разработчик ruby

Синапс технолоджи

Оператор отдела обработки вызовов

С 01.09.2023 по настоящее время (1 год 4 месяца)

Обращения клиентов по вопросам жилищно коммунальные услуг и составление заявок исполнителям

Синапс технолоджи

Оператор отдела обработки вызовов

С 01.09.2023 по настоящее время (1 год 4 месяца)

Обращения клиентов по вопросам жилищно коммунальные услуг и составление заявок исполнителям

X5 RETAIL GROUP

Младший специалист учёта движения Трудовых Книжек

С 01.06.2023 по 01.08.2023 (2 месяца)

Заполнение и отправка трудовых книжек, подсчет и внесение в учётную систему страхового стажа

ООО Веста

Ассистент стоматолога

С 01.06.2011 по 01.08.2023 (12 лет 2 месяца)

Работа с врачами стоматологами терапевт, ортопед

СДЭК-Логист

Специалист по заявкам

С 01.06.2022 по 01.06.2023 (1 год)

Обработка входящих обращений клиентов, решение вопросов, работа в чатах

Неспрессо

Менеджер по продажам

С 01.11.2021 по 01.05.2022 (6 месяцев)

Продажи кофе капсул и кофемашин. Помощь по техническим вопросам

РОСБАНК

Специалист по продажам

С 01.10.2021 по 01.11.2021 (1 месяц)

Продажа кредитных продуктов

ВЕС МЕДИА

Оператор колл-центра

С 01.11.2018 по 01.10.2021 (2 года 11 месяцев)

Консультации по ювелирным изделиям, оформление заказов, работа 1с

Расберри Ру

Специалист по контролю качества

С 01.07.2018 по 01.10.2018 (3 месяца)

Проведение исследовательских проектов Ромир

Телеком-Экспресс, ООО

Оператор call-centra

С 01.04.2016 по 01.07.2018 (2 года 3 месяца)

Консультация клиентов по вопросам РЖД: провоз животных в поездах дальнего следование, правило возврата и иные правила железнодорожных перевозок. Многофункциональный оператор call- centra -Консультация по разным тематикам на 6 проектах:shopping live, Яндекс билеты, УралХим,Спорт Депо, Сто лото, Global telecom.

Группа компаний «ЕДОК»

Помощник повара

С 01.08.2015 по 01.02.2016 (6 месяцев)

Работа на раздаче готовых блюд

OOO"Академия ВИП"

Ассистент врача-стоматолога

С 01.12.2012 по 01.06.2015 (2 года 6 месяцев)

Работа с врачами разной специфики: терапевт. ортопед, ортодонт, хирург- имплантолог

ООО"Мед Профи"

Администратор, ассистент врача- стоматолога, мед сестра ЦСО

С 01.08.2011 по 01.11.2012 (1 год 3 месяца)

Работа с врачами разной специфики: терапевт. ортопед, ортодонт, хирург- имплантолог. Стерилизация и обеззараживание инструментов, работа с кассой, в 1С предприятие, опыт в работы рентген лаборантом

Клиника МедАрт

Ассистент стоматолога

С 01.04.2011 по 01.05.2011 (1 месяц)

Работа с врачами стоматологами. Терапевт, хирург, ортопед

ООО Медицинский цент "Элегра"

Ассистент врача-стоматолога

С 01.01.2010 по 01.11.2010 (10 месяцев)

Работа с врачами разной специфики: терапевт. ортопед, ортодонт, хирург- имплантолог

Клиника современных технологий Садко, ООО

Медсестра ЦСО

С 01.03.2008 по 01.08.2009 (1 год 5 месяцев)

Стерилизация инструментов и ведение документации

Университет

Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева

Университет

Муромский медицинский колледж

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа с физическими лицами

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• Входящие и исходящие звонки

• Уверенный пользователь пк

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Прием и оформление заказов

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

Дополнительная информация

Чтение книг, прогулки по музеям