программист javascript

АО МЕДИЦИНА

Специалист по маркетинговым исследованиям

С 01.03.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

1. Посещение клиник-конкурентов, составление отчетов; 2. Разработка анкет для всех видов исследований, обоснование и формирование репрезентативной выборки; 3. Прием заполненных анкет, ввод в программу по обработке данных, обработка данных маркетинговых исследований удовлетворенности пациентов поликлиники и стационара Клиники; 4. Сбор отзывов пациентов об обслуживании и информации о потребностях и ожиданиях пациентов (для работы комиссии по жалобам и предложениям); 5. Сбор (интервьюирование пациентов), ввод в программу по обработке данных, обработка данных маркетинговых исследований удовлетворенности пациентов поликлиники; 6. Анализ рыночных цен конкурентов на существующие и новые услуги в Интернете, обзвон клиник, составление отчета. Выводы и предложения по ценообразованию; 7. Сбор и обработка бланков отзывов пациентов об обслуживании в рамках проекта «Гарантии клиники»; 8. Опрос, обработка данных исследования удовлетворенности сотрудничеством врачей ЛПУ, направляющих пациентов в АО «Медицина»; 9. Организация исследования удовлетворенности сотрудничеством с АО «Медицина» организаций/корпоративных клиентов и страховых компаний; 10. Телефонный опрос для выявления и анализа причин отказов частных лиц от перезаключения договоров, обработка данных; 11. Мониторинг рынка медицинских и медико-эстетических услуг российских и зарубежных для формирования трендов; 12. Проведение внутреннего бенчмаркинга: - глубинные интервью с пациентами; - программа «Секретный пациент»; 13. Опрос пациентов по удовлетворенности после посещения врачей-специалистов; 14. Построение и работа с дашбордами; 15. Проведение полного цикла DIY-исследований; 16. Проведение полного цикла AD HOC исследования.

АО МЕДИЦИНА

Специалист по маркетинговым исследованиям

С 01.03.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

1. Посещение клиник-конкурентов, составление отчетов; 2. Разработка анкет для всех видов исследований, обоснование и формирование репрезентативной выборки; 3. Прием заполненных анкет, ввод в программу по обработке данных, обработка данных маркетинговых исследований удовлетворенности пациентов поликлиники и стационара Клиники; 4. Сбор отзывов пациентов об обслуживании и информации о потребностях и ожиданиях пациентов (для работы комиссии по жалобам и предложениям); 5. Сбор (интервьюирование пациентов), ввод в программу по обработке данных, обработка данных маркетинговых исследований удовлетворенности пациентов поликлиники; 6. Анализ рыночных цен конкурентов на существующие и новые услуги в Интернете, обзвон клиник, составление отчета. Выводы и предложения по ценообразованию; 7. Сбор и обработка бланков отзывов пациентов об обслуживании в рамках проекта «Гарантии клиники»; 8. Опрос, обработка данных исследования удовлетворенности сотрудничеством врачей ЛПУ, направляющих пациентов в АО «Медицина»; 9. Организация исследования удовлетворенности сотрудничеством с АО «Медицина» организаций/корпоративных клиентов и страховых компаний; 10. Телефонный опрос для выявления и анализа причин отказов частных лиц от перезаключения договоров, обработка данных; 11. Мониторинг рынка медицинских и медико-эстетических услуг российских и зарубежных для формирования трендов; 12. Проведение внутреннего бенчмаркинга: - глубинные интервью с пациентами; - программа «Секретный пациент»; 13. Опрос пациентов по удовлетворенности после посещения врачей-специалистов; 14. Построение и работа с дашбордами; 15. Проведение полного цикла DIY-исследований; 16. Проведение полного цикла AD HOC исследования.

ГБУ ТЦСО «Кузьминки»

Социолог

С 01.07.2020 по 01.02.2022 (1 год 7 месяцев)

- Проведение социологических исследований с целью разработки и внедрения мероприятий, направленных на создание в организации наиболее благоприятных социально-психологических условий, способствующих повышению степени удовлетворения материальных и духовных-нравственных потребностей работников и производительности их труда. - Участие в составлении проектов перспективных и годовых планов экономического и социального развития и в планировании средств на социально-культурные мероприятия. - Составление программ социологических исследований и контроль их выполнения. На основе проведенных исследований разрабатывает рекомендации по совершенствованию форм организации труда, его разделению и кооперации, улучшению условий трудовой деятельности. - Участие в работе по определению перспектив роста заработной платы работников, совершенствованию систем материального и морального стимулирования трудовой деятельности работников, изысканию возможностей более полного удовлетворения потребностей членов трудового коллектива и их членов семей в организации, развития санаторно-курортной сети и обеспечения медицинской помощи. - Совместно с психологом и другими специалистами изучает наиболее актуальные вопросы и проблемы социального характера и пути устранения причин, вызывающих текучесть кадров, нарушения трудовой дисциплины. - Разработка мероприятий, направленные на решение социальных проблем с указанием конкретных сроков и исполнителей, а также необходимых финансовых средств, принимает меры по мобилизации трудовых коллективов на их выполнение. - Подготовка предложения по укреплению трудовой дисциплины, совершенствованию социально-психологических условий трудовой деятельности, организации досуга и быта работников, повышению их общественной и творческой активности. - Организация пропаганды социологических знаний, оказание методической помощи работникам организации при решении социальных вопросов.

