Художник

АО СМП Банк

Ведущий специалист

С 01.08.2020 по 01.09.2023 (3 года 1 месяц)

Обслуживание физ. лиц

АО СМП Банк

Ведущий специалист

С 01.08.2020 по 01.09.2023 (3 года 1 месяц)

Обслуживание физ. лиц

ПАО Мособлбанк

Главный специалист

С 01.05.2018 по 01.07.2020 (2 года 2 месяца)

Обслуживание физ. лиц

ПАО «Межтопэнергобанк»

Главный экономист отдела обслуживания юридических лиц

С 01.05.1997 по 01.11.2017 (20 лет 6 месяцев)

Операционист в отделе обслуживания юридических лиц. Сопровождение клиентов: - Консультирование корпоративных клиентов по банковским продуктам. - Размещение денежных средств корпоративных клиентов в депозиты и неснижаемые остатки на расчетных счетах (заключение, закрытие, досрочное расторжение договоров и соглашений; бухгалтерские проводки). - Установление индивидуальных условий на размещение денежных средств корпоративных клиентов (подготовка материала, согласование в Банке согласно действующим Регламентам). - Согласование условий договоров и соглашений с филиалами, доп. офисами, с заинтересованными участниками сделки. - Внесение и согласование изменений, дополнений в договоры и соглашения по размещению денежных средств. - Контроль за соблюдением качества обслуживания корпоративных клиентов. - Решение проблем, возникающих в процессе обслуживания клиентов по депозитным операциям. - Участие и содействие в проектах Банка по сотрудничеству с корпоративными клиентами. - Взаимодействие со структурными подразделениями Банка по банковским продуктам. - Выпуск, продажа и погашение ценных бумаг, эмитированных ПАО «Межтопэнергобанк».

Торговый Дом Дружба

Старший кассир

С 01.12.1994 по 01.05.1997 (2 года 5 месяцев)

- проведение наличных расчетов с клиентами; - открытие и закрытие кассового дня; - инкассация и инвентаризация денежных средств; - сверка с банком; - контроль работы кассиров

Университет

Московский институт приборостроения

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Заключение договоров

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• Организационное консультирование

• составление договоров

• документальное сопровождение

• Проверка и согласование договоров

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Эффективное ведение переговоров

• Уверенный пользователь пк

Дополнительная информация

Исполнительная, пунктуальная, ориентирована на результат, коммуникабельна, стрессоустойчива