React

ПАО Банк ФК ""Открытие"

Ведущий специалист

С 01.09.2014 по настоящее время (10 лет 2 месяца)

Открытие клиентам МСБ и КИБ счетов (ЮЛ, ИП, резидента, нерезидента, спецсчетов, счетов СКС и т. п.) , сопровождение данных счетов (внесение изменений в ЭКК ,сопровождение по ДБО, подключение дополнительных банковских услуг). •Заведение ЭКК клиентам без Рко и подключении им ДБО Частичное сопровождение депозитов • Закрытие банковских счетов по заявлению, по ГК.

ПАО Банк ФК ""Открытие"

Ведущий специалист

С 01.09.2014 по настоящее время (10 лет 2 месяца)

Открытие клиентам МСБ и КИБ счетов (ЮЛ, ИП, резидента, нерезидента, спецсчетов, счетов СКС и т. п.) , сопровождение данных счетов (внесение изменений в ЭКК ,сопровождение по ДБО, подключение дополнительных банковских услуг). •Заведение ЭКК клиентам без Рко и подключении им ДБО Частичное сопровождение депозитов • Закрытие банковских счетов по заявлению, по ГК.

Операционный офис «Отделение в Саратове» Филиала «Самара» КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО)

специалист отдела расчетных операций

С 01.07.2010 по 01.09.2014 (4 года 2 месяца)

Специалист ОРО: Организация работы с клиентами; консультирование клиентов по предоставлению банковских услуг; открытие/закрытие счетов и вкладов физических лиц,оформление доверенностей и завещательных распоряжений; денежные переводы с открытием и без открытия счета в рублях и иностранной валюте; переводы Вестерн Юнион , Анелик,Контакт,Киберплат,Юнистрим; прием документов для открытия/закрытия банковской карты и счета к ней; заведение,оформление,выдача и сопровождение потребительских и автокредитов,а также кредитных карт,ипотеки Консультирование по открытию счетов ЮЛ и ИП,а также открытие-закрытие расчетных счетов ЮЛ И ИП,валютных счетов ЮЛ И ИП,подключение к Клиент-Банку и и IBanк 2, проведение платежей по Клиент-Банку и IBanк 2; выдача справок по счетам физ.лиц и ЮЛ и ИП,оформление счетов-фактур; Заведующий кассой: * Кассовое обслуживание физ.и юр.лиц по приходно-расходным кассовым документам(чеки,обьявления). * Валютно-обменные операции. * Платежи. * Обслуживание пластиковых карт * Работа с пост терминалом. *Работа с терминалом ( выгрузка) * Совершение операций по переводам ден.средств физ.лиц без открытия счета(WU,Анелик,Юнистрим,Контакт,Киберплат). * Инкассация. * Оформление операций выдачи/приема наличных ден.средств. * Работа с хранилищем * Прием,хранение и работа с ценностями(векселя,закладные,чековые книжки). * Формирование кассовых документов дня(сшив). * Работа в программах:Новая Афина,Lotus notes,,PSB-RETAIL, Арм-операционист, * Подготовка ден.нал.на вывоз и подкрепление опер.кассы. * Работа с ГРКЦ * Свод кассы,открытие и закрытие опер.дня в кассе.

ОАО «Промсвязьбанк» Саратовский филиал

Старший операционист

С 01.04.2008 по 01.12.2010 (2 года 8 месяцев)

Организация работы с клиентами; консультирование клиентов по предоставлению банковских услуг; открытие/закрытие счетов и вкладов физических лиц,оформление доверенностей и завещательных распоряжений; денежные переводы с открытием и без открытия счета в рублях и иностранной валюте; переводы Вестерн Юнион , Анелик; прием документов для открытия/закрытия банковской карты и счета к ней; заведение,оформление,выдача и сопровождение потребительских и автокредитов,а также кредитных карт,ипотеки,выдача справок по счетам физ.лиц

Университет

Саратовский государственный социально-экономический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Владею банковскими программами новая афина

• ибс глобал-банк

• psb on-line

• wu

• Умение легко находить контакт с людьми

• Php

• ключевые навыки: беспрепятственное общение с клиентами; понимание специфики продажи и работы с клиен

Дополнительная информация

2009 год – заняла I место за победу в Конкурсе в номинации «Лучший операционист» среди работников филиалов и дополнительных офисов ОАО «Промсвязьбанк», обеспечивающих привлечение денежных средств физических лиц во вклады частных клиентов 2014 год-Основы и техника продаж банковских продуктов. КБ"ЛОКО-Банк"(ЗАО), г. Саратов