ФГУ ОСК ЗВО

Начальник отделения социологического

С 01.08.2011 по 01.01.2019 (7 лет 5 месяцев)

Организация мероприятий: - Социологическое сопровождение и подготовка отчетных документов на региональном уровне ( изучение состояния межнациональной и межрелигиозной толерантности, приверженности к патриотическим и военно-корпоративным ценностям сотрудников, культурно-досуговое сопровождение и мероприятия, оценка суммарной адаптированности военнослужащих, проходящих военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, оценка состояния межличностных отношений в воинских коллективах Вооруженных Сил Российской Федерации, оценка морально-психологического состояния коллектива, оценка уровня наркотизации военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации, оценка уровня коррумпированности подразделений и структур). SPSS Statistics 17.0, MS PowerPoint, MS Excel. - Организация крупных международных мероприятий, выставок, форумов во всех городах России от создания идеи до реализации; - Создание концепции, программы, выбор и приглашение спикеров, подготовка POS-материалов, подготовка стендов, закупка необходимого оборудования, аренда площадок; - Планирование, бюджетирование отдела, управление работой персонала; - Организация зарубежных командировок, командировок по РФ, деловых поездок (в т.ч. конференций, выставок и форумов) для руководства МО РФ; - Взаимодействие со структурными подразделениями по всей России; - Ведение документации и отчетности; - Бюджетирование проектов; - Анализ эффективности проведенных мероприятий; - Установление партнерских отношений с клиентами и решение нестандартных вопросов; - Формирование корпоративной культуры: организация праздников для сотрудников, закупка подарков для детей сотрудников, проведение корпоративных массовых мероприятий с целью внутреннего и внешнего PR. - Подготовка презентаций, работа со сводными таблицами, работа с большими массивами данных. Кадровое производство: - Кадровое администрирование (Штат 1500 тыс. чел.); - Формирование развитие кадрового резерва, методическое сопровождение по составлению индивидуальных планов развития резервистов; - Организация процесса массового подбора персонала на территории Северо-Западного административного округа. Организация процессов адаптации, мотивации, развития и обучения персонала; - Ответственность за полный цикл процесса набора персонала: скрининг, опрос, представление потенциальных кандидатов; - Реализация процесса повышения уровня профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников в соответствии с целями и кадровой политикой. Изучение и анализ причины текучести кадров в регионе, участие в разработке мероприятий по ее снижению; - Осуществление контроля за соблюдением трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка работниками региона. - Контроль системы кадрового делопроизводства и кадрового учета в соответствии с требованиями ТК РФ; - Проведение аттестации сотрудников; - Поддержание системы льгот и компенсаций; - Унифицирован и введен в действие кадровый документооборот. Разработка внутренней документации (личные дела, динамика психологических изменений сотрудников, социологическое сопровождение внутриколлективных изменений в коллективе на микро- и макро- уровнях – социометрия, кадровый резерв, подготовка материалов по награждению и поощрению сотрудников ведомственными и государственными наградами); Примеры мероприятий, организованных за последний год: • Первый окружной этап Открытых кадетских игр воспитанников до вузовских образовательных учреждений Министерства обороны Российской Федерации, в котором приняли участие около 200 человек, с участием Заместителя Министра обороны Российской Федерации; • IX Инструкторско-методические сборы специалистов социологических исследований Западного военного округа; • X Инструкторско-методические сборы специалистов социологических исследований Западного военного округа; • Командно-штабные учения с белорусскими военными в Западном военном округе 2018, более 3500 человек и 900 единиц техники, с участием Заместителя Министра обороны Российской Федерации; Учебно-методический сбор с руководящим составом органов военно-политической работы Вооруженных Сил Российской Федерации 2018, 100 человек, с участием Заместителя Министра обороны Российской Федерации. Достигнутые результаты: • Сформирована кадровая структура органов военно-политической работы Объединенного Стратегического Командования Западного военного округа; • Реализован план по обучению и повышению квалификации органов военно-политической работы Объединенного Стратегического Командования Западного военного округа; • Привлечено до 10 меценатов.

Университет

ВУ МО РФ

Университет

ГБУ ДПО "Московский учебно-спортивный центр" Москомспорт

Университет

Военный университет Министерства обороны Российской Федерации

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Оценка персонала

• Массовый подбор персонала

• • подбор персонала • организаторские навыки • hr • корпоративная культура • рекрутмент • оценка перс

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Подбор персонала массовый подбор персонала прямой поиск управление проектами планирование карьеры те

• кадровое планирование

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Подбор и обучение персонала

• Оценка и мотивация персонала

• кадровый резерв

• Первичная адаптация

• • маркетинговые исследования • аналитические исследования • разработка маркетинговой стратегии

• кадровая политика

• аттестация персонала

• Первичная адаптация персонала

• Ресечер, подбор персонала, собеседование, начинающий специалист

• социологические исследования

• On-line тренинги

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• проведение опросов

• работа с большим объемом информации

• корпоративные мероприятия

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• кадровый менеджмент

• штатное расписание

• психологические заключения

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

Дополнительная информация

Получены : • Медаль «За воинскую доблесть» II степени - за безупречную государственную службу, от Министра обороны Российской Федерации; • Медаль «За отличие в военной службе» III степени – за безупречную государственную службу за 10 лет, Министра Российской Федерации; • Грамота от командующего войсками Западного военного округа за высокие показания в организации Выборов президента Российской Федерации в 2012 г.; • Благодарственное Письмо от Героя Российской Федерации за организацию и проведение Первый окружной этап Открытых кадетских игр воспитанников до вузовских образовательных учреждений Министерства обороны Российской Федерации в 2018 г. - Нацелен на совершенствование личных и профессиональных качеств, получение новых знаний и опыта, и применение их на практике; - Умею приоритизировать задачи, ставить перед собой цели и наиболее эффективным способом добиваться результата; - Имею навыки переговоров с высокопоставленными руководителями; - Умею брать на себя ответственность в принятии важных для компании решений; - Стрессоустойчив к критичным ситуациям; - Пунктуален; - Без вредных привычек.