erp программист

Медицинский центр " Парадиз Мед"г.Ульяновск

Администратор

С 01.04.2006 по настоящее время (18 лет 11 месяцев)

Консультирование посетителей деятельности центра, ведение записи к специалистам, контроль за работой персонала, своевременная закупка продукции, мед.препаратов, ведение документации по деятельности центра и оформление карточек клиентов. Общение с пациентами по телефону и лично, запись на прием- процедуры. Контроль оплаты за услуги. Обеспечение жизнедеятельности клиники -салона.формирование списка услуг и прайс -листа, ведение складского учета и документации, первичная бухгалтерия, организация рекламных акций.начисление и выплаты зарплаты сотрудникам, составление графиков работы персонала.

Медицинский центр " Парадиз Мед"г.Ульяновск

Администратор

С 01.04.2006 по настоящее время (18 лет 11 месяцев)

Консультирование посетителей деятельности центра, ведение записи к специалистам, контроль за работой персонала, своевременная закупка продукции, мед.препаратов, ведение документации по деятельности центра и оформление карточек клиентов. Общение с пациентами по телефону и лично, запись на прием- процедуры. Контроль оплаты за услуги. Обеспечение жизнедеятельности клиники -салона.формирование списка услуг и прайс -листа, ведение складского учета и документации, первичная бухгалтерия, организация рекламных акций.начисление и выплаты зарплаты сотрудникам, составление графиков работы персонала.

Салон красоты "Этуаль".Г.Ульяновск

Администратор салона красоты

С 01.12.1999 по 01.08.2002 (2 года 8 месяцев)

Консультирование посетителей деятельности салона красоты, ведение записи к специалистам, контроль за работой персонала, ведение документации по деятельности салона и оформление карточек клиентов. Общение с пациентами по телефону и лично, запись на прием- процедуры. Контроль оплаты за услуги. Обеспечение жизнедеятельности салона.

Университет

Ульяновские курсы повышения квалификации

Университет

Медицинский фармацевтический колледж

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Консультирование

• документальное сопровождение

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• • закупка товаров и услуг

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Высокая клиентоориентированность

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Оперативный поиск информации в интернете

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• материальная отвественность

• Коммуникации и работа с людьми

• • точность и внимательность к деталям

• Маркировка и сканирование товаров, приём и передача товаров, учёт товаров, ведение документации

• обеспечение жизнедеятельности офиса

• Уверенный пользователь пк

Дополнительная информация

Отсутствие вредных привычек, коммуникабельная, пунктуальная, ответственна, инициативна, предпочитаю творческий подход. В свободное время люблю проводить в семье, выезд на природу, увлекаюсь фотографиями.