Интернет-маркетолог

ТОО Синсиерити Казахстан

Проектный менеджер технический директор,

С 01.06.2020 по настоящее время (4 года 5 месяцев)

Проектный менеджер: Стратегическое видение целей, задач и путей их достижения. Эффективное взаимодействие руководства организации и исполнителей. Проработка системы общего управления всеми взаимосвязанными процессами. Разработка детального плана реализации инициативы. Организационные усилия по исполнению запланированных заданий в установленные сроки. Контроль над ходом реализации проекта, его разносторонний анализ и мероприятия по минимизации рисков. Мероприятия, связанные с закрытием инициативы по причине ее окончания. Совместно с куратором определение концепции, устава, задач, целей, этапов и конечного результата инициативы, подготовка и проведение ее презентации заказчикам. Составление плана по подготовке и реализации нового начинания, выделение контрольных точек из общего перечня процессов: определение перечня и внутреннего содержания необходимых для проведения работ, установление между ними взаимосвязей; оценка продолжительности каждого процесса отдельно и всей инициативы в целом, составление критического пути. Определение общего количества и стоимости всех ресурсов, необходимых для внедрения проекта, их распределение наиболее эффективным образом. Оценка общей стоимости начинания, составление его бюджета и ожидаемых потоков денег (доходов и расходов), участие в управлении затратами. Подбор участников и формирование команды: определение необходимых для членов данного коллектива профессиональных знаний и навыков; внесение предложения руководству компании о конкретных специалистах, которых целесообразно включить в команду, проведение переговоров с ними и их непосредственными начальниками; введение сотрудников в курс дела и их обучение при необходимости; определение наиболее оптимальной и современной методики достижения целей, составление цепочки взаимосвязей между членами команды, делегирование им полномочий и постановка задач; внесение руководству компании предложений относительно мотивации сотрудников. Организация работы всех причастных членов коллектива, проведение рабочих совещаний, улаживание конфликтных ситуаций, оперативное решение возникающих проблем. Участие в составлении бизнес-плана и календарного плана (графика) реализации начинания, согласование основных документов с заказчиком. Контроль над ходом составления нужной для ведения работ документации: оперативный сбор, накопление, систематизация, хранение, использование информации, которая относится к внедрению инициативы; своевременная (в установленные сроки) передача участникам проекта необходимой им информации. Отслеживание и контроль в постоянном режиме проводимых мероприятий и процессов, внесение в них корректив при необходимости: контроль над соблюдением сроков подготовки и внедрения отдельных процессов; анализ выполнения утвержденного бюджета и внесение в него изменений; анализ соблюдения календарного плана, выяснение причин отклонения, корректировка его по согласованию с причастными к процессу участниками; анализ влияния возможных отклонений в ходе выполнения отдельных работ на ожидаемый результат в целом. Проведение переговоров в интересах заказчика, отстаивание его интересов в отношениях с партнерами. Выявление рисков, грозящих проекту, организация мероприятий по их устранению или минимизации влияния. Технический директор: обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники на предприятии; предоставление прямой связи между офисными компьютерами, наладка локальной сети; обеспечение бесперебойного доступа в сеть Интернет (в рамках своих возможностей); установка компьютерных программ, работа с рабочими станциями и серверами; устранение обнаруженных неполадок в работе компьютеров и оборудования; регистрация новых пользователей, составление паролей и идентификаторов; контроль за правилами пользования компьютерами и интернетом; обеспечение внутрикорпоративной цензуры; установка и настройка ограничений (только на основании распоряжений руководства); обучение сотрудников пользованию программами, ведению баз данных, работе в сети, взаимодействие с техническими службами в случае установки нового оборудования, регулярного обслуживания, а также в случае возникновения поломок и нарушений связи; своевременная замена устаревшего и пришедшего в негодность оборудования; приобретение на выделенные под отчет средства нужных деталей, запчастей, приборов и оборудования; участие в собраниях, обсуждениях, совещаниях, касающихся его деятельности; информирование руководства обо всех нештатных, опасных, нестандартных ситуациях.

