Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 60 000 ₽
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость, Частичная занятость
Женщина, 35 лет, родилась 25 ноября 1989
Город: Красноярск
Опыт работы
22 года 10 месяцев
Nautilus ресторан, ресторан Распутин
Администратор
С 01.12.2019 по настоящее время (5 лет)
Организация деятельности официантов, барменов, контроль чистоты в зале, разрешение конфликтных ситуаций, ведение кассы, контроль подачи блюд, бронирование заказов, банкетов.
Nautilus ресторан, ресторан Распутин
Администратор
С 01.12.2019 по настоящее время (5 лет)
Организация деятельности официантов, барменов, контроль чистоты в зале, разрешение конфликтных ситуаций, ведение кассы, контроль подачи блюд, бронирование заказов, банкетов.
TUI Russia & CIS
отельный гид
С 01.04.2018 по 01.10.2018 (6 месяцев)
Встреча гостей в отеле, помощь в размещении, перевод, ориентирование гостей о услугах отеля, продажа туров, разрешение проблем и конфликтных ситуаций (страховые случаи, недовольство номером, задержки рейсов), бронь билетов, продление отдыха, и т.д.
Coral Travel
отельный гид
С 01.05.2016 по 01.10.2016 (5 месяцев)
Встреча гостей в отеле, помощь в размещении, перевод, ориентирование гостей о услугах отеля, продажа туров, разрешение проблем и конфликтных ситуаций (страховые случаи, недовольство номером, задержки рейсов), бронь билетов, продление отдыха. Курирование гостей на всем периоде отдыха.
Анекс тур, туристическая компания
отельный гид
С 01.11.2015 по 01.02.2016 (3 месяца)
Встреча гостей в отеле, помощь в размещении, перевод, ориентирование гостей о услугах отеля, продажа туров, разрешение проблем и конфликтных ситуаций (страховые случаи, недовольство номером, задержки рейсов), бронь билетов, продление отдыха, ответы на все вопросы.
Анекс тур, туристическая компания
отельный гид
С 01.04.2015 по 01.10.2015 (6 месяцев)
Встреча гостей в отеле, помощь в размещении, перевод, ориентирование гостей о услугах отеля, продажа туров, разрешение проблем и конфликтных ситуаций (страховые случаи, недовольство номером, задержки рейсов), бронь билетов, продление отдыха, и т.д.
Хозяин Тайги
Официант
С 01.09.2010 по 01.10.2015 (5 лет 1 месяц)
Ориентирование гостей по меню, обслуживание
Хозяин тайги, р-н
Официант
С 01.04.2011 по 01.03.2015 (3 года 11 месяцев)
Прием заказов, обслуживание
Санрайз тур групп, туристическая компания
отельный гид
С 01.04.2014 по 01.10.2014 (6 месяцев)
Встреча гостей в отеле, помощь в размещении, перевод, ориентирование гостей о услугах отеля, продажа туров, разрешение проблем и конфликтных ситуаций (страховые случаи, недовольство номером, задержки рейсов), бронь билетов, продление отдыха, и т.д.
Шатун, гриль-бар
Администратор
С 01.02.2009 по 01.12.2010 (1 год 10 месяцев)
Организация деятельности официантов, барменов, контроль чистоты в зале, разрешение конфликтных ситуаций, ведение кассы, контроль подачи блюд, бронирование заказов, банкетов.
Образование
Университет
Красноярский институт экономики Санкт-Петербургского университета управления и экономики
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский
Дополнительно
Ключевые навыки
Стрессоустойчивость
Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт
Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность
урегулирование конфликтов
работа с жалобами клиентов
Коммуникации и работа с людьми
Разговорный английский язык
Общение с людьми и коммуникабельность
Дополнительная информация
Сфера туризма и общепита - то, в чем я себя нашла. Работа с людьми - что может быть интересней и непредсказуемее? Но это не значит, что на этом нужно останавливаться. Развиваюсь постоянно. Спокойно вливаюсь в любой коллектив, умею находить общий язык, к работе в команде привыкла давно.
Похожие резюме
Не указана
39 лет
Красноярск
Полный день, Удаленная работа
Последнее место работы
ЗАО МСУ-73, Прораб, сентябрь 2008 - декабрь 2014
Обновлено
27.11 в 18:44
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
18 лет 2 месяца
Не указана
54 года
Красноярск
Полный день
Последнее место работы
МУПП «Водоканал» центральная лаборатория по исследованию сточных и природных вод., Инженер-химик, сентябрь 1993 - февраль 2003
Обновлено
19.11 в 15:19
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
43 года 9 месяцев
до 60 000 ₽
27 лет
Красноярск
Полный день, Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
РН-Ванкор, Техник, июль 2019 - август 2019
Обновлено
27.10 в 22:42
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
6 лет 11 месяцев