SEO-специалист

Банк ВТБ (ПАО)

Руководитель дирекции цифрового продвижения

С 01.01.2018 по настоящее время (6 лет 10 месяцев)

Маркетинговое и PR- продвижение и поддержка продуктов и продаж Стратегический маркетинг: • Дизайн-мышление • Позиционирование • Стратегия и тактика продвижения • Разработка креативных концепций в рамках стратегии продвижения (имидж + продуктовая линейка+ кросс-продажи, стратегические партнерства) • Исследования (демо с клиентами, активность конкурентов и пр. в любых необходимых разрезах) Оперативный маркетинг: • Запуск федеральных рекламных кампаний 360 градусов (digital, ТВ, радио, ООН, соцсети, пр.) • Участие в разработке продуктов, формирование УТП, маркетинговая «упаковка» продуктов, сервисов и услуг, акций, UX/UI • Лендинги • POSM (digital и адаптивные материалы под печать) • Организация участия и получения премий профессионального сообщества Контент-маркетинг: • Спецпроекты (игры, тесты, лонгриды, интервью, видео-шоу, адвент-календари, генераторы, челленджи, квесты, исследовательские спецпроекты и пр.) • Работа с трендсеттарми, инфлюенсерами и лидерами мнений. Создание трендов Ситуативный и антикризисный маркетинг: быстрая реакция на события и изменения Trade-marketing: обучающие и рекламные материалы для продаж. Мерч для клиентов и сотрудников Digital-маркетинг: • интернет-реклама (performance, охватные медийные кампании), сайт, лендинги, SEO–оптимизация, онлайн-партнеры и пр.) • SMM/Соцсети (создание и ведение сообществ во всех соцсетях и ТГ-каналах) Событийный маркетинг: • BTL-мероприятия и бизнес-миссии (Китай, Сингапур, ОАЭ) для клиентов и партнеров, конференции, вебинары) • АRT banking – закупка картин и организация выставок PR-продвижение: внешние и внутренние коммуникации стратегического характера: интервью и комментарии руководителей, пресс-релизы федеральные и в региональной сети Развитие личного бренда руководителей: работа с имиджем, ораторское искусство, развитие навыка публичных выступлений, развитие роли спикера в качестве эксперта GR-сопровождение: • Взаимодействие с органами власти и управления регионов и муниципалитетов, организация встреч и подписаний соглашений, освещение в СМИ • Сопровождение публичных мероприятий c клиентами и партнерами (подписание соглашений, запуск производства, ввод к эксплуатацию и пр.) • Организация участия в деловых форумах и масштабных конференциях • Спонсорство и благотворительность, с упором на развитие и продажи продуктов и сервисов • Организация оригинальных поздравлений клиентов и партнеров от имени руководства с профессиональными и иными праздниками/юбилейными датами Развитие корпоративной культуры: • Разработка корпоративных ценностей, организация комплекса мероприятий для сплочения команды и роста талантов • Позиционирование команды внутри организации • разработка и реализация стратегии ведения соцсетей для сотрудников • Система моральной и материальной мотивации сотрудников и партнеров Цифровая Трансформация, AGILE Слияния и поглощения • Помощь в присоединении банков и организаций Открытие, Банк Москвы, НОМОС-банк, 1 ОФД и пр. • Антикризисное управление бизнесом • Стратегическое маркетинговое и PR-сопровождение на всех этапах • Сохранение и мотивация команды Организация работы с Китаем, ОАЭ • Бизнес-миссия (вывоз клиентов в страну и для решения любых бизнес-задач) • Налаживание связей с лучшими по всем параметрам фабриками и поставщиками • Закупка, производство (оптимизация расходов на товары/услуги) • Логистика • Представительства в странах - маркетинг и PR, бизнес

Банк ВТБ (ПАО)

Руководитель дирекции цифрового продвижения

С 01.01.2018 по настоящее время (6 лет 10 месяцев)

