Product Manager

ОАО МГКЛ "Мосгорломбард"

администратор

С 01.10.2008 по 01.05.2013 (4 года 7 месяцев)

Обслуживание клиентов, занесение в базу данных, консультирование по ассортименту, продажи, денежный рачет с покупателями, материальная отчетность. Инвентаризации и бухгалтерский отчеты.

ОАО МГКЛ "Мосгорломбард"

администратор

С 01.10.2008 по 01.05.2013 (4 года 7 месяцев)

Обслуживание клиентов, занесение в базу данных, консультирование по ассортименту, продажи, денежный рачет с покупателями, материальная отчетность. Инвентаризации и бухгалтерский отчеты.

ООО "Петроспект"

секретарь-помощик генерального директора

С 01.05.2006 по 01.07.2006 (2 месяца)

Делопроизводство, эл. почта, мини-атс, вся офисная оргтехника, офисные компьютерные программы. Составление графика рабочего дня, обеспечение офиса всем нобходимым. взаимодействие с менеджерами и др. офисным персоналом. Хорошо отлаженное взаимодействие со всеми офисными службами, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, хорошее знание (изнутри) офисной работы.

Центральный музей Вооруженных сил

младший научный сотрудник

С 01.05.1993 по 01.10.2001 (8 лет 5 месяцев)

Написание научных статей и каталогов по специфике музея Экскурсии по музейным выставкам и в фондах музея. Подготовка предметов хранения (знаменный фонд, вещевой и т.д.) для выставок, посвященных знаменательным датам. Учет, прием и передача на ответственное хранение предметов музейной тематики (работа с ветеранами). Подготовка экскурсий по фондовым коллекциям музея.

Университет

Российский государственный гуманитарный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Ответственность

Дополнительная информация

Хорошие коммуникативные навыки, хорошая стрессоустойчивость (умение находить общий язык и разрешать конфликты как с офисным персоналом. так и с клиентами). В основном предпочитаю большую часть рабочего времени посвящать общению с клиентом.