Android developer

Амтк

Руководитель по качеству

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год)

Разработка системы менеджмента в организации. Совмещение функционала с функциями менеджера проектов, главного инженера {энергетика, механика} , главного конструктора, технолога, метролога. Достижения сертификация организации на соответствие 9001, сертификация линейки продукции, получение сертификата СТ-1 согласно постановлению 719 в краткие сроки. Разработка, изготовление, испытательного стенда, разработка полного пакета документации собственными силами и последующая аттестация.

Амтк

Руководитель по качеству

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год)

Разработка системы менеджмента в организации. Совмещение функционала с функциями менеджера проектов, главного инженера {энергетика, механика} , главного конструктора, технолога, метролога. Достижения сертификация организации на соответствие 9001, сертификация линейки продукции, получение сертификата СТ-1 согласно постановлению 719 в краткие сроки. Разработка, изготовление, испытательного стенда, разработка полного пакета документации собственными силами и последующая аттестация.

УАПО

Руководитель отдела по гарантии и сервису

С 01.07.2023 по 01.11.2023 (4 месяца)

Работа с Рекламациями и обращениями от потребителей. Исследования и восстановление продукции. Достижения - восстановлена эффективность работы подразделения, снижение уровня Рекламации, в результате исследований устранены недостатки в конструкции продукции на объектах МС21 и СуперДжет.

Набережночелнинский Трубный Завод

Руководитель службы качества

С 01.06.2021 по 01.07.2023 (2 года 1 месяц)

Руководство деятельностью подразделений (смк, отдела метрологии, отдела технического контроля). Достижения - увеличение эффективности подразделений за счёт оптимизации улучшения претензионных работ с поставщиками, снижение затрат на метрологическое сопровождение и обеспечение производства, оптимизации функций отк. Активное участие в сертификации предприятия холдинга на соответствие американского стандарта API.

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Технический специалист

С 01.02.2020 по 01.06.2021 (1 год 4 месяца)

Проектирование, расчёт, монтаж, ремонт и обслуживание электрооборудования, коммуникаций, слабо точных систем (интернет, видео наблюдение, сигнализация). Промышленные объекты, магазины, сервисные центры, частные дома и тд.

Набережночелнинский трубный завод

Руководитель службы качества

С 01.11.2018 по 01.02.2020 (1 год 3 месяца)

Работа по повышению качества. Достижения - Снижение рекламаций и внутреннего уровня несоответствий в 10 и 5 раз соответственно.

Уфимское агрегатное производственное объединение

Начальник бюро рекламаций

С 01.06.2016 по 01.11.2018 (2 года 5 месяцев)

Рассмотрение претензий от потребителей, исследование рекламаций. Достижения - отказ в удовлетворении рекламаций (по себестоимости, без санкций и упущенных прибылей) в год на более 100 млн.руб.

Уфимское агрегатное производственное объединение

Инженер-исследователь

С 01.03.2016 по 01.06.2016 (3 месяца)

Исследование зарекламированной продукции. Участие в комиссии по зарекламированной продукции у Потребителей. Достижения - "отбил" рекламации "зависшие" с 90-х годов.

Риат

Технический помощник директора

С 01.11.2015 по 01.03.2016 (4 месяца)

Подготовка отчетности по деятельности производства. Подготовка документов для директора по производству. Участие в разработке документов СМК со стороны производства. Достижения - разработка Карт бизнес-процессов производства, показателей KPI на их основе с учетом сбалансированных показателей предприятия.

ООО "Начало"

Начальник ОТК

С 01.12.2014 по 01.06.2015 (6 месяцев)

