офис менеджер

ИП Рихтер С.Ю.

Торговый представитель

С 01.01.2017 по 01.01.2018 (1 год)

Поддержание и увеличение клиентской базы Выполнение плана продаж, ведение отчетности Знание по клиенту его основных показателей - товарооборот, ассортимент, особенности ассортимента, время и способ размещения заявок, обычный размер заказа, величина отсрочки Контроль заказов клиентов Отслеживание правильности отгрузки Контроль дебиторской задолженности клиентов; Благодаря эффективным презентациям удалось за время работы расширить клиентскую базу более чем на 100 % Ежедневно занималась посещениями и холодными звонками Выявляла потребности клиентов путем ведения переговоров по телефону и лично С легкостью находила общий язык с заказчиками Отлично справлялась с новыми поручениями и задачами Быстро находила выход из сложных ситуаций Хорошо знаю правила продаж Совершала более 50 холодных звонков в день, более 100 личных встреч в неделю.

ИП Рихтер С.Ю.

Торговый представитель

С 01.01.2017 по 01.01.2018 (1 год)

Поддержание и увеличение клиентской базы Выполнение плана продаж, ведение отчетности Знание по клиенту его основных показателей - товарооборот, ассортимент, особенности ассортимента, время и способ размещения заявок, обычный размер заказа, величина отсрочки Контроль заказов клиентов Отслеживание правильности отгрузки Контроль дебиторской задолженности клиентов; Благодаря эффективным презентациям удалось за время работы расширить клиентскую базу более чем на 100 % Ежедневно занималась посещениями и холодными звонками Выявляла потребности клиентов путем ведения переговоров по телефону и лично С легкостью находила общий язык с заказчиками Отлично справлялась с новыми поручениями и задачами Быстро находила выход из сложных ситуаций Хорошо знаю правила продаж Совершала более 50 холодных звонков в день, более 100 личных встреч в неделю.

ПиРа

Офис-менеджер

С 01.01.2017 по 01.11.2017 (10 месяцев)

Прием звонков Оформление документации Отчетность Работа в 1С продажи, предприятие, заработная плата Помощь руководителю Встреча клиентов Контроль работы торговых представителей Помощь торговым представителям в поддержание и увеличение клиентской базы Знание по клиенту его основных показателей - товарооборот, ассортимент, особенности ассортимента, время и способ размещения заявок, обычный размер заказа, величина отсрочки Контроль заказов клиентов Отслеживание правильности отгрузки Отслеживание своевременной отгрузки Контроль дебиторской задолженности клиентов;

Университет

Оренбургский государственный университет

Университет

Музыкальная школа

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа с дебиторской задолженностью

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• работа с текущей базой клиентов

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• аналитика продаж

• Анализ и планирование продаж

• контроль дебиторской задолженности

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• проведение промо акций

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• водительское удостоверение категории b

• Составление и заключение договоров

• Уверенный пользователь пк

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• Высокая клиентоориентированность

• ms internet explorer

• Деловое общение ведение отчетности

• Разработки в системе 1с: документооборот

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• Анализ данных анализ продаж аналитическое мышление маркетплейсы анализ ассортиментной линейки google

• контроль отгрузок

• Прием и оформление заказов

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Опыт ремонта оргтехники (принтеры, копиры, факс) приветствуется

• обеспечение жизнедеятельности офиса

Дополнительная информация

Активная Целеустремленная Трудолюбивая Исполнительная Ответственная