Копирайтер

Тинькофф Банк

Оператор ввода данных

С 01.04.2023 по настоящее время (1 год 10 месяцев)

Проверка и ввод данных.

Тинькофф Банк

Оператор ввода данных

С 01.04.2023 по настоящее время (1 год 10 месяцев)

Проверка и ввод данных.

Яндекс

Специалист чат-подержки

С 01.03.2022 по 01.04.2023 (1 год 1 месяц)

.

Ооо «Фьючер-стафф»

Специалист поддержки клиентов

С 01.09.2021 по 01.02.2022 (5 месяцев)

Работа в CRM. Консультирование клиентов в чате, письме (с исходящими звонками). Также присутствуют дополнительные активности (обработка отзывов, задачи, письма ​и др.). Выполнение стабильных показателей работы (клиентская оценка, повторные обращения, решение вопроса в моменте и др.)

Эко-сити

Заведующий магазином

С 01.02.2020 по 01.02.2021 (1 год)

Управление деятельностью магазина, закупки, заказы, продажи, 1С.

ИП Алентьев В.Л.

Администратор

С 01.10.2015 по 01.12.2019 (4 года 2 месяца)

Общее управление, продажи, ведение отчетности, прием товара, кредитование.

Комфорт

Менеджер по продажам

С 01.03.2014 по 01.12.2014 (9 месяцев)

Пополнение клиентской базы, ведение переговоров, выезд в места проведения встреч.

АвтоМикс

Менеджер по продажам

С 01.02.2012 по 01.02.2014 (2 года)

Продажа автозапчастей клиентам, ведение базы данных, заказ товара у поставщиков.

31 век

Продавец-консультант

С 01.09.2011 по 01.12.2011 (3 месяца)

Продажа эксклюзивного товара клиентам

CNS-Corp

менеджер по развитию бизнеса

С 01.05.2011 по 01.08.2011 (3 месяца)

"горячий" поиск-разработка клиентов, проведение продаж, выбор ценовой политики, развитие отношений, менеджмент, отслеживание закупки-отгрузки, документация, начальная бухгалтерия.

ООО"Бирхен"

Старший бармен

С 01.01.2011 по 01.05.2011 (4 месяца)

Работа с клиентами, проведение мероприятий, работа с кассой, ведение и учет склада, отчетность.

ООО "Эльдорадо"

продавец-консультант

С 01.05.2010 по 01.11.2010 (6 месяцев)

проведение розничных продаж, мерчендайзинг, работа с клиентами. Документация.

ООО "Цифроград"

Продавец-консультант

С 01.06.2008 по 01.10.2008 (4 месяца)

проведение розничных продаж, мерчендайзинг, работа с клиентами. Документация.

ООО "ТехноМир"(франчайзинг "Эльдорадо")

продавец-консультант, старший продавец

С 01.09.2007 по 01.06.2008 (9 месяцев)

продавец-консультант, старший продавец произведение розничных продаж, мерчендайзинг, работа с клиентами.

Университет

КемГУКИ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Первичная бухгалтерская документация

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• консультативные продажи

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• работа с поставщиками

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• розничная торговля

• работа с большим объемом информации

Дополнительная информация

умение разговаривать и убеждать. знание техники продаж знание психологии умение мотивировать и находить компромиссные решения умение руководить консультирование и предоставление информации клиентам об условиях продаж и ассортименте продукции компании. прием и обработка заказов. составление и заключение договоров. первичная бухгалтерия. знание ПК(уверенный пользователь) контроль приема и отгрузки товара.