ux аналитик

Ресторатор Премьер

Менеджер ресторана

С 01.04.2022 по 01.08.2023 (1 год 4 месяца)

Открытие и закрытие ресторана. Контроль работы персонала. Решение конфликтных ситуаций. Принятие и организация банкетных мероприятии и тд.

Ресторатор Премьер

Менеджер ресторана

С 01.04.2022 по 01.08.2023 (1 год 4 месяца)

Открытие и закрытие ресторана. Контроль работы персонала. Решение конфликтных ситуаций. Принятие и организация банкетных мероприятии и тд.

Мястория

Управляющая

С 01.11.2020 по 01.03.2022 (1 год 4 месяца)

Контроль работы сотрудников, частичное открытие и закрытие заведения. Формирование системы материальных взысканий и поощрения, контроль кадровых перестановок, набор и увольнение персонала. Обеспечение корректного взаимодействия между работниками различных подразделений ресторана. Контроль начисления и выплат заработной платы, премий, льгот и прочее; подпись счетов, документов. Поднятие рентабельности заведения и тд.

Милавица

Администратор

С 01.06.2016 по 01.03.2021 (4 года 9 месяцев)

Контроль работы персонала, работа в программе 1С, прием телефонных звонков и организация приема гостей, принятия предзаказов на банкеты

Милавица

Управляющий рестораном

С 01.01.2019 по 01.12.2020 (1 год 11 месяцев)

Открытие и закрытие ресторана, контроль соблюдения режима ресторана, санитарного состояния залов и подсобных помещений, контроль должностных обязанностей персонала, инкассация, проведение инвентаризации, работа с гостями в зале, решение конфликтных ситуаций, контроль проведение мероприятии

Ресторан "Тайфун"

Администратор

С 01.05.2015 по 01.05.2016 (1 год)

Контроль работы персонала, организация работы кассы, расчет гостей, работа в программе R-Keeper, прием телефонных звонков и организация приема гостей.

Ninelle Spain - Dermacol

Межрегиональный менеджер

С 01.08.2013 по 01.03.2015 (1 год 7 месяцев)

Осуществление управления предпринимательской деятельности организации, организация связи с деловыми партнерами, оформление ежедневных отчетов и проведение собраний, тренингов, направление и мотивация сотрудников.

Пицца Челентано

Администратор-кассир

С 01.05.2011 по 01.06.2013 (2 года 1 месяц)

Встреча и общение с гостями, контроль работы персонала, организация работы кассы, расчет гостей.

Университет

Донецкий институт межрегиональной академии управления персоналом, Донецк (Украина)

Родной язык

Армянский

Иностранные языки

Английский, Русский, Ук?

Ключевые навыки

• Мотивация персонала

• Системное администрирование

• Организаторские и управленческие навыки

• Массовый подбор персонала

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Оценка и мотивация персонала

• Хорошие организаторские навыки

• Подбор и обучение персонала

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• rkeper

• Тех поддержка iiko

Дополнительная информация

Ответственная, пунктуальная, трудолюбивая, коммуникабельная. Большой опыт общения с людьми, решения конфликтных ситуаций, многозадачный режим работы. Имею огромное желание обучаться, развиваться и профессионально расти в различных сферах.