архитектор баз данных

Wooc.ru

Менеджер по персоналу

С 01.02.2021 по 01.09.2021 (7 месяцев)

Принял 3 точки в управление, 2 открыли дополнительно, в течении 3 месяцев. Управление персоналом; Создание мотивированной и сплоченной команды; Обеспечение выполнения корпоративных стандартов (стандарты клиентского сервиса, производственных процессов...); Повышение качества обслуживания клиентов (B2C, B2B); Формирование положительного имиджа копировального центра; Личное обслуживание клиентов; консультирование по продукции и услугам; Обеспечение клиентоориентированного сервиса;

Wooc.ru

Менеджер по персоналу

С 01.02.2021 по 01.09.2021 (7 месяцев)

Принял 3 точки в управление, 2 открыли дополнительно, в течении 3 месяцев. Управление персоналом; Создание мотивированной и сплоченной команды; Обеспечение выполнения корпоративных стандартов (стандарты клиентского сервиса, производственных процессов...); Повышение качества обслуживания клиентов (B2C, B2B); Формирование положительного имиджа копировального центра; Личное обслуживание клиентов; консультирование по продукции и услугам; Обеспечение клиентоориентированного сервиса;

Artefacto.ru

Администратор

С 01.06.2017 по 01.07.2020 (3 года 1 месяц)

Принял 1 магазин в управление, на Петроградке; За время работы расширили сеть, открыли 2 магазина дополнительно на Ваське и ул. Миллионной; всего было 4 магазина в Спб; Средний оборот сети 25 🍋 в месяц; Отвечал за набор и организацию обучения сотрудников, подготовил и контролировал персонал во всех магазинах сети; Создание новых партнерских отношений с контрагентами, решение конфликтных ситуаций, представление организации в гос. органах; Контроль эффективности использования ресурсов, административная функция; Работа с кассой; 1C; Количество личных покупателей 300+

ТОО "ЕвроПоставщик"

Менеджер по развитию бизнеса

С 01.02.2014 по 01.03.2017 (3 года 1 месяц)

Организация розничной торговли верхней одежды на территории России и стран СНГ; Беларусь, Казахстан, От Чувашии до Удмуртии; Организация работы с нуля по согласованному регламенту; Организация обучения персонала, 20-30 человек; Ведение проектов (наставничество, оценка, кадровый резерв); Разработка стратегического плана развития компании и его внедрение; охват территории; Управление развитием продаж, работа с маркетинговыми показателями; вовлечение и реклама; Создание новых партнерских отношений с внешними партнерами : администрация, банки и другие партнеры. Контроль эффективности использования ресурсов, административная функция.

ОТП Банк, ОАО (OTP bank)

Главный специалист сектора развития бизнеса

С 01.02.2013 по 01.10.2013 (8 месяцев)

Работа на удалении от основного офиса (в полях); курировал территорию от Невского до Звездной; штат 30 человек; порядка 150 организаций; Привлечение Торговых организаций в области потребительского кредитования; 5 в месяц; Формирование Базы потенциальных партнеров; Заключение партнерских договоров; Курирование работы Торговых организаций, с которыми у банка уже есть партнерские отношения; Обеспечение выполнения установленных планов по продажам продуктов банка. Мониторинг продаж, выяснение причин спада продаж, внедрение и разработка мероприятий, приводящих к увеличению продаж; наставничество; Обучение персонала; собрания, планерки;

Театрально-техническая корпорация

Инженер

С 01.06.2012 по 01.02.2013 (8 месяцев)

Специалист по монтажу театрально технического оборудования; Работа была с частыми командировки из Санкт-Петербурга, побывал на реконструкции театров в Липецке, Смоленске, Сыктывкаре;

ЗАО "Русский Регистр"

Морской инженер. Сюрвейер.

С 01.11.2011 по 01.05.2012 (6 месяцев)

Сюрвейерские услуги; Контроль ввоза и вывоза контейнеров, импортной и экспортной продукции на территорию порта; Контроль целостности груза, контейнеров и пломб; Выдача въездных документов; Составление актов; Через пол года стал старшим смены;

Театрально-техническая корпорация

Инженер

С 01.06.2010 по 01.10.2011 (1 год 4 месяца)

Специалист по монтажу театрально технического оборудования; Составление инструкций; Работа с подрядчиками;

Университет

Санкт-Петербургский государственный морской технический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ведение переговоров

• работа с кассой

• Знание amocrm

• Опыт работы с программами: 1c, криптопро, сэд

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• управление заказами

• организация взаимодействия всех подразделений

• разработка партнерских программ

• Интернет магазин e-commerce ecommerce

• работа с блогерами

• • контроль реализации проектов, управление лояльностью клиента

• Организация и проведение тренингов

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• составление договоров

• подготовка коммерческих предложений

• ведение переписки

• • анализ рынка • анализ конкурентной среды • мониторинг рынка

• Проверка и согласование договоров

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• 1с: торговля

• Прямые продажи, сопровождение сделок, заключение договоров

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• умение работать в коллективе

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Хорошие организаторские навыки

Дополнительная информация

Добрый день. Меня зовут Игорь. Чем могу быть полезен, по вашим требованиям к кандидату: • Обладаю лидерскими качествами, могу вести за собой коллектив; • Обучение по принципу наставничества; • Стратегическое мышление и реальный опыт развития бизнеса; • Работа с компьютером, 1C, AmoCRM, МойСклад, отчетность; • Более 3 лет руководства розничной сетью; • Полный цикл приёма на работу, координация сотрудников, коллектив более 20 человек; • Работа в команде мой конёк; • Развитие всех аспектов функционирования магазина. Повышение качества и результативности (специфику товара готов освоить в кратчайшие сроки); • Лучший сервис и индивидуальный подход к каждому; • Сам был успешным продавцом; • Занимаюсь спортом, читаю; Благодарю за уделённое время.