big data analyst

оператор колл-центра,менеджер по продажам

Оператор call-центра

С 01.09.2011 по 01.09.2022 (11 лет)

(прием и оформление заказов,подбор,помощь в выборе товара большой объем работы,выгрузка товара на сайт, отслеживание позиций,работа по вопросам сотрудничества с новыми поставщиками, 1С- склад,мой склад,трелло,взаимодействие со складом,сбор товара,отправка,работа с транспортными компаниями,отслеживание,ежемесячные отчеты для бухгалтерии по накладным и чекам) Огромный опыт работы с различными маркетплейсами, загрузка товаров, отгрузки товара с fbs , работа с отзывами и вопросами клиентов. Большой опыт работы удаленно! ПОЛНОСТЬЮ ПОДГОТОВЛЕННОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО!

оператор колл-центра,менеджер по продажам

Оператор call-центра

С 01.09.2011 по 01.09.2022 (11 лет)

(прием и оформление заказов,подбор,помощь в выборе товара большой объем работы,выгрузка товара на сайт, отслеживание позиций,работа по вопросам сотрудничества с новыми поставщиками, 1С- склад,мой склад,трелло,взаимодействие со складом,сбор товара,отправка,работа с транспортными компаниями,отслеживание,ежемесячные отчеты для бухгалтерии по накладным и чекам) Огромный опыт работы с различными маркетплейсами, загрузка товаров, отгрузки товара с fbs , работа с отзывами и вопросами клиентов. Большой опыт работы удаленно! ПОЛНОСТЬЮ ПОДГОТОВЛЕННОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО!

Районной газеты "Северная правда"

Корреспондент

С 01.04.2004 по 01.08.2006 (2 года 4 месяца)

Корреспондент Районной газеты "Северная правда" – (04.2004-08.2006) В Каргасокском районе

Университет

Онлайн школа цифровой графики Pixel

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Оформление кредитных карт

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• Консультирование

• Входящие и исходящие звонки

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Прием и оформление заказов

• работа с физическими лицами

• обработка входящей корреспонденции

• работа с претензиями

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Организационное консультирование

• высокая скорость печати

• skype

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Уверенный пользователь ms office

• Пк деловая переписка

• Большой опыт продаж

• способность обучать других

• Коммуникации и работа с людьми

• оформление возврата продукции

Дополнительная информация

Microsoft Windows, Microsoft Office, 1C Software,чат jivosti,crm,amo crm,скорозвон, различные виды телефонии.. Личные качества:умею работать с людьми и идти к заданной цели,усидчивая,уравновешенная,ответственная,стрессоустойчивая,высокая степень ответственности и пунктуальности.Люблю преодолевать себя и познавать что-то новое.Легко обучаема. Дополнительная информация :замужем,есть дети Готова к командировкам Вредных привычек не имею К удаленной работе отношусь серьезно, есть полностью подготовленное для работы место (без посторонних шумов и т.д) Гарнитура, проводной интернет, ноутбук.Телефон. НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ХОЛОДНЫЙ ОБЗВОН НЕ ИНТЕРЕСЕН!!! ОРИФЛЕЙМ,ПОСТРОЕНИЕ ПИРАМИД,ФОРЕКС НЕ БЕСПОКОИТЬ!!!