системный программист

Креацепт

Трейдер

С 01.02.2023 по 01.09.2023 (7 месяцев)

Проведение обучающих семинаров с клиентами компании. Разработка и вдеение собственноо курса по обучению торговле на финансовых рынках. Проведение презентаций zoom и продажа себя как эксперта. Участие в составление контент плана, а также запись видеозанятий для клиентов компании. Проведение вебинаров и трансляций на youtube. Работа с вип клиентами, поддержка и консультация в процессе их обучения.

Креацепт

Трейдер

С 01.02.2023 по 01.09.2023 (7 месяцев)

Проведение обучающих семинаров с клиентами компании. Разработка и вдеение собственноо курса по обучению торговле на финансовых рынках. Проведение презентаций zoom и продажа себя как эксперта. Участие в составление контент плана, а также запись видеозанятий для клиентов компании. Проведение вебинаров и трансляций на youtube. Работа с вип клиентами, поддержка и консультация в процессе их обучения.

БФБ Капитал

Менеджер по работаете с клиентами

С 01.11.2020 по 01.02.2023 (2 года 3 месяца)

Работа с существующими клиентами по дополнительному привлечению средств в компанию. Составление наиболее оптимальных инвестиционных продуктов для клиентов. Обучение клиентов компании анализу и торговле на финансовых рынках, независимо от уровня подготовленности. Изучение потребностей клиентов помощь в проведении маркетинговых мероприятий с целью привлечения дополнительных средств в компанию. Разработка и внедрение обучающих курсов для клиентов компании. Сопровождение клиентов на всех этапах их сотрудничества с компанией.

Лайт-Плат

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

С 01.01.2019 по 01.03.2020 (1 год 2 месяца)

Организация работы отдела. Контролирование работы младших менеджером. Продажи услуг компании ключевым клиентам. Предоставление клиентам компании свежей аналитики. Проведение обучения для сотрудников компании. Проведение обучение для клиентов компании по работе на финансовых рынках. Повышение лояльности клиентов компании.

ЕМК

Трейдер-аналитик

С 01.01.2018 по 01.12.2018 (11 месяцев)

Контроль позиций на бирже. Выставление ордеров и заявок. Сопровождение сделок.

КоллСити

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

С 01.06.2017 по 01.01.2018 (7 месяцев)

Работа с существующими клиентами по дополнительному привлечению средств в компанию. Составление наиболее оптимальных инвестиционных продуктов для клиентов. Обучение клиентов компании анализу и торговле на финансовых рынках, независимо от уровня подготовленности. Работа с командой из 10 младших менеджеров. Разработка скриптов продаж для младших менеджеров, работа с возражениями, проработка и постановка скриптов для «трудных» клиентов. Работа по мотивации сотрудников, выявление трудностей в адаптации, а также оказание помощи в изучение специфики финансовых рынков. Изучение потребностей клиентов помощь в проведении маркетинговых мероприятий с целью привлечения дополнительных средств в компанию.

ФТМ брокер

Менеджер по работе с клиентами.

С 01.04.2015 по 01.12.2016 (1 год 8 месяцев)

Проведение презентаций для клиентов компании. Проведение обучающих лекций и тренингов для клиентов. Введение начинающих трейдеров в основы торговли на финансовых рынках. Обучение подготовленных клиентов тонкостям работы на финансовых рынках. Сопровождение существующих клиентов компании по всем возникающим у них вопросам. Написание аналитических статей на темы финансовой грамотности и обучению работы на финансовых рынках. Ведение CRM, систематическая работа с клиентами компании, а также информирование них о новых продуктах и акциях проводимых компанией. Работа с "холодный" базой, разработка скриптов для трудных клиентов и проработка скриптов по возражениям. За время работы был разработан и внедрен курс обучения для начинающих клиентов, также разработан двухступенчатый профикурс для опытных трейдеров. Оказывал помощь в маркетинговых мероприятиях, анализ источников привлечения клиентов.

The doors

менеджер по продажам

С 01.08.2013 по 01.01.2014 (5 месяцев)

Работа с клиентами по "холодной" базе. Работа со входящими звонками. Консультация, помощь в выборе продукции и дальнейшее заключение договора на покупку. Работа с CRM, сопровождение заказа от покупки двери до установки, Взаимодействие с установщиками дверей. Сглаживание возникающих конфликтов и работа с претензиями клиентов. Работа с поставщиками дверей, поиск новых поставщиков и ведение переговоров для получения более выгодных условий сотрудничества.

Вооруженные силы РБ

психолог

С 01.08.2008 по 01.07.2013 (4 года 11 месяцев)

Работа с коллективом от 100 человек. Сопровождение процессов адаптации новых сотрудников, разработка эффективных методов взаимодействия на всех ступенях иерархической лестницы. Проведение социологических исследований по удовлетворенности психологическим климатом в коллективе, разработка эффективных методик по устранению конфликтов в коллективах. Проведение индивидуальной работа по консультированию сотрудников по разрешению личностных проблем. Работа по составлению отчетных документов, разработка рекомендаций по формированию позитивного психологического климата в коллективе, работа по сплочению коллектива. Осуществление руководства подчиненными психологами. Курирование их работы и мониторинг эффективности проводимых мероприятий. Обучение и помощь подчиненным психологам в их работе.

Университет

Белорусский государственный университет физической культуры

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Адаптация персонала

• Исполнительность, креативность, амбициозность

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Оценка и мотивация персонала

• Целеустремленность, пунктуальность, нацеленность на результат.

• работа с жалобами клиентов

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость