сценарист

ООО "Фреш Маркет"

Управляющий магазином

С 01.05.2021 по настоящее время (3 года 8 месяцев)

Поддержание дружелюбной культуры общения с покупателями и сотрудниками. Помощь покупателям в нестандартных ситуациях. Выполнение стандартов работы на высоком уровне. Планирование работы в магазине и распределение задач. Обучение сотрудников. Проверка наличия товара на полке и правильности ценников. Учет товаров и денег, участие в инвентаризациях. Заказы товара всего ассортимента магазина. Участие в инвентаризациях.

ООО "Фреш Маркет"

Управляющий магазином

С 01.05.2021 по настоящее время (3 года 8 месяцев)

Поддержание дружелюбной культуры общения с покупателями и сотрудниками. Помощь покупателям в нестандартных ситуациях. Выполнение стандартов работы на высоком уровне. Планирование работы в магазине и распределение задач. Обучение сотрудников. Проверка наличия товара на полке и правильности ценников. Учет товаров и денег, участие в инвентаризациях. Заказы товара всего ассортимента магазина. Участие в инвентаризациях.

ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов

Директор магазина

С 01.07.2023 по 01.09.2024 (1 год 2 месяца)

Эффективная организация работы магазина; Организация и контроль деятельности сотрудников магазина; Выполнение плановых показателей магазина: план по общему товарообороту магазина, план по инвентаризационным потерям; Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами; Ведение отчетности

АЗС Shell

Оператор АЗС

С 01.07.2020 по 01.05.2021 (10 месяцев)

прием и отпуск ГСМ консультирование клиентов по топливу, сопутствующим товарам выкладка товара выполнение стандартов обслуживания контроль за чистотой рабочей и санитарной зоны, в случае отсутствия специалиста по уборке

ООО "Дом"

Администратор магазина

С 01.10.2019 по 01.07.2020 (9 месяцев)

-Организация внешних и внутренних взаимодействия, выполнение плановых показателей. -Организация корректной эксплуатации и своевременного обеспечения Супермаркета. -Организация, контроль и обучение работников Супермаркета. -Организация качественного обслуживания покупателей. -Управление товарным ассортиментом Супермаркета. -Обеспечение условий труда и сохранность товарно-материальных ценностей. -Обеспечение соблюдения локальных нормативных актов, стандартов и норм, принятых в Компании. -Обеспечение общих требований охраны труда. -Организация работы кассового сервиса.

Лента, федеральная розничная сеть

Администратор супермаркета

С 01.11.2017 по 01.08.2019 (1 год 9 месяцев)

-Организация внешних и внутренних взаимодействия, выполнение плановых показателей. -Организация корректной эксплуатации и своевременного обеспечения Супермаркета. -Организация, контроль и обучение работников Супермаркета. -Организация качественного обслуживания покупателей. -Управление товарным ассортиментом Супермаркета. -Обеспечение условий труда и сохранность товарно-материальных ценностей. -Обеспечение соблюдения локальных нормативных актов, стандартов и норм, принятых в Компании. -Обеспечение общих требований охраны труда. -Организация работы кассового сервиса.

ООО "Дилэкс"

Старший продавец

С 01.07.2015 по 01.08.2017 (2 года 1 месяц)

Приемка товара от сторонних поставщиков и собственных распределительных центров; Отслеживание сопроводительной документации; Ведение Главной кассы; Открытие и закрытие магазина; Контроль работы смены операторов торгового зала. Проведение ревизий. Формирование отчетности.

ООО"Стройформат"

старший кассир

С 01.04.2013 по 01.06.2015 (2 года 2 месяца)

Должностные обязанности и достижения: - Организация и контроль работы кассиров; - Осуществление промежуточных инкассаций и инкассаций конца рабочего дня; - Осуществление снятий показаний счетчиков, проверки суммы выручки кассиров, подтверждение подписью в журнале кассира-операциониста; - Оформление актов по аннулированным чекам; - Снятие отчетов в течение рабочего дня и при закрытии смен; - Снятие кассы при возникновении спорной ситуации с покупателем при выдаче сдачи, при контрольной проверке работы кассира; - Решение конфликтных ситуаций с покупателями при оплате за покупку (несоответствие цены, ошибки при расчете покупателя, отказ от покупки и пр.); - Обеспечение правильной эксплуатации оборудования расчетно-кассового узла, своевременная подача заявки на его ремонт или замену; - Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей с наименьшими затратами времени на расчет за покупку, соблюдение прав и интересов покупателей; - Управление персоналом (составление графиков работы, ведение табеля учета рабочего времени персонала магазина, обучение кассиров-новичков)

ООО"Евросеть Ритейл"

продавец-консультант

С 01.09.2008 по 01.01.2013 (4 года 4 месяца)

Должностные обязанности и достижения: Консультирование клиентов, продажа мобильных телефонов, цифровой техники и аксессуаров работа с кассой и внутренней документацией

Университет

МГОУ (открытый) (АФ)

Университет

ГОУ СПО "Санкт-Петербургский Государственный Издательско-полиграфический техникум" (метро Василеостровская), г. Санкт-Петербург

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• 1с: предприятие 8

• Navision axapta

• Уверенный пользователь ms office

• my sap erp

Дополнительная информация

Легко обучаема‚ коммуникабельна‚ общительна. Порядочна‚исполнительна‚ответственна‚ без вредных привычек,нахожу общий язык с людьми разного возраста. Успешно пройден полиграф.