ТОО Синсиерити Казахстан

Проектный менеджер технический директор,

С 01.06.2020 по настоящее время (4 года 5 месяцев)

Проектный менеджер: Стратегическое видение целей, задач и путей их достижения. Эффективное взаимодействие руководства организации и исполнителей. Проработка системы общего управления всеми взаимосвязанными процессами. Разработка детального плана реализации инициативы. Организационные усилия по исполнению запланированных заданий в установленные сроки. Контроль над ходом реализации проекта, его разносторонний анализ и мероприятия по минимизации рисков. Мероприятия, связанные с закрытием инициативы по причине ее окончания. Совместно с куратором определение концепции, устава, задач, целей, этапов и конечного результата инициативы, подготовка и проведение ее презентации заказчикам. Составление плана по подготовке и реализации нового начинания, выделение контрольных точек из общего перечня процессов: определение перечня и внутреннего содержания необходимых для проведения работ, установление между ними взаимосвязей; оценка продолжительности каждого процесса отдельно и всей инициативы в целом, составление критического пути. Определение общего количества и стоимости всех ресурсов, необходимых для внедрения проекта, их распределение наиболее эффективным образом. Оценка общей стоимости начинания, составление его бюджета и ожидаемых потоков денег (доходов и расходов), участие в управлении затратами. Подбор участников и формирование команды: определение необходимых для членов данного коллектива профессиональных знаний и навыков; внесение предложения руководству компании о конкретных специалистах, которых целесообразно включить в команду, проведение переговоров с ними и их непосредственными начальниками; введение сотрудников в курс дела и их обучение при необходимости; определение наиболее оптимальной и современной методики достижения целей, составление цепочки взаимосвязей между членами команды, делегирование им полномочий и постановка задач; внесение руководству компании предложений относительно мотивации сотрудников. Организация работы всех причастных членов коллектива, проведение рабочих совещаний, улаживание конфликтных ситуаций, оперативное решение возникающих проблем. Участие в составлении бизнес-плана и календарного плана (графика) реализации начинания, согласование основных документов с заказчиком. Контроль над ходом составления нужной для ведения работ документации: оперативный сбор, накопление, систематизация, хранение, использование информации, которая относится к внедрению инициативы; своевременная (в установленные сроки) передача участникам проекта необходимой им информации. Отслеживание и контроль в постоянном режиме проводимых мероприятий и процессов, внесение в них корректив при необходимости: контроль над соблюдением сроков подготовки и внедрения отдельных процессов; анализ выполнения утвержденного бюджета и внесение в него изменений; анализ соблюдения календарного плана, выяснение причин отклонения, корректировка его по согласованию с причастными к процессу участниками; анализ влияния возможных отклонений в ходе выполнения отдельных работ на ожидаемый результат в целом. Проведение переговоров в интересах заказчика, отстаивание его интересов в отношениях с партнерами. Выявление рисков, грозящих проекту, организация мероприятий по их устранению или минимизации влияния. Технический директор: обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники на предприятии; предоставление прямой связи между офисными компьютерами, наладка локальной сети; обеспечение бесперебойного доступа в сеть Интернет (в рамках своих возможностей); установка компьютерных программ, работа с рабочими станциями и серверами; устранение обнаруженных неполадок в работе компьютеров и оборудования; регистрация новых пользователей, составление паролей и идентификаторов; контроль за правилами пользования компьютерами и интернетом; обеспечение внутрикорпоративной цензуры; установка и настройка ограничений (только на основании распоряжений руководства); обучение сотрудников пользованию программами, ведению баз данных, работе в сети, взаимодействие с техническими службами в случае установки нового оборудования, регулярного обслуживания, а также в случае возникновения поломок и нарушений связи; своевременная замена устаревшего и пришедшего в негодность оборудования; приобретение на выделенные под отчет средства нужных деталей, запчастей, приборов и оборудования; участие в собраниях, обсуждениях, совещаниях, касающихся его деятельности; информирование руководства обо всех нештатных, опасных, нестандартных ситуациях.

