9 месяцев)

-Организация внутренних встреч, телефонные переговоры; -Участие в тендерах на площадках ЭТП ГПБ, ТЭК-Торг, НСХ, БКЕ, ИНК, ССК; -Подготовка пакета документов для подачи тендерных предложений, ответы на дополнительные запросы, участие в переговорах; -Взаимодействие с заказчиками; -Участие в выставках; -Ведение деловой переписки: обработка входящей и исходящей корреспонденции; -Тревел-поддержка: бронирование билетов на самолет, отелей, заказ трансфера; -Оснащение офиса, взаимодействие с собственниками по вопросам арендного помещения.

Honghua Group

Главный специалист департамента продаж

С 01.02.2020 по настоящее время (4 года 9 месяцев)

-Организация внутренних встреч, телефонные переговоры; -Участие в тендерах на площадках ЭТП ГПБ, ТЭК-Торг, НСХ, БКЕ, ИНК, ССК; -Подготовка пакета документов для подачи тендерных предложений, ответы на дополнительные запросы, участие в переговорах; -Взаимодействие с заказчиками; -Участие в выставках; -Ведение деловой переписки: обработка входящей и исходящей корреспонденции; -Тревел-поддержка: бронирование билетов на самолет, отелей, заказ трансфера; -Оснащение офиса, взаимодействие с собственниками по вопросам арендного помещения.

Нефтегазтехснаб

Личный помощник руководителя

С 01.04.2019 по 01.02.2020 (10 месяцев)

.

Симплоер

Персональный ассистент

С 01.02.2017 по 01.04.2019 (2 года 2 месяца)

- Планирование дня руководителя: организация и координация встреч, совещаний, телефонных переговоров, ведение рабочего календаря (личные и рабочие мероприятия); - Полная административная и информационная поддержка руководителя; - Поиск информации по запросу руководителя; - Делопроизводство в полном объёме: обработка и учёт входящей, исходящей и внутренней корреспонденции; - Ведение баз данных (контакты, дни рождения и др.); - Просмотр конференций, мероприятий по нашей тематике; - Отправка рассылок; - Travel-поддержка руководителя (поиск и покупка билетов, бронирование гостиниц, визовая поддержка); - Обеспечение жизнедеятельности офиса.

Ресторан "Усадьба"

Администратор ресторана

С 01.02.2016 по 01.01.2017 (11 месяцев)

- Координация работы персонала - Контроль и обеспечение выполнения заказов гостей, контроль качества выпускаемых блюд - Контроль внешнего и внутреннего вида залов и аудит технического состояния оборудования - Взаимодействие с поставщиками товаров и услуг - Участие в инвентаризациях - Проведение банкетов, переговоры с заказчиком - Радушное и активное общение с гостями, в т.ч. обслуживание гостей в «активные часы». Решение конфликтных ситуаций - R-keeper - Контроль над соблюдением графика работы сотрудников и ведение табеля учета рабочего времени - Проверка номерного фонда на чистоту - Помощь управляющему объекта - Предоставление отчетности по деятельности ресторана непосредственному руководителю.

ООО "Таганка-Холл"

Помощник руководителя

С 01.10.2014 по 01.07.2016 (1 год 9 месяцев)

- Поиск потенциальных поставщиков в Китае, ведение переговоров; - Заключение договоров и контроль их исполнения; - Анализ рынка; - Отслеживание готовности товара, погрузки и отправки товара; - Работа с логистическими компаниями; - Выполнение личных поручений руководителя; - Контроль исполнения поручений руководителя; - Планирование дня руководителя: организация и координация встреч, совещаний, телефонных переговоров, ведение рабочего календаря (личные и рабочие мероприятия); - Полная административная и информационная поддержка руководителя; - Поиск информации по запросу руководителя; - Оснащение и закупки оборудования, полиграфии на объекты ( гостиницы, фитнес, рестораны); -Деловая переписка, подготовка и согласование документов; - Делопроизводство в полном объёме: обработка и учёт входящей, исходящей и внутренней корреспонденции; - Ведение баз данных (контакты, дни рождения и др.); - Travel-поддержка руководителя (поиск и покупка билетов, бронирование гостиниц, визовая поддержка).

Гостиница Салют

Менеджер по работе с клиентами

С 01.10.2012 по 01.10.2014 (2 года)

- Приём и размещение гостей; - Работа с кассой; - Предоставление информации об отеле и городе; - Общение с большим количеством иностранных гостей; - Оказание содействия гостям по вопросам проживания в Отеле; - Решение конфликтных ситуаций; - Бронирование номерного фонда, для индивидуального бронирования и групповых заездов; - Работа с Fidelio.

Туристическая компания Меркурий.

менеджер по продажам

С 01.07.2010 по 01.10.2010 (3 месяца)

- Подбор и продажа туров - Работа с клиентами - Заключение договоров

Туроператор Ланта-тур вояж

менеджер по продажам

С 01.07.2008 по 01.07.2009 (1 год)

Подбор и продажа туров - Работа с клиентами - Проведение переговоров с клиентами - Заключение договоров - Выставление счетов

ITM - INTOURMARKET. Международная выставка.

Консультант

С 01.03.2008 по 01.03.2008 (меньше месяца)

Работа с клиентами, ознакомление с направлениями туроператора Bentour.

Tourist Board

Консультант

С 01.03.2005 по 01.03.2005 (меньше месяца)

MITT Московская международная туристическая выставка. Finnish Tourist Board

Университет

Beijing new bridge foreign language school .

Университет

Московский гуманитарный университет

Университет

Международная школа английского языка

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Китайский

Ключевые навыки

• Английский язык

• китайский язык

Дополнительная информация

Коммуникабельность, активная жизненная позиция Умение работать в коллективе Нацеленность на результат Стрессоустойчивость Стремление к развитию и профессиональному росту Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Bitrix24