Верстальщик

Хорошей дороги

Менеджер по сопровождению клиентов

С 01.03.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Работа с активной и холодной базой клиентов в CRM Битрикс-24 и Google (найм внештатных сотрудников - граждан РФ и иностранных государств для сервисов доставки группы Яндекс). Работа с отчётами по качеству, возражениями. Работа на линии поддержки клиентов.

Хорошей дороги

Менеджер по сопровождению клиентов

С 01.03.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Работа с активной и холодной базой клиентов в CRM Битрикс-24 и Google (найм внештатных сотрудников - граждан РФ и иностранных государств для сервисов доставки группы Яндекс). Работа с отчётами по качеству, возражениями. Работа на линии поддержки клиентов.

Roza Garden Cottage (ИП)

Управляющий / менеджер по продажам (собственный проект)

С 01.01.2016 по 01.03.2024 (8 лет 2 месяца)

Управление загородным коттеджем вблизи горнолыжного курорта - оказание гостиничных услуг. Эксплуатация домового и садового хозяйства. Ремонтные и отделочные работы, дизайн интерьеров. Разработка коммерческих предложений, осуществление продаж посредством открытого предложения и агентской сети.

Jones Lang LaSalle LLC

Стажер-аналитик

С 01.04.2016 по 01.06.2016 (2 месяца)

Стажировка в отделе исследований Санкт-Петербургского офиса JLL. Проектная работа в команде по составлению и публикации аналитических материалов по рынку коммерческой недвижимости Санкт-Петербурга. Взаимодействие со смежными отделами, информационная и аналитическая поддержка. Перевод и редактирование публикуемых материалов.

Rezidor Russia

Ночной администратор

С 01.04.2015 по 01.11.2015 (7 месяцев)

Полная административная поддержка гостей отеля сети Park Inn by Radisson и участников корпоративных мероприятий; координация работы внутренних служб; выполнение обязанностей переводчика и консьержа. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций, помощь менеджменту в проведении процедур ночного аудита.

НЭО Центр, Консалтинговая группа

Ассистент департамента оценки недвижимости

С 01.06.2012 по 01.02.2015 (2 года 8 месяцев)

Сопровождение операций по оценке стоимости активов частных и институциональных клиентов. Взаимодействие с регулирующими органами и государственными институтами. Помощь в работе департамента юридического и налогового консультирования.

ВТБ 24

Стажер

С 01.10.2010 по 01.12.2010 (2 месяца)

Стажировка в дополнительном офисе банка

Inexco Voyage Saint-Petersbourg

Курьер / офис-менеджер

С 01.07.2008 по 01.10.2008 (3 месяца)

Работа с корреспонденцией, помощь в организации проведения мероприятий для клиентов компании, личные поручения руководства

Университет

Санкт-Петербургский государственный политехнический университет

Университет

Санкт-Петербургский государственный политехнический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Исполнительность

Дополнительная информация

Ответственность, исполнительность, пунктуальность