hr

АВТОМИР, ГК

Менеджер по продажам автомобилей

С 01.10.2020 по настоящее время (4 года 4 месяца)

•Работа в отделе продаж в целом согласно установленным стандартам. •Выполнение личного плана продаж. •Работа с входящими клиентами в шоу-руме. •Прием входящих звонков, исходящие звонки. •Проведение тестовых поездок. •Выдача автомобиля клиенту. •Работа с БД.

АВТОМИР, ГК

Менеджер по продажам автомобилей

С 01.10.2020 по настоящее время (4 года 4 месяца)

•Работа в отделе продаж в целом согласно установленным стандартам. •Выполнение личного плана продаж. •Работа с входящими клиентами в шоу-руме. •Прием входящих звонков, исходящие звонки. •Проведение тестовых поездок. •Выдача автомобиля клиенту. •Работа с БД.

Автогермес, Группа компаний

Руководитель отдела продаж KIA

С 01.09.2015 по 01.11.2019 (4 года 2 месяца)

• Контроль выполнения продавцами основных шагов продаж • Контроль ценообразования • Контроль работы продавцов со своей клиентской базы и программой 1С • Утреннее планирование, опрос продавцов и планирование доплат, выписок и выдач • Отслеживание и анализ эффективности продавцов, прослушивание телефонных переговоров онлайн • Постановка ежемесячных целей продавцам и контроль над их выполнением • Закрытие сделок • Решение текущих проблемных ситуаций с клиентами • Проведение тренингов отдела продаж • Проведение «ревью» (Ежедневные встречи с продавцами один на один) • Выполнение бюджетных показателей и планов продаж • Формирование тесной взаимосвязи со смежными отделами (доп. оборудование, кредитование и страхование, отдел автомобилей с пробегом) и контроль подводов во все отделы • Контроль состояния и состава парка демонстрационных автомобилей • Анализ предложений прямых и косвенных конкурентов • Проведение ежемесячного тестирования продавцов на знание продукта, дополнительного оборудования и технологии продаж • Участие в формировании маркетинговой активности ДЦ совместно с отделом маркетинга • Анализ склада и заказ новых автомобилей совместно с диспонентом • Набор и отбор персонала, проведение собеседований • Разработка мотиваций для ОП • Регулирование бонусов и зарплаты продавцов для стимулирования продаж тех или иных продуктов и услуг

Автогермес, Группа компаний

Старший менеджер отдела продаж KIA

С 01.10.2014 по 01.09.2015 (11 месяцев)

• Контроль выполнения продавцами основных шагов продаж • Контроль ценообразования • Контроль работы продавцов со своей клиентской базы и программой 1С • Утреннее планирование, опрос продавцов и планирование доплат, выписок и выдач • Отслеживание и анализ эффективности продавцов, прослушивание телефонных переговоров онлайн • Постановка ежемесячных целей продавцам и контроль над их выполнением • Закрытие сделок • Решение текущих проблемных ситуаций с клиентами • Проведение тренингов отдела продаж • Выполнение бюджетных показателей и планов продаж • Формирование тесной взаимосвязи со смежными отделами (доп. оборудование, кредитование и страхование, отдел автомобилей с пробегом) и контроль подводов во все отделы • Контроль состояния и состава парка демонстрационных автомобилей • Анализ предложений прямых и косвенных конкурентов • Проведение ежеквартального тестирования продавцов на знание продукта, дополнительного оборудования и технологии продаж • Анализ склада и заказ новых автомобилей совместно с диспонентом • Контроль службы Хостесс

Автогермес, Группа компаний

Менеджер по продажам автомобилей KIA

С 01.09.2014 по 01.10.2014 (1 месяц)

•Работа в отделе продаж в целом согласно установленным стандартам. •Выполнение личного плана продаж. •Работа с входящими клиентами в шоу-руме. •Прием входящих звонков, исходящие звонки. •Проведение тестовых поездок. •Выдача автомобиля клиенту. •Работа с БД.