Участие в общем планировании деятельности предприятия. 2. Участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю производства, в том числе на рабочих местах, регламентов по управлению и повышению качества продукции и услуг. 3. Организация и проведение контроля качества поступающих в производство сырья, материалов, полуфабрикатов, а также готовой продукции с целью определения соответствия их действующим производственным стандартам и техническим условиям. 4. Проведение летучего контроля качества продукции. Информирование заинтересованных сторон о выявленных несоответствиях. 5. Планирование, проведение проверки технологии изготовления продукции. Участие в разработке мероприятий по их результатам, контроль выполнения мероприятий. Произведение контрольных замеров (по требованиям потребителя, для мониторинга процессов, внедрения процессов). Регистрация и управление продукта по статусу. 6. Учет и анализ качества поставок. Периодический контроль качества хранения и упаковки. Своевременное оповещение поставщиков о качестве продукции (претензионные письма). 7. Рассмотрение претензий , организация возврата продукции на исследование. Выявление коренных причин несоответствий. Организация и участие в разработке мероприятий, контроль внедрения мероприятий и их эффективности. Информирование заинтересованных сторон о результатах исследований и оценки эффективности мероприятий. 8. Сертификация продукции. 9. Планирование и проведение аудитов, организация и участие в разработке мероприятий по их результатам, контроль выполнения и эффективности мероприятий. 10. Участие в аудитах продукта и процесса, внешних (сертификационных / ресертификационных). 11. Заключение договоров на выполнение работ со сторонними организациями. 12. Контроль за состоянием и работой контрольно-измерительной аппаратуры, представление ее на периодическую государственную поверку. Надзор за состоянием и применением средств измерений, за соблюдением метрологических правил и норм по обеспечению единства измерений. Организация калибровки, поверки, аттестации и ремонта средств измерений. Анализ состояния измерений, испытания и контроля на предприятии. 13. Участие в разработке мероприятий по причинам возникновения дефектов в производстве. Контроль выполнения и проверка эффективности данных. Контроль выполнения мероприятий (связанных с функциональными обязанностями). Формирование отчета по результатам деятельности. 14. Участие в командах по исследованию дефектной продукции в производстве, решениях о браке, разбраковке или доработке продукции. Информирование заинтересованных сторон о дефектной продукции (изделий, материалов, комплектующих изделий) и необходимости перепроверки задела.

ЗАО "ТАТПРОФ"

начальник отдела менеджмента качества

С 01.07.2014 по 01.09.2014 (2 месяца)

Участие в общем планировании деятельности предприятия. 2. Участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю производства, в том числе на рабочих местах, регламентов по управлению и повышению качества продукции и услуг. 3. Организация и проведение контроля качества поступающих в производство сырья, материалов, полуфабрикатов, а также готовой продукции с целью определения соответствия их действующим производственным стандартам и техническим условиям. 4. Проведение летучего контроля качества продукции. Информирование заинтересованных сторон о выявленных несоответствиях. 5. Планирование, проведение проверки технологии изготовления продукции. Участие в разработке мероприятий по их результатам, контроль выполнения мероприятий. Произведение контрольных замеров (по требованиям потребителя, для мониторинга процессов, внедрения процессов). Регистрация и управление продукта по статусу. 6. Учет и анализ качества поставок. Периодический контроль качества хранения и упаковки. Своевременное оповещение поставщиков о качестве продукции (претензионные письма). 7. Рассмотрение претензий , организация возврата продукции на исследование. Выявление коренных причин несоответствий. Организация и участие в разработке мероприятий, контроль внедрения мероприятий и их эффективности. Информирование заинтересованных сторон о результатах исследований и оценки эффективности мероприятий. 8. Сертификация продукции. 9. Планирование и проведение аудитов, организация и участие в разработке мероприятий по их результатам, контроль выполнения и эффективности мероприятий. 10. Участие в аудитах продукта и процесса, внешних (сертификационных / ресертификационных). 11. Заключение договоров на выполнение работ со сторонними организациями. 12. Контроль за состоянием и работой контрольно-измерительной аппаратуры, представление ее на периодическую государственную поверку. Надзор за состоянием и применением средств измерений, за соблюдением метрологических правил и норм по обеспечению единства измерений. Организация калибровки, поверки, аттестации и ремонта средств измерений. Анализ состояния измерений, испытания и контроля на предприятии. 13. Участие в разработке мероприятий по причинам возникновения дефектов в производстве. Контроль выполнения и проверка эффективности данных. Контроль выполнения мероприятий (связанных с функциональными обязанностями). Формирование отчета по результатам деятельности. 14. Участие в командах по исследованию дефектной продукции в производстве, решениях о браке, разбраковке или доработке продукции. Информирование заинтересованных сторон о дефектной продукции (изделий, материалов, комплектующих изделий) и необходимости перепроверки задела.