Маркетинговое и PR- продвижение и поддержка продуктов и продаж Стратегический маркетинг: • Дизайн-мышление • Позиционирование • Стратегия и тактика продвижения • Разработка креативных концепций в рамках стратегии продвижения (имидж + продуктовая линейка+ кросс-продажи, стратегические партнерства) • Исследования (демо с клиентами, активность конкурентов и пр. в любых необходимых разрезах) Оперативный маркетинг: • Запуск федеральных рекламных кампаний 360 градусов (digital, ТВ, радио, ООН, соцсети, пр.) • Участие в разработке продуктов, формирование УТП, маркетинговая «упаковка» продуктов, сервисов и услуг, акций, UX/UI • Лендинги • POSM (digital и адаптивные материалы под печать) • Организация участия и получения премий профессионального сообщества Контент-маркетинг: • Спецпроекты (игры, тесты, лонгриды, интервью, видео-шоу, адвент-календари, генераторы, челленджи, квесты, исследовательские спецпроекты и пр.) • Работа с трендсеттарми, инфлюенсерами и лидерами мнений. Создание трендов Ситуативный и антикризисный маркетинг: быстрая реакция на события и изменения Trade-marketing: обучающие и рекламные материалы для продаж. Мерч для клиентов и сотрудников Digital-маркетинг: • интернет-реклама (performance, охватные медийные кампании), сайт, лендинги, SEO–оптимизация, онлайн-партнеры и пр.) • SMM/Соцсети (создание и ведение сообществ во всех соцсетях и ТГ-каналах) Событийный маркетинг: • BTL-мероприятия и бизнес-миссии (Китай, Сингапур, ОАЭ) для клиентов и партнеров, конференции, вебинары) • АRT banking – закупка картин и организация выставок PR-продвижение: внешние и внутренние коммуникации стратегического характера: интервью и комментарии руководителей, пресс-релизы федеральные и в региональной сети Развитие личного бренда руководителей: работа с имиджем, ораторское искусство, развитие навыка публичных выступлений, развитие роли спикера в качестве эксперта GR-сопровождение: • Взаимодействие с органами власти и управления регионов и муниципалитетов, организация встреч и подписаний соглашений, освещение в СМИ • Сопровождение публичных мероприятий c клиентами и партнерами (подписание соглашений, запуск производства, ввод к эксплуатацию и пр.) • Организация участия в деловых форумах и масштабных конференциях • Спонсорство и благотворительность, с упором на развитие и продажи продуктов и сервисов • Организация оригинальных поздравлений клиентов и партнеров от имени руководства с профессиональными и иными праздниками/юбилейными датами Развитие корпоративной культуры: • Разработка корпоративных ценностей, организация комплекса мероприятий для сплочения команды и роста талантов • Позиционирование команды внутри организации • разработка и реализация стратегии ведения соцсетей для сотрудников • Система моральной и материальной мотивации сотрудников и партнеров Цифровая Трансформация, AGILE Слияния и поглощения • Помощь в присоединении банков и организаций Открытие, Банк Москвы, НОМОС-банк, 1 ОФД и пр. • Антикризисное управление бизнесом • Стратегическое маркетинговое и PR-сопровождение на всех этапах • Сохранение и мотивация команды Организация работы с Китаем, ОАЭ • Бизнес-миссия (вывоз клиентов в страну и для решения любых бизнес-задач) • Налаживание связей с лучшими по всем параметрам фабриками и поставщиками • Закупка, производство (оптимизация расходов на товары/услуги) • Логистика • Представительства в странах - маркетинг и PR, бизнес

Финансовая корпорация "Открытие"

Директор продуктового маркетинга малого бизнеса

С 01.03.2014 по 01.01.2018 (3 года 10 месяцев)

- Разработка и внедрение маркетинговой, digital и PR-стратегии, составление и выполнение плана продвижения продуктов малого бизнеса, поддержка продаж; - Сегментирование и позиционирование продуктов и услуг банка; - Создание бренд-платформы для продуктов и услуг; - Развитие digital-каналов; - Планирование и проведение рекламных продуктовых кампаний на федеральном уровне: ATL, BTL, digital, креатив, соц. сети; - Управление маркетинговыми локальными активностями во всех регионах присутствия банка. Контроль эффективности. Управление бюджетом; - Проведение events для увеличения продаж по всей рег. сети (более 400 за 2017 г.) - Разработка и реализация PR-программ на федеральном и региональном уровнях; - Развитие партнерских программ; - Запуск новых продуктов и сервисов для малого бизнеса; - Проведение исследований рынка (мониторинг конкурентов, новых продуктов и услуг, NPS, post sale control, демо с клиентами, mystery shopping и пр.; - Анализ доходности и эффективности (продукты, клиентские сегменты и пр.); - Проактивное реагирование на изменения рынка, антикризисное управление.