Alg lombard

Маркетолог

С 01.12.2018 по 01.03.2019 (3 месяца)

Основные обязанности: - Маркетинговое планирование и бюджетирование: разработка краткосрочной и долгосрочной стратегий развития компании, разработка маркетингового и медиаплана, формирование и контроль маркетингового бюджета; - Анализ поведения потребителей и конкурентов - Стратегический план SMM - Контекстная реклама (Директ и AdWords) - Оптимизация бизнеса - Настройка новых каналов связи с потребителем - Развитие сети филиалов - Контент менеджер сайта - Контроль оплаты и документооборота по интернет площадкам - Оценка показателей сайта по GoogleAnalytics и Яндекс.Метрике; -Проведение дополнительных мероприятий по продвижению компании в интернете и др. -Маркетинговые исследования рынка, ниши, конкурентов; - Участие в разработке макетов сувенирных и рекламно – информационных материалов; - Участие в создании/редизайне сайта; • Взаимодействие с подрядчиками и контроль качества исполнения работ; - Реклама и кросс-маркетинговые активности, СМИ, наружная реклама.

ТОО "ISS"

Технический директор (менеджер интернет-проектов)

С 01.02.2018 по 01.10.2018 (8 месяцев)

Поддержка и развитие сайтов компании: - Разработка и реализация комплексной стратегии - Анализ РК контекстных РК в Яндекс.Директ‚ Google Adwords. Контроль работы подрядчиков; - Анализ РК медийной/ таргетированной/ мобильной рекламы. - Контроль работы подрядчиков; - Разработка структуры сайта и отдельных веб-страниц. Работа с системами администрирования сайтов; - Поиск путей улучшения usability сайта. Тестирование и анализ новых сервисов с целью увеличения конверсии; - Подготовка аналитических отчетов с выводами и рекомендациями. Анализ качества и количества привлеченного трафика на основании данных статистики Google. Analytics и Яндекс Метрика. Отслеживание эффективности посадочных страниц и поведения пользователей на сайте.; Курирование работы программистов, дизайнеров, верстальщиков, подготовка контента сайтов. Контроль рекламы и составление бюджета: - Взаимодействие с подрядными организациями; - Ведение отчетности; - Планирование бюджета рекламных кампаний; - Белая SEO Оптимизация сайта - Поддержка интернет-портала: модерация Под моим контролем находились следующие сайты: Camping.kz - интернет магазин туристических товаров Outdoorcenter.kz - интернет магазин туристических товаров club.outdoorcenter.kz Туристический интерент форум Ecotourkz.com- приключенческий туризм в Казахстане и Центральной Азии. Prohunt.kz- охотничий интернет магазин

TOO ISS (internet sales solution)

Web-разработчик, seo-специалист, smm

С 01.01.2017 по 01.02.2018 (1 год 1 месяц)

