3D аниматор

Гостиничный комплекс "Метелица"

Администратор

С 01.09.2018 по 01.03.2023 (4 года 6 месяцев)

Размещение гостей, бронирование номеров, работа с кассой, работа с контрольно- кассовыми машинами. Оформление закрывающих документов. Выставление счетов на оплату для проживающих. Работа в системе автоматизации гостиниц и ресторанов r-keeper. Достижения: увеличение объема заселяемости гостиницы.

Гостиничный комплекс "Метелица"

Администратор

С 01.09.2018 по 01.03.2023 (4 года 6 месяцев)

Размещение гостей, бронирование номеров, работа с кассой, работа с контрольно- кассовыми машинами. Оформление закрывающих документов. Выставление счетов на оплату для проживающих. Работа в системе автоматизации гостиниц и ресторанов r-keeper. Достижения: увеличение объема заселяемости гостиницы.

ТОО "Стройдекор"

Охранник-контролёр

С 01.11.2017 по 01.08.2018 (9 месяцев)

Предотвращение хищений ТМЦ Контроль соблюдения установленных правил на объекте Взаимодействие с клиентами Контроль приборов охранно-пожарной сигнализации

ТОО Торговый дом "Титан"

Контролёр службы контроля

С 01.06.2017 по 01.11.2017 (5 месяцев)

Проверка ввозимых и вывозимых грузов. Проверка накладных. Обеспечение безопасности на вверенной территории. Видеонаблюдение. Пропускной режим. Внутренний контроль. Контроль за соблюдением установленного режима.

ТОО "Центр Достар"

Начальник смены службы охраны

С 01.08.2015 по 01.05.2017 (1 год 9 месяцев)

Организовывать проведение и лично участвовать в инструктажах нарядов, осуществлять контроль за несением охраны объекта. Контролировать соблюдение необходимых мер личной безопасности при несении охраны объекта, проявлять высокую бдительность, любые конфликтные ситуации разрешать культурно и вежливо. Осуществлять проверку объекта по периметру и внутри здания Достижения: уменьшение количества конфликтных ситуаций, повышение уровня безопасности посетителей.

Темиртауский городской производственный узел телекоммуникаций АО "Казахтелеком"

Инженер по надзору за строительством и ремонтом линейно-технического цеха, технического блока

С 01.01.2015 по 01.07.2015 (6 месяцев)

Работа с бригадами кабельщиков-спайщиков, электромонтеров. Выдача наряд-заданий. Контроль и отчетность. Работа со складом

Филиал ТОО "Alma-tv" в г. Караганда

Старший техник участка кабельной сети

С 01.12.2014 по 01.01.2015 (1 месяц)

Организация работы технического персонала на вверенном участке. Отчетность, контроль выполненных работ

Филиал ТОО "Alma-tv" в г. Караганда

Менеджер по управлению качеством услуг

С 01.08.2013 по 01.12.2014 (1 год 4 месяца)

Повышение качества предоставляемых услуг и уровня обслуживания клиентов компании Мониторинг получаемой информации о качестве обслуживания и предоставления услуг. Анализ и оценка качества функционирования услуг компании Заключение договоров на предоставление услуг с физическими и юридическими лицами, а также корпоративными клиентами. Достижения: увеличение количества лояльных абонентов. Продвижение услуг компании на рынке. Повышение качества предоставляемых услуг.

Филиал ТОО "Алма-ТВ" в г. Караганда

Техник-монтажник, с функционалом контролера сети

С 01.05.2010 по 01.08.2013 (3 года 3 месяца)

Выполнение всех видов работ по монтажу, эксплуатации сетей кабельного телевидения и интернета. Проверка домовых распределительных сетей на наличие несанкционированных подключений. Составление актов установленной формы, по фактам выявленных несанкционированных подключений. Отключение абонентов от кабельной сети за задолженность. Выполнение работ в срок и с высоким качеством. Выполнение правил техники безопасности и пожарной безопасности на производстве. Выполнение планов продаж услуг телекоммуникаций на закрепленном участке.

Университет

Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза

Университет

Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза

Университет

стажировка

Университет

Экзамен по электробезопасности

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Казахский

Ключевые навыки

• Управление отношениями с клиентами

• Уверенный пользователь пк

• Пк деловая переписка

• Техническая грамотность

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• внутренний контроль

• Поддержка командировок (билеты, гостиницы)

• опыт работы с деньгами

• прием посетителей

• Покупка билетов и бронирование гостиниц для сотрудников компании

• гостиничный менеджмент

• стандарты гостеприимства

• Оперативный поиск информации в интернете

• управление качеством

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• 1с: зарплата и управление персоналом

• управление службой охраны

• контрольно пропускной режим визуальный контроль

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• знание стандартов сервиса

• работа с жалобами клиентов

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• Уверенный пользователь ms office

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• административное управление

• точность и внимание к деталям

• руководство коллективом

• водительское удостоверение категории b

Дополнительная информация

Водительское удостоверение категорий A,B. Владение ПК и интернетом на профессиональном уровне. Мастер спорта по силовому троеборью, чемпион РК среди юниоров, чемпион Казахстанской Универсиады. Хобби: чтение, шахматы, психология, активный отдых. Без вредных привычек. Личные качества: целеустремленность, ответственность, высокая работоспособность, легко обучаем, доброжелательность, умение работать в команде. Всегда нацелен на результат в своей работе. Грамотная устная и письменная речь. Проживаю в Пришахтинске. Женат. Есть ребенок (3,5 года)