laravel

Вымпелком

Директор магазина

С 01.06.2022 по настоящее время (2 года 5 месяцев)

-Умение грамотно говорить, на языке выгоды клиента. -Качественная технология продаж. -Подбор и обучение персонала. -Состовление графика работы персонала. -Обеспечение ежедневной бесперебойной работы офиса. -Знаю как замотивировать людей к выполнению планов.

Вымпелком

Директор магазина

С 01.06.2022 по настоящее время (2 года 5 месяцев)

-Умение грамотно говорить, на языке выгоды клиента. -Качественная технология продаж. -Подбор и обучение персонала. -Состовление графика работы персонала. -Обеспечение ежедневной бесперебойной работы офиса. -Знаю как замотивировать людей к выполнению планов.

БАНК УРАЛСИБ

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2021 по 01.08.2021 (4 месяца)

Продажа банковских и страховых продуктов. Выполнения плана по инвестиционным продуктам.

БАНК УРАЛСИБ

Клиентский менеджер, менеджер по работе с ключевыми клиентами.

С 01.11.2018 по 01.06.2020 (1 год 7 месяцев)

• Привлечение на обслуживание физических лиц сегментов Mass Affluent и Affluent • Соблюдение стандартов по обслуживанию • Закрытие сделок по продуктам партнеров УК УРАЛСИБ (ПИФ,Структурные продукты), УРАЛСИБ страховое (ИСЖ, НСЖ), УРАЛСИБ жизнь (КСЖ). • Работа с базой клиентов (1000 человек): Привлечение состоятельных клиентов на ПУ; Назначение встреч на кредитные продукты, инвестиционные продукты. (5 назначенных встреч, 35 звонков) • Работа с рекомендациями на привлечение физических лиц сегментов Mass Affluent и Affluent • Портфельный подход к обслуживании клиентов • Соблюдение ПОД/ФТ • Обучение новых сотрудников • Работа с CRM системой ( ЕФС ) • Работа с базой Юр. Лиц. • Работа с риэлторами компании Абсолют групп. • Победа в различных конкурсах от УК Уралсиб и Страховых копаниях.

Финансовая корпорация Открытие

Специалист

С 01.12.2017 по 01.08.2018 (8 месяцев)

Операционная работа с физическими лицами в отделении Банка; Работа с клиентской базой с предложением посетить отделение банка для дальнейшей коммуникации с клиентами; Выполнение плановых показателей по продажам розничных продуктов ( ИИС,ПИФ, Брокерские счёта, ИСЖ, НСЖ ); Назначение встреч на кредитные продукты; Выполнение стандартов по звонкам ( 50 звонков; 5 назначенных встреч); Открыте и закрытые операционного дня; Постоянное обучение по инвестиционным продуктам, валютным переводам и ПДФТ; Обучение новых сотрудников.

Альфа-Банк (Россия)

Администратор зала

С 01.09.2016 по 01.11.2017 (1 год 2 месяца)

Организация процесса встречи клиентов; Обучение новых сотрудников; Помогать Клиентам ориентироваться в клиентском зале, управлять потоком, клиентской очередью; Первично консультировать клиентов, выявление потребности клиентов; Заказывать канцелярию, хозтовары, напитки, продукты.

Сбер

Консультант по банковским продуктам

С 01.05.2015 по 01.05.2016 (1 год)

Умение быстро и без ошибочно выявлять потребность клиента; работа с возражением клиента; умения в стрессовых ситуациях вести себя вежливо и внимательно; выполнять ежедневный УП; продажа СБОЛ; страховых продуктов.

Университет

Московский университет им. С.Ю. Витте

Университет

МГТТиП

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ms excel

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Абс цфт-банк

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• холодные продажи

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• Высокая клиентоориентированность

Дополнительная информация

Активный, стрессоустойчивый. Посещаю онлайн конференции. Люблю путешествовать в свой отпуск.