Саунд дизайнер

ООО «Арт» ресторан «Лодовик Gold»

Администратор зала-Управляющий

С 01.02.2022 по 01.09.2022 (7 месяцев)

Контроль работы заведения. Проверка знаний сотрудников. Прием товара. Мелкие закупы. Работа с гостями ресторана (бронирование банкетов, помощь в организации банкета, составление меню). Ведение отчетов. Обучение персонала. Открытие, закрытие ресторана.

ООО «Арт» ресторан «Лодовик Gold»

Администратор зала-Управляющий

С 01.02.2022 по 01.09.2022 (7 месяцев)

Контроль работы заведения. Проверка знаний сотрудников. Прием товара. Мелкие закупы. Работа с гостями ресторана (бронирование банкетов, помощь в организации банкета, составление меню). Ведение отчетов. Обучение персонала. Открытие, закрытие ресторана.

ООО «Ривьера Юпро» отель “Riviera Sunrise Alushta 5*”

Администратор ресторана

С 01.04.2021 по 01.10.2021 (6 месяцев)

Общение с гостями отеля. Решение конфликтных ситуаций, и помощь в их решении. Контроль качества блюд. Обучение официантов. Расчет чеков. Закрытие открытие смены. Написание отчетов.

ООО «Арт» ресторан «Лодовик Gold»

Администратор ресторана

С 01.06.2020 по 01.04.2021 (10 месяцев)

Контроль работы зала. Обучение официантов. Решение конфликтных ситуаций с гостями. Бронирование и составление банкетов. Открытие, закрытие ресторана.

Казино «Sobranie»

Официант

С 01.08.2019 по 01.01.2020 (5 месяцев)

Обслуживание гостей по стандартам

Ночной Клуб Concert Hall 55 + рестобар Chikalov

Менеджер

С 01.10.2018 по 01.08.2019 (10 месяцев)

- Контроль качества выполнения работ сотрудников - Общение с гостями - Составление графиков работ - Решение конфликтных ситуаций с гостями

Ресторан Людовик

Официант-бармен

С 01.10.2015 по 01.10.2018 (3 года)

Работа с гостями заведения

Университет

Нефтекамск Нефтяной Колледж

Университет

Посещение семинаров посвященных темам маркетинга, развития ресторана, общение с гостями и решение конфликтных ситуаций, а так же грамотных подход к сотрудникам ресторана.

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Общительность

• менеджемент

• Стрессоустойчивость и трудолюбие

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Эффективное ведение переговоров

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• навыки телефонных продаж

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• 1с: зарплата и управление персоналом

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• навыки презентации

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Уверенный пользователь пк

Дополнительная информация

Обладаю хорошими качествами для сотрудника такими как общительность, дружелюбие, трудолюбие, мобильность, коммуникабельность, логичность. Умею работать в команде. Умею находит решение непростых задач. Знание программ кипер, айко и майкрос.