контент-менеджер

ООО "СДЭК-СЛАВЯНСК"

Менеджер клиентского отдела

С 01.11.2023 по 01.11.2023 (меньше месяца)

Выдача и отправка посылок

ООО "СДЭК-СЛАВЯНСК"

Менеджер клиентского отдела

С 01.11.2023 по 01.11.2023 (меньше месяца)

Выдача и отправка посылок

ООО "ЛОМБАРД РУ"

Товаровед оценщик

С 01.02.2023 по 01.07.2023 (5 месяцев)

Прием ювелирных украшений, оценка

Публичное акционерное общество "Сбербанк России"

Старший менеджер по обслуживанию

С 01.12.2022 по 01.02.2023 (2 месяца)

Работа по обслуживанию клиентов

Федеральная сеть ювелирных магазинов "585.ЗОЛОТОЙ"

Товаровед, Заместитель управляющей объектом

С 01.11.2018 по 01.04.2019 (5 месяцев)

Работа с клиентами, с кассой, оформление микрозаймов, выдача залогов под ювелирные украшения (ломбард) Прием товара, инкассация, ревизия, выкладка товара Обучение коллектива Приняли на должность товароведа, через месяц перевели на управляющую должность

МБУ"Губкинская телерадиокомпания "Вектор"

Секретарь-курьер

С 01.05.2018 по 01.07.2018 (2 месяца)

Работа с почтой входящей и исходящей

НОУ "Учебный производственный центр"

Секретарь-референт руководителя

С 01.04.2017 по 01.07.2017 (3 месяца)

Работа с входящей и исходящей почтой, составление договоров, подготовка дипломов, клиенты, касса.

ИП Кучин А. М., универсам "Юбилейный"

Продавец-консультант

С 01.05.2016 по 01.01.2017 (8 месяцев)

Работа с клиентами, с кассой, прием товара, выкладка, ревизия Закрытие и открытие смены

ООО "Сибирский ломбард"

Эксперт-оценщик

С 01.07.2014 по 01.01.2015 (6 месяцев)

Оценка изделий, выдача залогов

ИП Озерный А. Н., ювелирный магазин "16.Карат. Золото"

Продавец-консультант

С 01.07.2014 по 01.01.2015 (6 месяцев)

Консультация клиентов, оформление продаж. Работа с кассой (1С. Предприятие) Оформление рассрочек, кредитов

Сеть магазинов "OPINIONS"

Продавец-консультант (6 разряд)

С 01.09.2004 по 01.04.2013 (8 лет 7 месяцев)

Консультация клиентов, продажи, работа с кассой. От продавца до администратора магазина.

Бутик "Baldinini"

Продавец-консультант (6 разряд)

С 01.05.2008 по 01.05.2009 (1 год)

Консультация клиентов, оформление продаж Тренинги по повышению квалификации и увеличению продаж Изучение английского языка Курсы НЛП

Университет

Тюменский государственный нефтегазовый университет

Университет

НОУ "Учебный производственный центр"

Университет

Белорусский государственный педагогический университет им. М. Танка, Минск(4 курса- неоконченное)

Университет

Р. Беларусь

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Испанский, Немецкий

Ключевые навыки

• Работа с клиентами

• кредитные договоры

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Организационное консультирование

• кассовые документы

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• водительское удостоверение категории b

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Работа с посетителями касса делопроизводство документооборот прием и распределение звонков

• работа с жалобами клиентов

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• 1с: предприятие: розница

• Знание техники продаж

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• оформление документации

• общая психология

• материальная отвественность

• • мобильность

• Коммуникации и работа с людьми

• умение работать в коллективе

• Большой опыт продаж

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Уверенный пользователь пк

• Хорошие организаторские навыки

Дополнительная информация

- легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий; -замужем, детей не имею; -есть водительское удостоверение и личный автомобиль; - уверенный пользователь программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой. - добросовестная; - порядочная; - легко обучаюсь, и есть желание;