React

Постоянное представительство Республики Коми при Президенте Российской Федерации ГАУ РК «КДЦ РК в Москве»

Администратор -Помощник руководителя

С 01.11.2017 по настоящее время (7 лет)

Общение с гостями по телефону и на стойке ресепшн; выставление счётов и подготовка отчётных документов; работа с кассовым аппаратом,работа с заявками по электронной почте; работа с экстранетами;работа в программе 1 С; выполнения поручений руководителей; распределение входящих звонков; организация совещаний и конференций; тревел-поддержка руководителя;

Постоянное представительство Республики Коми при Президенте Российской Федерации ГАУ РК «КДЦ РК в Москве»

Администратор -Помощник руководителя

С 01.11.2017 по настоящее время (7 лет)

Общение с гостями по телефону и на стойке ресепшн; выставление счётов и подготовка отчётных документов; работа с кассовым аппаратом,работа с заявками по электронной почте; работа с экстранетами;работа в программе 1 С; выполнения поручений руководителей; распределение входящих звонков; организация совещаний и конференций; тревел-поддержка руководителя;

Многопрофильный медицинский центр

Администратор-кассир медицинского центра

С 01.06.2017 по 01.04.2021 (3 года 10 месяцев)

Должностные обязанности: Координирование пациентов в клинике. Запись к специалистам, работа с кассой, заполнение электронных карт. Работа в колл-центре. Выполнение поручений руководства. Работа в программе Инфоклиника. Индивидуальное сопровождение пациентов.

Ресторан

Офис-менеджер

С 01.09.2014 по 01.06.2016 (1 год 9 месяцев)

Формирование пакета документов для нового сотрудника (анкета, копия паспорта, бланк выдачи формы, книги контактов сотрудников и т.д.); Формирование и выдача учебных материалов (пособий) для новых сотрудников, а так же их возврата; Выдача Анкеты и направления для прохождения кадрового-управленческого учета в Службе персонала;Учет медицинский книжек и контроль над своевременным прохождением медицинских анализов; Проведение инструктажей по Охране труда и Пожарной безопасности (отметка в журналах); Оформление приема, перевода и увольнения, работа со штатным расписанием, оформление отпусков (ежегодный, без сохранения зп, по беременности и родам), больничные листы, Подбор персонала (размещение вакансий в СМИ и на сайтах, обзвон соискателей), ответы на телефонные звонки и описание вакансий, анкетирование, проведение собеседований и оценка кандидатов, согласование повторных собеседований с руководителями и согласование выхода на работу, адаптация и контроль окончания испытательного срока. Организация работы по охране труда и пожарной безопасности; Ведение документооборота по ОТ, ТБ, пожарной безопасности, Проведение инструктажей, разработка инструкций; Аттестация рабочих мест, Ведение кадрового учета по гражданам СНГ; Контроль над сроками окончания документов у граждан СНГ (мигр.карта, регистрация);Формирование листа прихода-ухода сотрудников ресторана; Контроль над наличием необходимых документов в уголке потребителя; Своевременная отправка данных по дисконтным картам гостей, для их последующей регистрации и активации; Подготовка необходимого пакета документов для контрагентов и инстанций; Еженедельная сверка вновь принятых сотрудников с Отделом подбора персонала; Прием и распределение звонков внутри мини-АТС, регистрация входящей и исходящей документации, Встреча руководителя, обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярских товаров, хозяйственных товаров, воды, работа с курьерами, контроль за уборкой офиса); Взаимодействие с Головным офисом; Формирование табеля учета рабочего времени., сдача ежедневных отчетов по ресторану, работа с отчетами в программе R-keeper.

Медицинский центр

Администратор-регистратор в регистратуре клиники

С 01.06.2013 по 01.01.2014 (7 месяцев)

Запись пациентов на прием, составление договоров, консультирование по приему врачей и услуг клиники, ведение документации, работа с кассой,работа с пациентами, работа в медицинской программе "Инфоклиника".

Частный отель

Администратор в отеле

С 01.07.2012 по 01.06.2013 (11 месяцев)

Работа с гостями, консультирование и бронирование по телефону, интернету. Координация работы с рестораном, кафе, службой горничных, технической службой. Ведение документов, работа с 1С и программой бронирования отеля, работа с кассой, заказы и продажи сувенирной продукции, заказы различных средств и в том числе средств личной гигиены.

Областной Военный Комиссариат Ивановской Области по г. Тейково и Тейковскому району, г. Тейково

Помощник начальника призывного отделения в военкомате

С 01.05.2011 по 01.07.2012 (1 год 2 месяца)

Работа на компьютере, ведение документации, работа ни мини АТС, оформление личных дел призывников, выполнение заданий руководителя.

Продавец-консультант парфюмерии

Продавец-консультант

С 01.11.2009 по 01.02.2011 (1 год 3 месяца)

Консультация и обслуживание клиентов магазина, работа в 1С, работа с кассой.

Университет

Ивановский государственный химико-технологический университет, Иваново (Ивановская область)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Кпрограммы( инфоклиника

• Wpf (windows presentation foundation)

• Ms excel

• Erp-системы на базе 1с

• Ms office (excel, word, power point, access, visio)

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Ms office (word, excel, powerpoint, outlook)

• знание мини атс

• Php

• Ккм/ккт (замена фн, регистрация он-лайн)

• Уверенный пользователь пк

• Пк деловая переписка

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Разговорный английский язык

Дополнительная информация

Компьютерные навыки: Работа с компьютером (Windows, Excel,Power Point, Internet, Outlook), знание мини АТС, медицинская программа "Инфоклиника", 1С, программа R-keeper, БИТ Отель, Bnovo PMS. Личные качества: без вредных привычек, ответственна, пунктуальна, доброжелательна, стрессоустойчива, энергична, инициативна, быстро обучаема, организаторские способности, коммуникабельна, исполнительна, целеустремленна, знание офисной оргтехники