администратор баз данных

интернет-магазин Спортвагон

менеджер по продажам

С 01.01.2015 по 01.08.2024 (9 лет 7 месяцев)

Работа с входящими/исходящими звонками. Консультации и продажи по телефону. Работа в СРМ. Работа с возражениями. Оформление заказов в 1С. Контроль выполнения заказов. Оформление доставок. Работа с сайтом (добавление новых позиций). Работа с поставщиками. Работа с маркетплейсами.

интернет-магазин Спортвагон

менеджер по продажам

С 01.01.2015 по 01.08.2024 (9 лет 7 месяцев)

Работа с входящими/исходящими звонками. Консультации и продажи по телефону. Работа в СРМ. Работа с возражениями. Оформление заказов в 1С. Контроль выполнения заказов. Оформление доставок. Работа с сайтом (добавление новых позиций). Работа с поставщиками. Работа с маркетплейсами.

ООО «МАКСИОМА-СТРОЙ»,

Менеджер по продажам отдела сантехники

С 01.09.2013 по 01.11.2014 (1 год 2 месяца)

Консультации и продажи по телефону. Работа с возражениями. Оформление заказов в 1С. Контроль выполнения заказов. Оформление доставок. Работа с сайтом (добавление новых позиций). Формирование цен. Работа с поставщиками.

FINEX (продажа массивных и паркетных дубовых полов)

координатор отдела продаж

С 01.08.2012 по 01.09.2014 (2 года 1 месяц)

Работа с входящими/исходящими звонками‚ распределение звонков по отделу; Ведение баз данных 1С; обеспечение процесса взаимодействия с другими подразделениями организации; Формирование плановой/разовой отчетности; Оформление и контроль осуществления доставок; Оформление заказов на производство, отслеживание сроков изготовления заказов; Обеспечения шоу-рума новыми коллекциями и отслеживание наличия всех образцов; Административная поддержка руководителя.

ООО "СТО груп" (бизнес туризм)

Менеджер отдела договоров, менеджер отдела бронирования ж/д билетов

С 01.06.2011 по 01.04.2012 (10 месяцев)

Заключение контрактов с гостиницами по Москве и регионам. внесение контента на сайт компании и внутренние программы, анализ и мониторинг цен конкурентов. Бронирование и выписка ж/д билетов через программу УФС, работа с корпоративными клиентами.

ООО "Профессионалы света" (светотехника)

менеджер по региональным продажам

С 01.12.2007 по 01.12.2008 (1 год)

Работа и расширение существующей клиентской базы. • Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте. • Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. • Отслеживание поставок, работа с рекламациями. • Первичный документооборот. • Контроль расчетов с поставщиками и покупателями. • Размещение и движение ТМЦ на складах.

ООО "Фирма" Терем" (Оптово-розничная продажа сантехники и товаров водоснабжения)

Менеджер по продажам, старший менеджер, управляющий салоном

С 01.12.2002 по 01.02.2005 (2 года 2 месяца)

Управление персоналом 10 человек, формирование команды, обучение персонала управление товарным ассортиментом, рациональное использование товарных запасов, продвижение товара на рынке ( маркетинг, реклама, обучение сотрудников) , взаимодействие с поставщиками, финансовый контроль (инвентаризация, учет товара, планирование), взаимодействие с проверяющими и контролирующими организациями. Формирование личной клиентской базы. Проведение с клиентом работы по продвижению продукции предприятия. Осуществление активной работы по привлечению новых клиентов Консультации клиентов по вопросам технических и потребительских характеристик товара Обеспечение строгого соответствия работы с каждым клиентом условиям заключенного с ним договора.

ООО "СВС студио" (Розничная продажа сантехники и плитки)

Менеджер по продажам интернет-магазина

С 01.03.2002 по 01.12.2002 (9 месяцев)

Большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов, составление дизайн проекта, организация и работа на выставках. Консультации клиентов по вопросам технических и потребительских характеристик товара. Обеспечение строгого соответствия работы с каждым клиентом условиям заключенного с ним договора.

Университет

Пензенский государственный педагогический университет им. В. Г. Белинского

Университет

Тренинг активных продаж по телефону

Университет

Курсы для иллюстраторов

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ответственность

Дополнительная информация

Принимала участие в торгово-выставочных мероприятиях. Коммуникабельна, активна, быстро обучаемая, ответственная, пунктуальная. Нацеленность на результат.