ЗАО "АСТЕЙС"

начальник отдела гарантийного и сервисного обслуживания

С 01.12.2013 по 01.06.2014 (6 месяцев)

1 Осуществление гарантийного и сервисного обслуживания выпускаемой техники. 2 Организация «опорных баз» для потребителя, по сервису выпускаемой техники, а также экономическое, техническое и информационное их обеспечение. В том числе силами «мобильной базы» выездной группы ЗАО «АСТЕЙС» («техпомощь»). 3 Организация работ сервиса по технологии ЗАО «АСТЕЙС». 4 Подготовка и заключение договоров с «поставщиками услуг» («опорных баз»). 5 Проведение консультаций и инструктажа с «потребителями» и специалистами «поставщиками услуг» («опорных баз») по конструктивным особенностям, правилам эксплуатации и ремонта техники и приспособлений к ним. 6 Сбор и анализ информации о результатах эксплуатации продукции ЗАО»АСТЕЙС», их отказах в гарантийный период и оперативная передача информации об этом заинтересованным подразделениям предприятия. 7 Участие в разработке мероприятий направленных на повышение качества, надежности и долговечности выпускаемых машин. 8 Сбор, анализ и передача в заинтересованные подразделения предприятия предложений по улучшению от «потребителей». 9 Участие в разработке технической документации (руководств, инструкций) по сервису и ремонту, методических и рекламных материалов выпускаемой продукции. 10 Участие в разработке договоров (контрактов) в части касающихся сервиса. 11 Сопровождение осуществления оплат связанных с гарантией и сервисом. 12 Сбор и систематизация информации о сервисе конкурентов. 13 Предъявление претензий потребителям в случае нарушения ими правил эксплуатации и обслуживания выпускаемой техники. 14 Подготовка заявок на закупку запасных частей и материалов, используемых для ремонта и сервиса, для оборудования, используемого в ремонте, а также на необходимый инструмент, средства технологического оснащения, материалы и пр. 15 Обеспечение сохранности ценностей, закрепленных за отделом. Достижение - как обычно! Создание подразделения "с нуля".

ООО "Элемент" (дочерняя компания ООО "НПО "РОСТАР"

начальник отдела качества

С 01.12.2012 по 01.10.2013 (10 месяцев)

1. Участие в общем планировании деятельности предприятия. 2. Участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю производства, в том числе на рабочих местах, регламентов по управлению и повышению качества продукции и услуг. 3. Организация и проведение контроля качества поступающих в производство сырья, материалов, полуфабрикатов, а также готовой продукции с целью определения соответствия их действующим производственным стандартам и техническим условиям. 4. Проведение летучего контроля качества продукции. Информирование заинтересованных сторон о выявленных несоответствиях. 5. Планирование, проведение проверки технологии изготовления продукции. Участие в разработке мероприятий по их результатам, контроль выполнения мероприятий. Произведение контрольных замеров (по требованиям потребителя, для мониторинга процессов, внедрения процессов). Регистрация и управление продукта по статусу. 6. Учет и анализ качества поставок. Периодический контроль качества хранения и упаковки. Своевременное оповещение поставщиков о качестве продукции (претензионные письма). 7. Рассмотрение претензий с АСП, организация возврата продукции на исследование. Выявление коренных причин несоответствий. Организация и участие в разработке мероприятий, контроль внедрения мероприятий и их эффективности. Информирование заинтересованных сторон о результатах исследований и оценки эффективности мероприятий. При возникновении рекламаций, претензий потребителя проведение контроля 2 уровня. 8. Сертификация продукции. 9. Планирование и проведение аудитов, организация и участие в разработке мероприятий по их результатам, контроль выполнения и эффективности мероприятий. 10. Участие в аудитах продукта и процесса, внешних (сертификационных / ресертификационных). 11. Заключение договоров на выполнение работ со сторонними организациями. 12. Контроль за состоянием и работой контрольно-измерительной аппаратуры, представление ее на периодическую государственную поверку. Надзор за состоянием и применением средств измерений, за соблюдением метрологических правил и норм по обеспечению единства измерений. Организация калибровки, поверки, аттестации и ремонта средств измерений. Анализ состояния измерений, испытания и контроля на предприятии. 13. Участие в разработке мероприятий по причинам возникновения дефектов в производстве. Контроль выполнения и проверка эффективности данных. Контроль выполнения мероприятий (связанных с функциональными обязанностями). Формирование отчета по результатам деятельности. 14. Участие в команде по разработке PPAP для потребителей. 15. Участие в командах по исследованию дефектной продукции в производстве, решениях о браке, разбраковке или доработке продукции. Информирование заинтересованных сторон о дефектной продукции (изделий, материалов, комплектующих изделий) и необходимости перепроверки задела. Достижения - подготовил и сертифицировал предприятие в "Русском Регистре" на соответствие ИСО/ТУ 16949 "с нулевого этапа" за 6 мес.

