Руководитель E-commerce

ООО «Хотьdog»

Руководитель отдела продаж

С 01.02.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

Построение и развитие торговой сети. Поиск партнёров, переговоры, заключение договоров. Закуп, логистика, работа с документами. Постановка и контроль выполнения задач. Управление продажами.

ООО «Хотьdog»

Руководитель отдела продаж

С 01.02.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

Построение и развитие торговой сети. Поиск партнёров, переговоры, заключение договоров. Закуп, логистика, работа с документами. Постановка и контроль выполнения задач. Управление продажами.

РОО «Федерация ездового спорта Свердловской области»

Президент

С 01.08.2014 по настоящее время (10 лет 3 месяца)

Управление организацией. Проведение и организация спортивных, учебных мероприятий. Организация благотворительных акций. Работа с государственными организациями. Отчетность, составление учебных планов, соревнований, обучение спортсменов, спортивных судей. Составление и реализация планов развития с измеримыми показателями.

OPEN Group, Агентство маркетинговых коммуникаций

Супервайзер персональных менеджеров glo

С 01.02.2020 по 01.03.2021 (1 год 1 месяц)

Управление командой (9 человек) персональных менеджеров. Выполнение kpi, планов продаж. Планирование и анализ. Обучение, мотивация, постановка и контроль краткосрочных и долгосрочных задач. Ведение отчетности. Составление ПЛ (1С).

ООО Вентра Трейд

Менеджер проекта IQOS

С 01.09.2017 по 01.11.2019 (2 года 2 месяца)

Менеджер проекта IQOS (канал B2C) - Реализация стратегии бренда, соблюдение установленных стандартов и оказание премиального сервиса; - Создание с ноля эффективной команды территориальных менеджеров по продажам (основная задача которых - активное холодное продвижение, привлечение потребителей и популяризация бренда); - Обеспечение профессионального развития команды (Интеграция, регулярное полевое сопровождение каждого сотрудника, контроль прохождения обучения на Лиге перемен (эл. ресурс) и обеспечение обмена опытом через внутри командное взаимодействие); - Организация и контроль рабочего процесса. Обеспечение внедрения утвержденных методологий, программ, инструментов и функциональных стандартов RRP на локальном уровне; - Обеспечение качества распределения внутренних ресурсов. Участие в поиске новых каналов/инструментов в развитии ONE-2-MANY презентаций; - Сбор и консолидация данных, формирование установленной периодичной отчетности (день/неделя/пол. месяца/месяц). Регулярный, ежедневный мониторинг динамики KPI и анализа конверсии. Отслеживание качества оказываемого сервиса (прослушивание телефонии, работа с поступающими жалобами от клиентов); Достижения: 1. Год работы в должности Территориального менеджера по продажам. Ежемесячное 100% выполнение KPI (5 показателей). Получение повышения в должности, на позицию Менеджера проекта (SRV). 2. При вступлении в должность Менеджера проекта набрано 10 новых сотрудников, обучила, адаптировала, сформировала наставничество и передачу успешной практики сотрудников других команд. Ежемесячное 100% достижение установленных KPI сформированной командой (продажи, коэффициент конверсии, выстраивание долгосрочный отношений, сопровождение и положительные отзывы от потребителей, поддержание и развитие программы рекомендаций); Причина поиска работы: Рассмотрение более выгодных предложений от работодателей, в связи с увеличением

ООО "КСК Дубрава"

Руководитель культурно-массового отдела

С 01.01.2017 по 01.09.2017 (8 месяцев)

- организация рабочего процесса, управление командой от 4 до 20 человек - обучение, ввод в должность - контроль оказания премиального сервиса - организация разных масштабов мероприятий (до 5000 человек) - работа с партнерами, спонсорами, составление коммерческих предложений - первичная документация Достижения: успешная организация мероприятий, различного уровня, например, кубок Б. Ельцина по конкуру. Причина смены работы: низкий уровень заработной платы.

ООО "Зоолэнд"

Региональный представитель

С 01.09.2016 по 01.02.2017 (5 месяцев)

- планирование и разработка рекламных акций, работа с ЛПР - выполнение поставленных задач, KPI - продвижение бренда, обучение продавцов в ТТ (сети Екатеринбурга +регион) - улучшение качества сервиса в ТТ - расширение клиентской базы - обучение персонала, проведение корпоративных презентаций - выявление мотивации сотрудников ТТ - увеличение продаж, краткосрочное и долгосрочное планирование - работа с регионами УрФО, командировки Достижения: ежемесячное выполнение/перевыполнение поставленных задач KPI. По итогам обучения увеличение объема продаж (достигли 100% выполнения планов продаж по ТТ) Причина смены работы: предложили руководящею должность с перспективой роста.

ИП Павлов (пекарня «на Вишневой»)

Торговый представитель

С 01.06.2015 по 01.12.2015 (6 месяцев)

-расширение торговой сети -заключение договоров -увеличение продаж путём использования инструментов компании -отчетность -отслеживание остатков, работа с выкладкой продукции -обучение продавцов ТТ -аудит Достижение: возобновила поставки продукции по Свердловской области, повысила объём продаж на вверенной территории, выполняя план на 100 и более процентов. Причина смены работы: требовался более высокий уровень заработной платы.

ООО Градиент

Торговый представитель (выделенный контракт «Cotton Club»)

С 01.10.2014 по 01.06.2015 (8 месяцев)

- работа с существующей базой (сети, розничные магазины). - работа с отчетами - отслеживание динамики продаж, анализ - выполнение поставленных KPI - увеличение объёма закупа ТТ - расширение полочного пространства - работа с дебиторской задолженностью - сбор заявок в ТТ Достижение: увеличение полочного пространства, по отношению к конкурентам, налаживания взаимоотношений с работниками ТТ. Причина смены работы: объединение контрактов, добавление дополнительных районов для работы, без дополнительной мотивации.

ООО Алакозай Урал

Региональный торговый представитель

С 01.01.2014 по 01.09.2014 (8 месяцев)

- развитие клинской базы в области, работа с существующей. - выполнение поставленных KPI - поиск новых каналов сбыта - прямые продажи - заключение договоров - ведение отчетности - согласование и проведение акций Достижение: в январе приняли на должность мерчендайзера, в мае повысили (торговый представитель). Причина смены работы: часть работы заключалась в осуществлении продаж с борта автомобиля, из-за повышения расширили зону локации (Полевской, Ревда, Первоуральск и поселки спутники), стало не безопасно работать.

Университет

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

Университет

Уральская школа бизнеса (экономический техникум)

Университет

Управленческий тренинг (управление командой)

Университет

Техника продаж WDAE

Университет

Твоя лучшая корпоративная презентация

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Аналитика продаж

• работа с текущей базой клиентов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с дебиторской задолженностью

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Аудит мерчендайзинга

• Анализ и планирование продаж

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Эффективное ведение переговоров

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Хорошие организаторские навыки

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• b2b продажи

• поиск партнёров

• Подбор и обучение персонала

• Оценка и мотивация персонала

• Деловое общение ведение отчетности

Дополнительная информация

Умею добиваться поставленных задач. При возникновении трудностей, нахожу пути решения, компромисса. Легко нахожу общий язык с разными людьми, грамотно выстаиваю коммуникацию, для достижения плодотворного сотрудничества. Ценю в людях честность и порядочность. Замужем, двое детей, школьники 3 и 6 класс, самостоятельные. Готова предоставить персональные данные руководителей и сотрудников с предыдущих мест, работы по запросу.