БИНБАНК

Директор по маркетингу корпоративно-инвестиционного Банка (малый, средний и крупный бизнес)

С 01.05.2011 по 01.12.2013 (2 года 7 месяцев)

- Разработка и внедрение маркетингового и PR-плана; - Квалифицированный анализ информации, разработка и реализация маркетинговой стратегии банка; - Формирование, управление и контроль исполнения маркетингового плана и бюджета, обеспечение эффективного использования ресурсов; - Проведение и анализ эффективности федеральной рекламной кампании; - Разработка, внедрение и контроль за исполнением brand-book, brand-guide, guide-line, merchandising system; - Организация работы центра маркетинга малого и среднего бизнеса (8 сотрудников); - Управление интернет-маркетингом; - Разработка и реализация плана мероприятий, направленных на повышение доходности и лояльности клиентов; - Участие в разработке новых продуктов и ценообразования

Промсвязьбанк, ПАО

Руководитель по маркетингу

С 01.03.2010 по 01.04.2011 (1 год 1 месяц)

- Маркетинг бизнес-направлений банка: Розница; Партнерские программы; Premium Banking; Private Banking; Инвестиционный банк; Международный бизнес; Управляющая компания; - Продуктовый маркетинг по направлениям: позиционирование, разработка продуктов совместно с продуктологами и партнерами банка, создание и тестирование креативных концепций; - Подготовка, медиапланирование и проведение рекламных кампаний (внешние каналы: ТВ, Радио, Пресса, Internet, BTL, ООН, Метро, Outdoоr, Indoоr, POS-материалы, мерчендайзинг; внутренние каналы банка: сайт, корпоративные издания, Intranet, ATM, конкурсы/акции для сотрудников и пр.); анализ и оценка эффективности проводимых рекламных кампаний; маркетинговая поддержка акций, мероприятий, выставок; проведение маркетинговых исследований; - Брендинг: разработка брендбука банка, создание фирменного стиля для различных бизнес-направлений, разработка системы клиентской литературы, стандартов мерчендайзинга; контроль за соблюдением правил использования фирменного стиля; разработка позиционирования и продвижения бренда на рынке; рекламная и коммуникационная поддержка бренда; - Имиджевый маркетинг: проекты по спонсорству, имиджевой поддержке и пр.

КИТ Финанс Инвестиционный банк

Начальник Управления маркетинга частного банка и партнерских программ

С 01.08.2008 по 01.02.2010 (1 год 6 месяцев)

- Создание концепций, позиционирование и продвижение на рынке бренда, бизнес-направлений и продуктов; - Проведение рекламных и PR-кампаний и анализ эффективности; - Проведение маркетинговых исследований; - Проведение тендеров и выбор подрядчиков (рекламных агентств, типографий и пр.); - Методическое руководство деятельностью служб региональных подразделений и контроль выполнения качества работ; - Подготовка рекламных и презентационных материалов; - Разработка новых продуктов, ценообразование; - Организация кросс-продаж продуктов Группы; - Ре-брендинг Частного банка (имиджевый, продуктовый); - Cоздание брендинговых проектов и ко-брендов банка; - Запуск программ лояльности (скидки и бонусы), подключение партнеров, продвижение.