• Создание сайтов "с нуля под ключ". • Индивидуальная разработка и запуск сайта от простого до интернет-магазина. • Создание Лендинг пейдж. • Продвижение сайтов. • Администрирование сайтов. • Продвижение сайтов в поисковых системах (Яндекс Директ, Google Adwords и т.п.). • Реклама сайтов в социальных сетях (SMM). • Разработка рекламных компаний в интернете. • Создание и настройка корпоративной почты. • Администрирование сервисов работы корпоративной почты на Яндексе. • Консультации по развитию сайта • SEO оптимизация. • Продвижение компании на рекламных интернет площадках, интернет досках объявлений, внешняя оптимизация сайта. • Наполнение сайтов контентом (добавление новостей, информации об акциях компании, составление статей, описание товара, изменение и добавление адресной информации). • Ведение и продвижение групп в социальных сетях, наполнение их рекламным тематическим материалом. • Менеджмент FTP сайтов. • Поддержка хостинга и домена сайтов. • Модерирование сайтов. • Добавление местонахождения на сервисах интернет карт и подобных службах. • Обработка заявок на замеры и звонков с сайтов. • Обработка отзывов с сайтов. • Обработка рекламаций с сайтов • Разработка рекламных акций, объявлений, текстовых страниц для размещения в интернете. • Анализ посещаемости сайтов и количества заказов. Оптимизация стратегии развития сайтов. • Анализ рынка интернет услуг. Анализ новых способов продвижения кампании в сети интернет. • Обучение персонала компании работе с программным обеспечением, компьютерами. • Обработка коммерческих предложений с сайтов • Выполнение отдельных функций системного администрирования. • Установка ОС на ноутбуки сотрудников. • Установка офисных программ на компьютеры сотрудников. • Подготовка к работе новых мест сотрудников. • Установка принтеров для сотрудников компании. • Поиск в сети интернет рекламаций о компании. • Разработка графических материалов по необходимости. • Работа с офисными программами и консультация сотрудников по работе офисных программ. • Разработка среды для сбора статистики и аналитики данных компании. • Работа с сопутствующим программным обеспечением для развития сайта. • Консультации по наполнению предприятия программным обеспечением, компьютерным оснащением. - Ведение социальных сетей (VK, FB, Instagram), разработка контент-плана, публикация контента, мониторинг аудитории. - Настройка платных сервисов по продвижению (рассылка в Instagram Direct по новым подписчикам). - Оформление групп VK и FB: оформление сообществ (обложки, описание, юзерпики), настройка виджетов и приложений, регулярное обновление раздела «Товары», актуализация информации. - Взаимодействие с аудиторией: ответы на комментарии, общение с клиентами в Instagram Direct. - Работа с партнерами и блогерами, подготовка и проведение рекламных акций и конкурсов. -Сбор и группировка семантического ядра; -Проведение комплексного SEO аудита сайта; -Составление плана и описания SEO-работ на месяц, квартал, пол-года (оценка бюджета проекта на указанные сроки, аргументирование бюджета, прогноз результата и эффективности работ); (проработка юзабилити, контента); -Внутренняя оптимизация сайта; -Планирование seo-бюджетов; -Мониторинг позиций в поисковых системах; -Подготовка отчетов по результатам проделанной работы

АТС (Алматинский торговый склад)

Web-разработчик, seo-специалист

С 01.08.2016 по 01.01.2017 (5 месяцев)

Seo оптимизатор. Выработка концепции проведения работ по продвижению сайта; Проведение внутренней оптимизации сайта; Контроль индексации сайта поисковыми системами, коррекция работы по продвижению с учетом текущих позиций сайта в поисковых системах; Анализ конкурентов Поддержка и развитие корпоративных сайтов; Сбор статистики и составление отчетности. - Создание с нуля сайтов, установка модулей, верстка, регистрация доменов; - Наполнение созданных сайтов контентом, - SEO оптимизация, анализ запросов, посещаемости, аудитории, вывод ключевых запросов в топ поисковых систем, мониторинг позиций; - Составление семантического ядра, распределение ключей по страницам, написание метатегов; - Подбор ключевых запросов и создание рекламных компаний в Директе, Адвордсе; - Увеличение целевого трафика на сайт с поисковых систем; - Анализ позиций и статистики переходов с поисковых систем; - Оптимизация затрат на продвижение; - Внутренняя и внешняя оптимизация сайта; - Юзабилити (изучение поведения пользователей на сайте с помощью вебвизора и внесение корректировок для максимального удобства посетителей). - Администрирование сайтов, полный аудит: технические ошибки, коммерческие факторы; - Ведение отчетности сайтов по метрикам; - Подбор и редактирование фотографий, создание баннеров и рекламных материалов.

CS company (coffeeone.kz) интернет магазин

Менеджер по развитию бизнеса

С 01.06.2015 по 01.07.2016 (1 год 1 месяц)

