аналитик бизнес процессов

Рекламное агентство "Линкс Групп"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2016 по настоящее время (8 лет 10 месяцев)

Заключение договоров, клиентоориентированность, деловая переписка, переговоры с ЛПР. Размещение заказов на полиграфическую и сувенирную продукцию, поиск оптимальных решений и оптимизация расходов для ключевых клиентов (Mascotte, TJ Collection, Chester, Carnaby, сеть боулинг-клубов "Космик", отель Sheraton, TUI (ВКО)) Аккаунтинг, медиапланирование, ведение отчетности, привлечение клиентов

Рекламное агентство "Линкс Групп"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2016 по настоящее время (8 лет 10 месяцев)

Заключение договоров, клиентоориентированность, деловая переписка, переговоры с ЛПР. Размещение заказов на полиграфическую и сувенирную продукцию, поиск оптимальных решений и оптимизация расходов для ключевых клиентов (Mascotte, TJ Collection, Chester, Carnaby, сеть боулинг-клубов "Космик", отель Sheraton, TUI (ВКО)) Аккаунтинг, медиапланирование, ведение отчетности, привлечение клиентов

РА Маркетинг.Креатив.Медиа

коммерческий директор

С 01.02.2005 по 01.11.2015 (10 лет 9 месяцев)

Заключение договоров, клиентоориентированность, деловая переписка, переговоры с ЛПР. (Mascotte, TJ Collection, Chester, Carnaby, Стормофф, TUI (ВКО)), медиабаинг.

Полиграфический холдинг "Мультипринт"

управляющий рекламным агентством (дизайн-студией)

С 01.02.2003 по 01.01.2005 (1 год 11 месяцев)

Создание на базе полиграф.холдинга структуры, предлагающей клиентам доп.рекламные услуги: дизайн (разработка креативной концепции рекламной кампании, разработка товарных знаков, дизайн брошюр, плакатов и т.д.)размещение прямой рекламы на ТВ, радио, в наружной рекламе, метро, прессе.Клиенты : Abbote Lab., Parmalat , KRKA ,"Большевик", Инком-лада, Национальный космический банк, Nescafe, Спортмастер , Reebok , Патэрсон, Ford, Мострэвел и т.д. Создание дизайн-студии,набор персонала

Университет

Обнинский институт атомной энергетики - филиал Национального исследовательского ядерного университета "МИФИ"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Испанский

Ключевые навыки

• Управление персоналом

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Контекстная реклама

• руководство коллективом

• Планирование и проведение рекламных кампаний

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• полиграфическая реклама

• административное управление

• Web аналитика

• работа с ключевыми клиентами

•  продвижение бренда;  маркетинговый анализ;  стратегический менеджмент.

• ребрендинг

• • управление бюджетом на персонал

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

Дополнительная информация

Большой опыт по изготовлению и размещению заказов на полиграф. и сувенирную продукцию. Отличное знание технологий изготовления сувенирной, полиграфической, рекламной продукции, методов и технологий нанесения/брендирования; Опыт работы с подрядчиками по производству полиграфической и сувенирной продукции 15 лет Своя база проверенных поставщиков. Оптимизация расходов Большой опыт работы в издательской сфере, управлении персоналом , медиабайинг (ТВ, радио, наружная реклама ,пресса), управление персоналом, опыт взаимодействия с юридическими и бухгалтерскими службами.