UI/UX дизайнер

ООО КЛЮЧАВТО автомобили с пробегом

Старший специалист по привлечению клиентов

С 01.04.2021 по 01.08.2024 (3 года 4 месяца)

Работа с отчётностями Постановка планов сотрудникам Контроль промежуточных точек Обучение персонала Анализ рынка Мотивация сотрудников Внедрение бизнес процессов Работа в команде Разработка скриптов Написание и внедрение регламентов компании Взаимодействие со всеми отделами Командировки Готовность к переезду

ООО КЛЮЧАВТО автомобили с пробегом

Старший специалист по привлечению клиентов

С 01.04.2021 по 01.08.2024 (3 года 4 месяца)

Работа с отчётностями Постановка планов сотрудникам Контроль промежуточных точек Обучение персонала Анализ рынка Мотивация сотрудников Внедрение бизнес процессов Работа в команде Разработка скриптов Написание и внедрение регламентов компании Взаимодействие со всеми отделами Командировки Готовность к переезду

ООО Опен мск

Супервайзер по мерчандайзингу

С 01.12.2020 по 01.03.2021 (3 месяца)

Составление маршрутов Обучение персонала Контроль работы персонала Ведение отчетности

FRESH AUTO

Руководитель отдела поставок от колл центра

С 01.01.2018 по 01.01.2019 (1 год)

Контроль выделенного подразделения Поставление задач Управление коллективом Отчетность Ведение конверсии отдела Проведение тренингов команде

FRESH AUTO

супервайзер колл центра

С 01.11.2014 по 01.01.2017 (2 года 2 месяца)

Управление командой Поставление задач и промежуточных целей Ведение отчетности Статистика отдела Проведение тренингов

ООО Русизвесть

Региональный менеджер по продажам

С 01.08.2013 по 01.07.2014 (11 месяцев)

Ведение документации Ведение клиента на всех этапах сделки Командировки Продажа сырья

Университет

Воронежский экономико-правовой институт

Университет

Воронежский государственный университет

Университет

Типология сотрудников

Университет

Мастерство делегирования: как раскрыть потенциал команды

Университет

Базовые управленческие навыки РОП+

Университет

Управление конфликтами

Университет

Эффективный руководитель

Университет

Правила делового общения (телефон, деловая переписка)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• 1с: предприятие

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• холодные продажи

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Подбор и обучение персонала

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Оценка и мотивация персонала

• Анализ и планирование продаж

• руководство коллективом

• подготовка коммерческих предложений

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Общение с людьми и коммуникабельность

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• Разработки в системе 1с: документооборот

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Анализ данных анализ продаж аналитическое мышление маркетплейсы анализ ассортиментной линейки google

• составление договоров

• Автоматизация кадрового документооборота

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• работа с текущей базой клиентов

• работа с большим объемом информации

• Готовность к командировкам

Дополнительная информация

Уверенный пользователь ПК Четкое планирование рабочего времени и задач Поддержка деловых и профессиональных контактов Коммуникабельность Стрессоустойчивость Работа в многозадачности