Работа над контентом сайта написание продающего текста. Продвижение сайта в топ по ключевым запросам SMM продвижение бизнеса в соц сетях написание продающего текста. Изучать особенности продвигаемого продукта, анализировать требования потребителей к продукту на основе результатов маркетинговых исследований. Осуществлять анализ рынка, определять целевые потребительские сегменты рынка для предложения продукта. Разрабатывать стратегию продвижения продукта на рынок с учетом предложений подразделений маркетинга и рекламы по проведению рекламных кампаний, выставок, презентаций, иных PR-акций. Организовывать проведение презентаций продукта потенциальным покупателям и потребителям, тематических семинаров (профессиональное консультирование о потребительских свойствах и качествах продукта). Разрабатывать ценовую политику по продукту, определять условия продажи товаров (системы скидок и льгот отдельным группам покупателей). Прогнозировать объемы продаж. Составлять бюджет по продукту, осуществлять расчет ожидаемой прибыли и рентабельности с момента внедрения продукта на рынок, определять возможность убытков для предприятия на первых этапах продвижения продукта и разрабатывать предложения по их минимизации. Разрабатывать схемы сбыта продукта (от создания новых сбытовых подразделений до реконструкции имеющихся каналов сбыта). Организовывать договорную работу в подразделении, занимающемся продуктом, вести учет платежных операций, анализировать оперативные данные об итогах продаж. Координировать мерчандайзинг продукта. Осуществлять наблюдение за положением продукта на рынке (ходом продаж продукта, спросе на него), определять и анализировать отношение потребителей к продукту. Выявлять неудовлетворительные параметры продукта, требования покупателей к продукту (не учтенные в продукте) и сообщать о них конструкторским, технологическим и производственным подразделениям для корректировки продукта, придания ему новых потребительских свойств. Отслеживать ценовую политику и спрос на брэнды конкурентов, определять позиции продукта относительно аналогичных или схожих продуктов конкурентов. Координировать и контролировать работу подчиненных работников. Подготавливать отчеты руководству предприятия о проделанной работе. Исполнять иные смежные обязанности по продвижению и продаже продукта. SMM рассылка анализ спроса в соц. сетях продвижение и раскрутка. Mail рассылка создание и рассылка коммерческих предложений. Холодные звонки поиск новых клиентов. Отвечать на звонки клиентов, отвечать на ангары в соц сетях. Обрабатывать заявки с сайта

Flowart

Управляющий директор (свой бизнес)

С 01.07.2014 по 01.03.2016 (1 год 8 месяцев)

По магазину: Контроль складских запасов товаров и уровня списания товара Контроль выкладки товаров в центральном магазине рекламная деятельность (работа с полиграфией и рекламными компаниями, интернет-маркетинг) подбор сотрудников. контроль выполнения поставленных планов продаж организация процесса продаж (оптовых и розничных), продажи, поиск новых клиентов организация процесса логистики формирование ассортимента ценообразование и формирование прайс-листов, предложений для оптовых и розничных клиентов, супермаркетов разработка и проведение маркетинговых мероприятий для поддержки и стимулирования продаж работа с поставщиками, проведение переговоров; организация закупок товаров, их доставки и хранения; мониторинг ассортимента, цен и технологий работы конкурентов;продаж и прибыльности отдельных товаров и категории в целом; руководство и координация деятельности сотрудников (менеджеров по продаже, логиста, менеджера по работе с супермаркетами, экспедиторов, упаковщиков, дизайнеров, мерчендайзеров) с целью обеспечения максимальных плановых показателей по продажах По продвижение сайта: Внутренняя оптимизация: Внутренний аудит, юзабилити-аудит; Поиск и устранение ошибок, негативно влияющих на дальнейшее продвижение и конверсии; Формирование стратегии продвижения проекта; Сбор и кластеризация семантического ядра запросов; Формирование плана размещения контента; Оптимизация существующих страниц под поисковые запросы — форматирование текстов и мета-тегов ( Title, Description, H1, H2-H6); Внутренняя перелинковка страниц сайта с целью корректного распределения ссылочного веса. Простановка тз и контроль написания текстов копирайтерами; Размещение и генерация новых страниц. Внешняя оптимизация: Аудит ссылочного профиля; Анализ конкурентов в нише; Регистрация в локальных каталогах организаций; SERM - работа с репутацией в сети; Регистрация в Яндекс, Google картах. Формирование анкор - листа. Работа по формированию естественного ссылочного профиля (Crowd Marketing, ссылки с новостных и тематических сайтов, трастовых источников).

