менеджер проектов

PROSTO

support manager

С 01.07.2024 по настоящее время (4 месяца)

• Разработка и реализация массовых мероприятий • Составления сметы проводимых мероприятий; • Ведение туристических групп • Составление маршрута для путешествия

PROSTO

support manager

С 01.07.2024 по настоящее время (4 месяца)

• Разработка и реализация массовых мероприятий • Составления сметы проводимых мероприятий; • Ведение туристических групп • Составление маршрута для путешествия

МЦК Цель

Куратор групп на обучении

С 01.11.2021 по 01.03.2024 (2 года 4 месяца)

Создание чатов для слушателей, оформление, рассылка-приглашений Ведение чатов группы слушателей, обучающихся на курсе Общение со слушателями в личных сообщениях Подготовка и оформление практических вебинаров Сопровождение практических вебинаров согласно расписанию, взаимодействие с тьютором Подготовка контент-плана для групповых чатов (информационный, образовательный, развлекательный) Введение документации курса(карточки слушателей в Битрикс, отчеты в 1С, данные по вебинарам на платформе Webinar.ru и отчетная документация) Решение конфликтных ситуаций со слушателями Организация сдачи аттестационных, дипломных работ и аттестационных комиссий Завершаемость слушателями курса 80-85%

АЛЬПИНДУСТРИЯ

Администратор магазина Альпиндустрия на поляне Азау

С 01.05.2022 по 01.10.2023 (1 год 5 месяцев)

• Составление рабочего графика. • Решение организационных вопросов с администрацией курорта. • Решение конфликтных ситуаций в коллективе • Знание 1С+Битрикс • Организация слаженной работы коллектива • Консультирование покупателей • Продажа спортивных товаров • Прием товара и отправка товара • Размещение товара в торговом зале

ООО “Итми”

support manager

С 01.06.2019 по 01.11.2021 (2 года 5 месяцев)

• Работа в CRM; • обзвон холодной и теплой базы с целью привлечения новых партнеров; • составление и отправка коммерческих предложений; • поддержка и актуализация сайта; • создание и размещение баннеров для сайта.

Проект ITMO.STEP (профинформационный проект ИТМО для абитуриентов)

Руководитель проекта

С 01.11.2018 по 01.06.2019 (7 месяцев)

• Разработка и реализация массовых мероприятий; • организация публичных лекций, мастер-классов, тренингов для абитуриентов и студентов; • создание долгосрочных программ проектов, продолжительностью от 2 недель до 3 месяцев; • составление проектной документации; • работа в команде, ее координация и контроль; • предоставление полного отчета о проделанной работе; • опыт участия в конкурсах на получение гранта.

Университет

Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики

Университет

Geekbrains

Университет

5Games

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Разработка и реализация массовых мероприятий

• способность понимать задачи и тайминг

• Умение расставлять приоритеты.

• знание английского языка – разговорный уровень

• slack

• урегулирование конфликтов

• Создание контента копирайтинг seo оптимизация верстка html/css дизайн 1с-битрикс битрикс-24

• atlassian jira

• составление и ведение документации

• Уверенный пользователь ms office

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

Дополнительная информация

Я целеустремленный, но гибкий сотрудник, что позволяет сделать процесс работы четким и эффективным. Люблю и умею работать в команде. Владею навыками самоорганизации и параллельного ведения нескольких проектов. Готова к обучению и обмену опытом с коллегами. Предпочитаю активный отдых, что помогает мне оставаться энергичной.