программист

ООО Элмат

Сборщик мебельной фурнитуры

С 01.06.2024 по настоящее время (5 месяцев)

Обязанности: сборка и упаковка мебельной фурнитуры; обеспечение малярного участка каретами с фурнитурой на покраску; обезжиривание фурнитуры перед нанесением лакокрасочных покрытий; рабочий контроль лакокрасочных покрытий.

ООО Элмат

Сборщик мебельной фурнитуры

С 01.06.2024 по настоящее время (5 месяцев)

Обязанности: сборка и упаковка мебельной фурнитуры; обеспечение малярного участка каретами с фурнитурой на покраску; обезжиривание фурнитуры перед нанесением лакокрасочных покрытий; рабочий контроль лакокрасочных покрытий.

ГК Астрал

Медицинский регистратор

С 01.11.2022 по 01.02.2023 (3 месяца)

Прием входящих обращений граждан Калуги и КО Предоставление справочной информации. Запись на прием к врачу. Оформления заявок вызов врача на дом. Консультация по вопросам частичной мобилизации.

ООО яндекс.Такси

Оператор ПК

С 01.12.2019 по 01.07.2021 (1 год 7 месяцев)

совершать звонки по сценарию задания

ООО Сервис

Диспетчер

С 01.05.2019 по 01.11.2019 (6 месяцев)

Прием входящих звонков; • Распределение заявок из базы; • Координация работы специалистов; • Прием посетителей; •Работа с кассой •Проведение собеседований • Выполнение поручений руководителя.

ООО Телеком Экспресс

Старший специалист

С 01.03.2016 по 01.02.2019 (2 года 11 месяцев)

* обработка входящих и исходящих телефонных звонков, электронных сообщений клиентов * оперативное информирование руководства о возникающих проблемах, связанных с обслуживанием клиентов * информирование сотрудников об информации, необходимой для эффективного выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей * предоставление отчета о проделанной работе руководителю группы * прослушивание звонков сотрудников и предоставление по ним обратной связи * участие в адаптации новых сотрудников (наставничество), проведение работы с "отстающими" сотрудниками группы * проведение коучинговых мероприятий с сотрудниками группы с целью повышения их профессионального уровня и повышения уровня удовлетворенности клиентов * исполнение других распоряжений непосредственного руководителя Принимала участие в тренингах: - Клиентоорентированность - Стрессоустойчивость - Наставничество Трижды была награждена, как лучший сотрудник на проекте Столото.

ООО КИТ Плюс

Помощник руководителя

С 01.07.2012 по 01.04.2015 (2 года 9 месяцев)

Функциональные обязанности: Обработка входящих звонков, консультирование клиентов, решения сложных вопросов, составление отчетов, ведение графика сотрудников. Подбор персонала и его обучение. Выполнение поручений непосредственного руководителя.

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Консультирование

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Обучение и наставничество

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• работа с большим объемом информации

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Высокая клиентоориентированность

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• исполнение поручений руководителя

• Пк деловая переписка

• база данных: outlook

• Понимание бизнеса, аналитические способности

Дополнительная информация

Трудолюбивая, ответственная, быстро обучаюсь всему новому, могу работать в режиме многозадачности.