ТИ-РЭКС KIA

Руководитель отдела продаж KIA

С 01.09.2012 по 01.08.2014 (1 год 11 месяцев)

• Контроль салона • Контроль выполнения продавцами основных шагов продаж • Контроль ценообразования • Контроль работы продавцов со своей клиентской базы и программой 1С • Утреннее планирование, опрос продавцов и планирование доплат, выписок и выдач • Отслеживание и анализ эффективности продавцов, прослушивание телефонных переговоров онлайн • Постановка ежемесячных целей продавцам и контроль над их выполнением • Закрытие сделок • Решение текущих проблемных ситуаций с клиентами • Проведение тренингов отдела продаж • Проведение «ревью» (Ежедневные встречи с продавцами один на один) • Выполнение бюджетных показателей и планов продаж • Формирование тесной взаимосвязи со смежными отделами (доп. оборудование, кредитование и страхование, отдел автомобилей с пробегом) и контроль подводов во все отделы • Контроль состояния и состава парка демонстрационных автомобилей • Анализ предложений прямых и косвенных конкурентов • Проведение ежеквартального тестирования продавцов на знание продукта, дополнительного оборудования и технологии продаж • Участие в формировании маркетинговой активности ДЦ совместно с отделом маркетинга • Анализ склада и заказ новых автомобилей совместно с диспонентом • Набор и отбор персонала, проведение собеседований • Разработка мотиваций для ОП • Регулирование бонусов и зарплаты продавцов для стимулирования продаж тех или иных продуктов и услуг • Контроль службы Хостесс

ТИ-РЭКС KIA

Менеджер по продажам

С 01.02.2011 по 01.09.2012 (1 год 7 месяцев)

•Работа в отделе продаж в целом согласно установленным стандартам. •Выполнение личного плана продаж. •Работа с входящими клиентами в шоу-руме. •Прием входящих звонков, исходящие звонки. •Проведение тестовых поездок. •Выдача автомобиля клиенту. •Работа с БД.

Интернет-магазин El Xenon

Руководитель отдела продаж

С 01.01.2009 по 01.01.2011 (2 года)

Разработка стратегий поиска новых клиентов, информирование компании о ситуации на внешнем рынке, оценка и контроль результатов, оптимизация бизнес-процессов.

Креативное агенство SOAP

Ассистент руководителя проектов

С 01.07.2008 по 01.11.2008 (4 месяца)

Поиск клиентов, составление брифов, ведение переговоров, подготовка документации. Из достижений - совместная рекламная акция с компанией Yamaha, разработка и запуск нового сайта.

ВС РФ

Сержант, командир отделения

С 01.06.2007 по 01.06.2008 (1 год)

Проходил службу в рядах вооруженных сил РФ. За год дослужился до сержанта и командира отделения, в подчинении 10 человек.

Международный фонд социальных программ и ФГУП "Кремль"

Руководитель проектов

С 01.05.2006 по 01.03.2007 (10 месяцев)

Разработка программ для поддержания в стране достойного существования детей с дефектами опорно-двигательного аппарата. Проведение благотворительных вечеров.Открытие в Чебоксарах нового компьютерного центра для детей с введением обучающих программ.

ООО «Провайд-Трейд»

Менеджер по продажам компьютеров и дисков носителей информации

С 01.09.2004 по 01.05.2006 (1 год 8 месяцев)

Менеджер по продажам компьютеров и дисков носителей информации

Российская Экономическая Академия имени Г.В. Плеханова

Помощник руководителя проекта

С 01.05.2004 по 01.10.2004 (5 месяцев)

«Маркетинговое исследование рынка финансовых услуг для корпоративных клиентов»

Благотворительный фонд «Союза Правых Сил»

Помощник директора

С 01.07.2002 по 01.08.2003 (1 год 1 месяц)

Обязанности: Подготовка благотворительных вечеров и аукционов.

Ford Motors Company

Рекламный агент

С 01.03.2001 по 01.06.2001 (3 месяца)

Рекламный агент. Маркетинговое исследование о необходимости

Университет

Российская Экономическая Академия имени Г.В. Плеханова

Университет

Российская Экономическая Академия имени Г.В. Плеханова

Университет

Российская Экономическая Академия имени Г.В. Плеханова

Университет

KIA Academy

Университет

KIA Academy

Университет

Курсы «Бухгалтерский учет и отчетность»

Университет

Курсы Английского языка

Университет

TOEFL (institutional) TOEFL (institutional)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Испанский

Ключевые навыки

• Прямые продажи

• Анализ и планирование продаж

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Хорошие организаторские навыки

• Подбор и обучение персонала

• аналитика продаж

• Проработка и запуск новых продуктов

Дополнительная информация

Нацеленность на результат, энергичность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, амбициозность, презентабельная внешность,ответственность, аккуратность, организаторские способности . Открытие и запуск двух новых ДЦ КИА в АвтоГермесе.