РОСТАР, НПО

Начальник Отдела качества

С 01.10.2011 по 01.12.2012 (1 год 2 месяца)

Обязанности, функции- руководство отделом технического контроля, ведение совещаний по качеству, руководство "группами качества", управление анализами качества продукции, проведение внутренних и внешних аудитов, претензионная и рекламационная работа. Проверка мероприятий по качеству, конструкторской и технологической документации. Урегулирование спорных вопросов касательных качества продукции внутри предприятия (между подразделениями). Достижения- сформировал функционирующий отдел технического контроля, входной контроль материалов и комплектующих, обучил инженера внутреннего аудита.

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

водитель

С 01.05.2009 по 01.10.2011 (2 года 5 месяцев)

Осуществление грузоперевозок

РОСТАР, НПО

начальник ОТК, зам директора по качеству

С 01.10.2006 по 01.05.2009 (2 года 7 месяцев)

Обязанности, функции- руководство отделом технического контроля, ведение совещаний по качеству, руководство "группами качества", управление анализами качества продукции, проведение внутренних и внешних аудитов, претензионная и рекламационная работа. Проверка мероприятий по качеству, конструкторской и технологической документации. Урегулирование спорных вопросов касательных качества продукции внутри предприятия (между подразделениями). Достижения- сформировал функционирующий отдел технического контроля, входной контроль материалов и комплектующих, обучил инженера внутреннего аудита. Достижение - Создание подразделения "с нуля".

GZ Motor Израиль (в Нигерии)

менеджер по обслуживанию и ремонту автомобилей

С 01.06.2006 по 01.10.2006 (4 месяца)

управление ремонтными работами автомобилей, погрузчиков, кранов, дорожной техники. диагностика ремонтной техники, оценка объемов и необходимых ремонтных работ, управление данными работами. достижение - ремонт техники с ограниченными ресурсами.

КАМАЗ, ОАО, Департамент качества

Ведущий инженер по внутреннему аудиту продуктов и процессов

С 01.09.2001 по 01.06.2006 (4 года 9 месяцев)

Проведение технических аудитов внутри организации и у поставщиков. Экспортная приемка автомобилей. Арбитраж по спорным вопросам между предприятием и поставщиками.

КАМАЗ, ОАО, Департамент качества

Инженер инспекционного контроля и приемки экспортной продукции

С 01.06.2001 по 01.09.2001 (3 месяца)

Проведение технических аудитов внутри организации. Экспортная приемка автомобилей.

КАМАЗ, ОАО, Автомобильный завод,

водитель-испытатель

С 01.04.1999 по 01.06.2001 (2 года 2 месяца)

Устранение несоответствий, некомплектности автомобилей, тестирование, предъявление на окончательный (приемочный) контроль автомобилей.

Университет

Владикавказский институт экономики, управления и права (г. Владикавказ)

Университет

КГАМТ (Камский государственный автомеханический техникум)

Университет

Высшее профессиональное училище №64 г.Набережные Челны

Университет

AS/EN 9100 менеджмент качества в авиационно-космической промышленности. Внутренние аудиты

Университет

Управление подразделением и организацией

Университет

Специальные энергоэффективные управляемые электромеханические преобразователи для авиационно-космической техники

Университет

Внутренний аудитор ISO 14001:2004

Университет

Интегрированная система Менеджмента. Стандарты 14001, 18001

Университет

Инструменты Менеджмента качества

Университет

Унимог. Диагностика. Эксплуатация.

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Контроль качества

• разработка регламентов

• Хорошие организаторские навыки

• руководство коллективом

• Построение и оптимизация бизнес-процессов

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Организаторские и управленческие навыки

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• управление бизнес процессами

• Самостоятельность, ответственность за результат, соблюдение сроков и системный подход к выполнению з

• контроль исполнения решений

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• могу разработать систему

• Кассовые документы

• не хуже

• а даже лучше работаю руками.

Дополнительная информация

Владею компьютером как продвинутый пользователь. Водитель профессионал, категории В,С,Е. Неравнодушен к престиж компании где работаю, способность прогнозирования рисков, настойчив, коммуникабелен, стремлюсь познать новое, хочу обучиться новым профессиям, овладеть новыми навыками. Английским языком владею на простом уровне, не имел практики с 2006 года, при необходимости могу быстро «наверстать пробелы». Имею опыт сглаживания конфликтов между потребителем и поставщиком, снятия рекламаций. Подготовил предприятие к сертификации в "Русском Регистре" на соответствие требованиям ИСО/ТУ 16949 с "нулевого" состояния в короткие сроки (6 месяцев). В короткие сроки перехожу на иные виды деятельности, достаточно изучить специализированную литературу по данному профилю. Как дипломированный инженер - менеджер в состоянии управлять любым подразделением, в любой отрасли. Большой опыт по " отбитию" рекламаций от Потребителей.