TOO КГНТ ИНЖИНИРИНГ

Cтарший оператор центра печати

С 01.05.2013 по 01.05.2015 (2 года)

Осуществлять своевременное и качественное выполнение переплетных и копировально-множительных работ. Осуществлять свою работу согласно инструкциям, руководящим материалам по выполнению переплетных и копировально-множительных работ, методам и средствам выполнения переплетных и множительных работ, согласно конструкции множительных и переплетных аппаратов, видам материалов, используемых в переплетных и копировально-множительных работах. Проверять качество и читаемость готовых копий, соответствие комплектности копий с оригиналом. Проверять правильность оформления бланка-разрешения, наличие всех подписей (ST-10-05-002 СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ. Форма 15). Обеспечивать соответствие и качество обрезки чертежей согласно требованиям ГОСТа - формат + 5 мм (ГОСТ 2.301-68* Единая система конструкторской документации, формат); Обеспечивать надлежащее состояние рабочего места. Соблюдать правила трудовой и производственной дисциплины, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

TOO Sun Cinema

Менеджер бара

С 01.05.2012 по 01.04.2013 (11 месяцев)

•Планирование, организация и контроль работы бара (организация взаимодействия всех структурных подразделений); •Рациональная организация труда персонала бара; •Обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов; •Контроль технического состояния технологического оборудования; •Ведение учетной и отчетной документации; соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных правил и гигиенических нормативов); •Планирование и рациональная организация рабочего времени персонала (составление графиков и расписания работы); •Контроль качества обслуживания посетителей бара; •Управление персоналом (прием и расстановка кадров; распределение обязанностей и делегирование полномочий; повышение трудовой мотивации на основе использования современных социально-психологических методов управления и совершенствования системы материального стимулирования; планирование, организация и контроль эффективности обучения персонала, в т. ч. на рабочих местах; развитие внутрикорпоративной культуры и служебной этики; аттестация персонала бара); •Организация делопроизводства, своевременное и качественное оформление документации (разработка и совершенствование нормативной и технологической документации, включая внутренние стандарты, инструкции, правила и т. д.; сбор, компьютерная обработка и анализ производственной информации;, информационных материалов и т. д.); •Формирование положительного имиджа бара (повышение и контроль качества и культуры обслуживания посетителей бара; создание приятной и дружелюбной атмосферы; изучение потребительских предпочтений посетителей бара; подготовка предложений и их реализация по улучшению обслуживания посетителей; установление и расширение связей с общественностью и средствами массовой информации; учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий посетителей; устранение недостатков в работе бара; соблюдение правил протокола и этикета)

TOO Sun Cinema

Бармен

С 01.05.2010 по 01.06.2012 (2 года 1 месяц)

принимать заказы от посетителей. консультировать посетителей по вопросам заказа блюд и напитков. обслуживать посетителей за барной стойкой готовыми к употреблению безалкогольными и алкогольными напитками и блюдами. готовить безалкогольные и алкогольные коктейли. производить денежные расчеты с посетителей. оформлять витрины и барную стойку, содержать их в порядке. составлять заявки на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и др. товаров, вести учет посуды. получать товары и продукты со склада или производства.

Университет

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва.

Университет

Алматинский государственный политехнический колледж

Университет

Corel Draw

Университет

Интенсив по landing Page

Университет

AutoDesk AutoCad

Родной язык

Казахский

Иностранные языки

Русский

Ключевые навыки

• Телефонные продажи

• b2c продажи

• управление знаниями

• 1с: зарплата и управление персоналом

• управление лояльностью потребителей

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• 1с: управление закупками

• управление товарными запасами

• Подбор и обучение персонала

• Первичная адаптация персонала

• автоматизация процессов управления персоналом

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• консультативные продажи

• ведение кассовой книги

• Деловое общение ведение отчетности

• Государственные закупки

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Знание прикладных программ: microsoft office (word, excel, powerpoint), autocad, компас

• Продвинутый пользователь пк, power point adobe illustrator, photoshop, coreldraw, indesign, adobe ac

• coreldraw graphics suite

• Уверенный пользователь ms office

• ведение активных клиентов

• Социальная психология

• Техническая грамотность

• Помощник seo

• Создание контента копирайтинг seo оптимизация верстка html/css дизайн 1с-битрикс битрикс-24

• Cms opencart

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

Дополнительная информация

Что могу сказать дорогой работодатель готов к труду и обороне!