Альфа-Банк (Россия)

Начальник отдела маркетинга

С 01.08.2007 по 01.08.2008 (1 год)

- Разработка маркетинговой и рекламной стратегии и выполнение плана продвижения продуктов; - Подготовка и запуск федеральных рекламных и PR-кампаний и контроль эффективности; - Позиционирование и продвижение компании и ее проектов на рынке; - Сегментирование рынка банковских услуг и позиционирование продуктов и услуг банка; - Создание бренд-платформы; - Ответственность за все локальные маркетинговые активности в регионах (70 городов) - Мерчендайзинг в отделениях, POSM, контроль логистики; - Исследования, мониторинг рынка; - Креатив, разработка рекламных материалов, медиапланирование, BTL и ATL активности, оформление точек продаж, мотивационные промо для партнеров; - Проактивное реагирование на изменения рынка, участие в разработке продуктов, кросс-продаж и PNL.

ЗАО "Астон Консалтинг"

Руководитель проектов

С 01.06.2000 по 01.04.2007 (6 лет 10 месяцев)

- Проведение количественных и качественных маркетинговых исследований; - Разработка плана проведения исследования, методологии; - Постановка задач и контроль работы отдела полевых исследований; - Конкурентный анализ, анализ рынка, сегментирование, отслеживание рыночных тенденций; - Участие в разработке ценовой политики; - Разработка и внедрение новых торговых марок; - Тестирование лояльности потребителей к продукту; - Тактическое и оперативное планирование по развитию торговых марок; - Разработка и внедрение маркетинговых программ по повышению лояльности клиентов и продвижению продуктов; - Создание ассортиментной, ценовой и сбытовой политики по торговым маркам; - Написание аналитических отчетов и презентация результатов клиенту.

Университет

Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС

Университет

Российский университет кооперации

Университет

Британская Школа Дизайна

Университет

Professional Scrum Product Owner

Университет

Практика ведения деловых переговоров. Московская школа управления

Университет

Finding Ideas that Drive Growth – Conference Masterclass

Университет

Роли и стили менеджмента. Формирование эффективной взаимодополняющей команды. Управление конфликтами. Технология Адизеса.

Университет

Курсы Английского языка

Университет

Профессиональная реклама: медиапланирование

Университет

Харизма лидера и управление командой

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Маркетинговые коммуникации

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

•  продвижение бренда;  маркетинговый анализ;  стратегический менеджмент.

• планирование маркетинговых кампаний

• ребрендинг

• План продвижения b2b, b2c маркетинг

• стратегический маркетинг

• Менеджмент команды, маркетинговая аналитика, брендинг, стратегическое маркетинговое планирование

• Торговый маркетинг, медиапланирование, производство рекламных материалов, копирайтинг, планирование

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• бренд-менеджмент

• Контекстная реклама

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• • маркетинговые исследования • аналитические исследования • разработка маркетинговой стратегии

• Организация btl-мероприятий

• позиционирование бренда

• агентские продажи

• b2b маркетинг

• pr первых лиц компании

• коммуникативная стратегия

• запуск нового бренда

• управление лояльностью потребителей

• маркетинг услуг

• анализ pr стратегии конкурентов

• вывод компании на рынок

• антикризисные коммуникации

• антикризисное управление

Дополнительная информация

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ И НАВЫКИ - Экспертные знания в области маркетинговых коммуникаций; - 22 года опыт в маркетинге, digital и рекламе в различных индустриях: консалтинг, FMCG, банки, розница, коммерческая недвижимость, фармацевтика; - Все аспекты бренд-менеджмента, разработка брендов с нуля, ребрендинг, ко-брендинг; - Разработка маркетинговой, медиа, digital и PR-стратегий; - Составление и выполнение планов продвижения брендов, продуктов и услуг; - Проведение маркетинговых качественных и количественных исследований; - Разработка программ лояльности и развитие партнёрских программ; - Отличные знания банковских продуктов и рынка финансовых услуг; - Управление серьезными бюджетами, эффективный PNL, оптимизация расходов; - Подбор персонала и формирование команды; - Практический опыт в области управления проектами, развития и продвижения бизнеса; - Взаимодействие с регионами РФ, федеральными и региональными органами власти; - Проведение бизнес-тренингов, семинаров по маркетингу, фокус-групп и event-мероприятий; - Опытный пользователь MS Office, PowerPoint, MS Project, Visio; Coral Draw, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe Premiere, 3DStudioMAX, After Effects, Dreamweaver, Flash.