цифровой художник

ИП Силин

Менеджер по продажам

С 01.01.2022 по 01.12.2022 (11 месяцев)

Консультирование покупателей, активные продажи керамической плитки, сантехники и монтажных материалов в соответствии со стандартами Компании. Сопровождение клиента на всех этапах продаж. Создание дизайн-проектов в специализированной программе. Работа в программах 1С, Ceramic-3D. Выполнение плана продаж.

ИП Силин

Менеджер по продажам

С 01.01.2022 по 01.12.2022 (11 месяцев)

Консультирование покупателей, активные продажи керамической плитки, сантехники и монтажных материалов в соответствии со стандартами Компании. Сопровождение клиента на всех этапах продаж. Создание дизайн-проектов в специализированной программе. Работа в программах 1С, Ceramic-3D. Выполнение плана продаж.

ИП Джурович (Tesla Burger)

Территориальный управляющий

С 01.04.2021 по 01.11.2021 (7 месяцев)

Управление группой ресторанов территории. Разработка стандартов компании и внедрение стандартов в ресторанах сети. Разработка регламента проведения аудитов по соблюдению ресторанами принятых стандартов компании. Проведение аудитов всех ресторанов включая франчайзинговые рестораны. Повышение выручки отдельно каждого ресторана и общей выручки сети. Формирование команды административно-управленческого персонала и комплектация кадрового резерва. Коучинг для управляющих ресторанов. Сопровождение открытия ресторанов по франшизе, участие в подготовке к открытию. Снижение Food coast и Labor coast, увеличение EBITDA компании.

ООО Бургер Рус

Директор ресторана

С 01.11.2017 по 01.04.2021 (3 года 5 месяцев)

Увеличение продаж, прибыли и производительности, планирование бюджета ресторана, ответственность за выполнение всех статей бюджета. • Внедрение маркетинговых программ. • Поддержание высокого уровня качества продукции. • Управление персоналом (поиск, отбор, адаптация и ориентация, обучение, удержание персонала, оценка работы и карьерное развитие сотрудников). • Контроль документооборота в вверенном ресторане. • Соблюдение стандартов компании для удовлетворения потребностей гостей. Поддержание постоянной связи с гостями ресторана. • Организация и контроль проведения инвентаризации в каждом подразделении ресторана и анализ результатов инвентаризаций. • Ответственность за безопасность условий труда при выполнении сотрудниками своих обязанностей.

Yum!restaurants russia CIS

Менеджер смены

С 01.11.2013 по 01.11.2016 (3 года)

-Обеспечение бесперебойной работы ресторана (Составление заказов, составление расписания сотрудников, управление персоналом 25-40 человек). -Обслуживание гостей соблюдая высокие стандарты бренда. -Обеспечение соблюдения технологических процессов производства. -Достижение целевых результатов по операционной деятельности ( Выполнение планового товарооборота, развитие и удержание персонала, прохождение внутренних проверок соответствия качества). -Набор и отбор персонала. -Проведение семинаров и тренингов направленных на повышение квалификации сотрудников. -Оптимизация затрат по оплате труда и себестоимости продукции.

Университет

Государственный аграрный университет северного зауралья (ГАУСЗ)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление персоналом

• Уверенный пользователь пк

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• управление производственным персоналом

• контроль сроков годности

• Поиск и подбор производственного персонала

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Подбор и обучение персонала

• Оценка и мотивация персонала

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• работа с жалобами клиентов

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов