Дизайнер

ООО ТВОЕ

Управляющий магазином

С 01.08.2018 по настоящее время (6 лет 5 месяцев)

Проверка готовности магазина к работе, Контроль выполнения плана продаж, Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ), Проверка исправности оборудования, Контроль за корректным оформлением и ведением документации, Проведение инвентаризаций или же участие в организации процесса, если инвентаризация проходит с ревизором, Управление коллективом, Контроль за сроком годности товара (в случае работы в продуктовом магазине), Обеспечение соблюдения норм охраны труда работников магазина, Контроль товарных запасов Контроль за соблюдением работниками,стандартов организации Отчетность и т.д.

ООО ТВОЕ

Управляющий магазином

С 01.08.2018 по настоящее время (6 лет 5 месяцев)

Проверка готовности магазина к работе, Контроль выполнения плана продаж, Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ), Проверка исправности оборудования, Контроль за корректным оформлением и ведением документации, Проведение инвентаризаций или же участие в организации процесса, если инвентаризация проходит с ревизором, Управление коллективом, Контроль за сроком годности товара (в случае работы в продуктовом магазине), Обеспечение соблюдения норм охраны труда работников магазина, Контроль товарных запасов Контроль за соблюдением работниками,стандартов организации Отчетность и т.д.

ООО ТВОЕ

Администратор торгового зала

С 01.02.2018 по 01.08.2018 (6 месяцев)

компьютерные программы учета товаров, товароведение и мерчандайзинг, стандарты обслуживания покупателей, основы маркетинга. условия хранения ассортимента товаров, порядок оформления витрин и помещений, обязанности сотрудников и структуру предприятия, правила техники безопасности, охраны труда и производственной санитарии.

ООО ЗОНА Диско

Менеджер бара

С 01.02.2017 по 01.02.2018 (1 год)

Организовывал всю работу бара, контролируя соблюдение сотрудниками правил обслуживания, санитарных норм, нормативов охраны труда. Вел учёт товаров, обеспечивал их сохранность и своевременное пополнение запасов бара. Составление шаблонов на зарплату.

Евразия дизайн

Директор магазина

С 01.10.2016 по 01.02.2017 (4 месяца)

— Организация и управление эффективной работой персонала магазина — Контроль своевременного изменения цен в магазине по получении соответствующего распоряжения (прайс-лист), переданного из центрального офиса — Обеспечение соответствия магазина корпоративным стандартам в области мерчендайзинга, работы с клиентами, документооборота, работы с персоналом, технического состояния магазина. — Контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей — Выполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя розничной сети и вышестоящего руководства —Проведение промо-акций в магазине по распоряжению руководителя розничной сети в соответствии с медиапланом —Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, возникающих в отношении обслуживания —Организация «стенда покупателя» (закон о защите прав потребителя, правила торговли, правила продажи отдельных видов товаров, сроки сезонности, правила обмена и возврата товаров, книга жалоб и предложений)

ООО ЕВРАЗИЯ ДИЗАЙН

Администратор

С 01.09.2016 по 01.10.2016 (1 месяц)

— Управление эффективной работой персонала магазина — Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно- технические мероприятия — Разрабатывать график работы сотрудников с учетом особенностей работы магазина — Управление товарными запасами и ассортиментом — Ведение документации магазина, составление и отправка файлов экспорта реальных операций, отчетности и документации в соответствии с установленным порядком отчетности — Контроль за порядком в торговом зале, контроль за работой кассиров, контроль за движением денежных средств, сдача инкассации, контроль заказов товара — Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения — Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства

ООО ФЭШН ФЭМИЛИ

Администратор

С 01.06.2015 по 01.02.2016 (8 месяцев)

— Управление эффективной работой персонала магазина — Обеспечение выполнения плана продаж магазина — Хранение разрешительных документов (пожарной инспекции, административно-технической инспекции, лицензии на товарный знак, сертификаты на товары, копии договоров аренды, связи, договор на сервисное обслуживание кассовых аппаратов, разрешение на вывеску, штендеры и прочую рекламную продукцию и т.п.) — Контроль выполнения персоналом магазина должностных инструкций, положений и других регламентирующих документов компании, проведение разъяснительных бесед с сотрудниками по фактам нарушений по причине халатности — Подготовка предложений о премировании (депремировании) и предоставление соответствующих служебных записок и отчетов установленной формы на рассмотрение руководителю розничной сети — Исполнение плана продаж и предоставление руководителю розничной сети объяснений в случае прогнозируемых или фактических отклонений

ООО ФЭШН ФЭМИЛИ

Продавец-консультант

С 01.10.2013 по 01.06.2015 (1 год 8 месяцев)

— Предоставление квалифицированных консультаций покупателям — Приём и выкладка товара — Осуществление продаж товара — Работа с документацией — Работа с жалобами и пожеланиями клиентов

ООО Т-Стор

Старший продавец-кассир

С 01.04.2013 по 01.08.2013 (4 месяца)

— Обслуживание покупателей и работа с контрольно-кассовой машиной — Работа по проведению промо-акций — Оказание профессиональной консультации по вопросам, связанным с реализуемым товаром —Учет расходных материалов (кассовая лента, пломбы, всевозможные ведомости) — Выкладка продукции на полки, а также пополнение запаса при его истечении

ООО Т-Стор

Продавец-экспедитор

С 01.12.2012 по 01.04.2013 (4 месяца)

— Принимать все заявки от клиентов и обрабатывать их в установленном порядке — Оформление документации сопровождающей товар — Проводить переговоры с клиентами, а также улаживать с ними все спорные моменты

ООО Т-Стор

Продавец-консультант

С 01.08.2012 по 01.11.2012 (3 месяца)

— Предоставление квалифицированных консультаций покупателям — Приём и выкладка товара — Осуществление продаж товара — Работа с документацией — Работа с жалобами и пожеланиями клиентов

Университет

72ср школа 1курсЛИСИ г.Ленинград

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• • опытный пользователь пк: ms office: word

• excel; • 1с; • axapta • коммуникабельность

• Коммуникабельность, активная жизненная позиция

• Подбор и обучение персонала

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Оценка и мотивация персонала

• розничная торговля

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• руководство коллективом

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Хорошие организаторские навыки

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Организаторские и управленческие навыки

• Анализ данных анализ продаж аналитическое мышление маркетплейсы анализ ассортиментной линейки google

• внутренний контроль

Дополнительная информация

• Коммуникабельность, активная жизненная позиция • Быстрая обучаемость • Инициативность • Нацеленность на результат • Организаторские способности • Стрессоустойчивость • Стремление к развитию и профессиональному росту