VFX artist

Общество с ограниченной ответственностью «ВБЦ Лаб»

Руководитель отдела развития и привлечения клиентов в Санкт-Петрбурге.

С 01.05.2021 по 01.08.2024 (3 года 3 месяца)

Проведения переговоров на уровне первых лиц компаний. Управления продажами розничных банковских продуктов и продуктов МСБ в Северо-Западном регионе. Организации прямых и кросс-продаж банковских продуктов. Личное привлечения клиентов и продаж банковских продуктов. Работа с VIP-клиентами. Организация и контроль работы сотрудников. Проведение презентаций в организациях. Мониторинг и развитие клиентской базы, анализ клиентов, формирование эффективных коммерческих предложений по продуктам. Разработка и совершенствование модели продаж и обслуживания клиентов. Коучинг, повышение профессионального уровня сотрудников

Общество с ограниченной ответственностью «ВБЦ Лаб»

Руководитель отдела развития и привлечения клиентов в Санкт-Петрбурге.

С 01.05.2021 по 01.08.2024 (3 года 3 месяца)

Проведения переговоров на уровне первых лиц компаний. Управления продажами розничных банковских продуктов и продуктов МСБ в Северо-Западном регионе. Организации прямых и кросс-продаж банковских продуктов. Личное привлечения клиентов и продаж банковских продуктов. Работа с VIP-клиентами. Организация и контроль работы сотрудников. Проведение презентаций в организациях. Мониторинг и развитие клиентской базы, анализ клиентов, формирование эффективных коммерческих предложений по продуктам. Разработка и совершенствование модели продаж и обслуживания клиентов. Коучинг, повышение профессионального уровня сотрудников

АО Национальный Негосударственный Пенсионый Фонд

Руководитель обособленного подраздения в Санкт-Петербурге.

С 01.09.2014 по 01.05.2021 (6 лет 8 месяцев)

Стратегическое и оперативное управление вверенным подразделением, планирование, контроль, бюджетирование. Взаимодействие с каналами продаж Банка Зенит: • Разработка/согласование/внедрение схем работы • Совместные наставнические сессии в каналах продаж • Подготовка и тиражирование материалов для сети • Разработка и внедрение инструментов для каналов продаж (скрипты) • Регулярный менеджмент (планерки, совещания, личные встречи) • Совместные встречи с клиентами. Открытие дополнительных точек продаж в Северо-Западном регионе. В подчинении 40 сотрудников: • Подбор персонала ( создание команды с "0") • Адаптация и обучение новых сотрудников, поддержка на всех этапах работы • Проведение тренингов и собраний • Постановка и контроль выполнения задач • Ежедневная мотивация персонала • Психологический анализ сотрудников • Создание дружного коллектива • Составление графика работы коллектива. Проведение региональных презентаций, семинаров и конференций, Работа с государственными и коммерческими организациями. Методическое руководство и контроль за агентской сетью подразделения. Контроль соблюдения сотрудниками подразделения нормативных актов Банка России. Сдача и контроль нормативных документов в Пенсионный фонд РФ. Сдача и контроль нормативных документов в ЦБ РФ. Присвоение степени риска и своевременный пересмотр степени риска клиентам, находящимся на обслуживании.

ООО Консалтинговая фирма «Феникс»

Руководитель обособленного подраздения в Санкт-Петербурге.

С 01.08.2011 по 01.09.2014 (3 года 1 месяц)

Руководство отделом по привлечению клиентов: • Банковские гарантии • Зарплатные проекты • РКО • Тендерные кредиты • Факторинг • Кредиты на пополнение оборотных средств Работа с командой региональных менеджеров (30 человек): • Подбор кадров • Аттестация сотрудников • Наставнические сессии в каналах продаж • Обучение команды по внедряемым стандартам • Контроль уровня знаний сотрудников Взаимодействие с каналами продаж Розничного бизнеса: • Разработка схем работы • Совместные наставнические сессии в каналах продаж • Разработка и внедрение инструментов для каналов продаж (скрипты) • Организационная поддержка Работа с Государственными и Муниципальными заказчиками РФ. Поиск и заключение договоров с банками на привлечение клиентов. За 4 года отделом было выдано юридическим лицам: Более 2000 банковских гарантий по 44 и 223-ФЗ; 400 тендерных кредитов; 40 кредитов на пополнение оборотных средств в Санкт-Петербурге. 300 Открытых расчетных счетов для клиентов в 14 городах 40 Оформленных договоров Лизинга. 50 Договоров Факторинга.

ЗАО СК «Авеста»

Руководитель отдела продаж

С 01.01.2009 по 01.08.2011 (2 года 7 месяцев)

Консультирование клиентов по автокредитованию и автострахованию, выявление потребностей клиента, продажа и оформление финансовых услуг: автокредитование, КАСКО, ОСАГО, ДГО, GAP, страхование жизни, НС, карты юридической и технической помощи, ЗК. Работа с персоналом, обучение и наставничество, контроль менеджеров КСО на местах. Ежедневная и ежемесячная отчётность, работа с БСО, Взаимодействие с партнерами (СК и Банки) по вопросам с клиентами и согласованию отчётности, (совместные собрания, конференции) решение организационных вопросов.

«Страховой брокер «АПОСТОЛ»

Главный специалист отдела страхования автотранспорта

С 01.02.2006 по 01.12.2008 (2 года 10 месяцев)

Проведение переговоров с юридическими и физическими лицами с целью заключения договоров страхования. Обучение сотрудников и агентов оформлению и реализации страховых продуктов. Контроль за качеством оформления договоров страхования и отчетностью всех продающих подразделений страхового брокера. Проведение тендеров на право заключения договора страхования. Разработка и внедрение страховых продуктов под конкретного клиента

ЗАО СО «ПРОГРЕСС-НЕВА»

Старший менеджер

С 01.06.2004 по 01.02.2006 (1 год 8 месяцев)

Работа с агентами (поиск, заключение и сопровождение договоров), страхование юридических лиц. Контроль за эффективностью продаж и соблюдением трудовой дисциплины, а также за исполнением должностных обязанностей сотрудников. Налаживание взаимовыгодных отношений со стратегическими и новыми клиентами

Университет

Санкт-Петербургский Инженерно-Экономический Университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление персоналом

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• руководство коллективом

• Анализ и планирование продаж

• Прямые продажи, сопровождение сделок, заключение договоров

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Пк деловая переписка

• Долгосрочное бюджетирование и планирование

• Составление и заключение договоров

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

Дополнительная информация

Знание технологий прямых продаж, умение применять их на практике. Быстрое изучение конъюнктуры рынка. Знание методов проведения маркетингового исследования. Навыки организации работы дополнительного офиса. Навыки организации работы персонала, развития сотрудников. Навыки проведения сложных переговоров. Навыки управления процессом продаж (физические и юридические лица). Владение методиками работы по созданию, увеличению и поддержанию клиентской/агентской базы. Навык выстраивания процесса «от клиента и для клиента». Опыт удачных крупных сделок. Этика делового общения.