Продакт менеджер

ТОО "e-Learning Lab"

Владелец, Директор

С 01.06.2018 по настоящее время (6 лет 5 месяцев)

Функции - организация работы компании. - поиск и ведение переговоров с заказчиками. - мотивация сотрудников. - внедрение инноваций. Шесть человек в подчинении. Достижения Реализованы коммерческие проекты по созданию онлайн курсов и платформ онлайн обучения для банков, сети ресторанов, лотерейной компании и т.д. Примеры работ: - обучающий интерактивный курс и платформа онлайн обучения для сети ресторанов "AB Restaurants". Все новые сотрудники всех двенадцати ресторанов теперь проходят адаптацию, получают допуск к работе только после успешного прохождения этого курса. - обучающий видеокурс на русском и казахском языках и платформа онлайн обучения для единого оператора лотерей АО "Satty Zhuldyz". Более 3.000 распространителей лотерейных билетов по всему Казахстану обучаются через созданный компанией видеокурс. - портал управления обучением корпоративного университета строительной компании BI Group. - обучающий электронный курс для АО ДБ "Альфа-Банк" по системе управления результативностью в Банке и KPI. - обучающий видеокурс директора по конвергентному бизнесу компании Beeline Россия Сергея Нищева. - демонстрационный обучающий онлайн портал АО "Верный Капитал".

ТОО "e-Learning Lab"

Владелец, Директор

С 01.06.2018 по настоящее время (6 лет 5 месяцев)

Функции - организация работы компании. - поиск и ведение переговоров с заказчиками. - мотивация сотрудников. - внедрение инноваций. Шесть человек в подчинении. Достижения Реализованы коммерческие проекты по созданию онлайн курсов и платформ онлайн обучения для банков, сети ресторанов, лотерейной компании и т.д. Примеры работ: - обучающий интерактивный курс и платформа онлайн обучения для сети ресторанов "AB Restaurants". Все новые сотрудники всех двенадцати ресторанов теперь проходят адаптацию, получают допуск к работе только после успешного прохождения этого курса. - обучающий видеокурс на русском и казахском языках и платформа онлайн обучения для единого оператора лотерей АО "Satty Zhuldyz". Более 3.000 распространителей лотерейных билетов по всему Казахстану обучаются через созданный компанией видеокурс. - портал управления обучением корпоративного университета строительной компании BI Group. - обучающий электронный курс для АО ДБ "Альфа-Банк" по системе управления результативностью в Банке и KPI. - обучающий видеокурс директора по конвергентному бизнесу компании Beeline Россия Сергея Нищева. - демонстрационный обучающий онлайн портал АО "Верный Капитал".

Европейский Гуманитарный Университет, Вильнюс (Литва)

Директор центра дистанционного обучнния

С 01.10.2023 по 01.07.2024 (9 месяцев)

Функции: Формулирование, запуск и управление проектом Европейского Союза на сумму 1,2 млн евро, поддерживающим деятельность белорусских организаций гражданского общества в сфере электронного обучения. Разработка и внедрение стратегии электронного обучения Европейского гуманитарного университета на основе самых передовых технологий обучения. Достижения: Получил одобрение ключевых заинтересованных сторон на проектную документацию (описание действий, бюджет, сроки, логическая структура), необходимую для получения финансирования. Координировал работу Управляющего комитета проекта, а также наладил взаимодействие с 18 организациями — потенциальными клиентами проекта. Провел аудит электронного обучения университета (законодательство, возможности, потребности заинтересованных сторон, продукты, результаты и т. д.), написал и представил стратегию электронного обучения университета, основанную на стандартах Европейской ассоциации университетов дистанционного обучения.

Центральное агентство управления проектами (CPMA), Вильнюс (Литва)

Эксперт проекта по созданию Хаба дистанционного обучения (DLH)

С 01.07.2023 по 01.09.2023 (2 месяца)

Функции: Осуществление общего руководства проектом, обеспечение соблюдения графика, бюджета и достижения целей. Роль руководителя проекта включает в себя взаимодействие с белорусскими организациями гражданского общества, координацию и отчетность перед ключевыми заинтересованными сторонами, включая Делегацию Европейского Союза в Беларуси, разработку проектной документации, разработку учебных программ, наем ключевого персонала, установление необходимых регламентов и процедур, приобретение программного обеспечения и услуг и т. д. Достижения: Разработал и получил одобрение ключевых заинтересованных сторон на концепцию проекта (описание действий, бюджет, сроки, логическая структура), необходимую для получения финансирования. Учредил и координировал работу Управляющего комитета проекта. Установил связи с 18 организациями, потенциальными клиентами проекта, и провел с ними переговоры по концепции проекта.

Корпоративный университет ERG

Начальник Управления разработки образовательных программ

С 01.02.2023 по 01.07.2023 (5 месяцев)

Функции: Создание методологии разработки курсов, концептуализация, разработка и проведение обучения для разработчиков курсов, адаптация лучших мировых практик в области разработки курсов, руководство командой из 20 разработчиков курсов, ведение переговоров с заинтересованными сторонами по вопросам курсов. Структурирование международных отношений Университета. Достижения: Координировал разработку и внедрение процесса оценки потребностей заинтересованных сторон, который служит основой для учебных программ и результатов обучения: более 100 заинтересованных сторон были опрошены по структурированному протоколу интервью. Помог в концептуализации и внедрении новой методологии обучения «Лидеры обучают лидеров», которая основана на систематическом развитии внутреннего пула тренеров и экспертов, а также наставничестве на рабочем месте. Обеспечил членство Корпоративного университета в Европейском фонде развития менеджмента (EFMD), что позволило университету получить премию EFMD Excellence in Practice Award в 2024 году. Установил отношения с одним из самых выдающихся корпоративных университетов в горнодобывающем секторе — Steel University. Участвовал в организации первой международной конференции Корпоративного университета.

BTS Education

Продюсер онлайн курсов, проект JumysBar.kz

С 01.12.2020 по 01.01.2023 (2 года 1 месяц)

Разработка методологии создания онлайн курсов, координация создания онлайн курсов (онлайн коммерция, разработка Android и iOS и т.п., написание сценариев обучающих видео, обеспечение качества онлайн курсов), координация работы продюсерского центра и студии.

DAR Global

EdTech Product-owner

С 01.02.2020 по 01.04.2020 (2 месяца)

Концептуализация и вывод на рынок коммерческих продуктов в области EdTech.

BTS Digital

Руководитель направления методологии, Образовательный центр

С 01.10.2019 по 01.02.2020 (4 месяца)

Координация вопросов методологии обучения и вовлечения в создаваемых Образовательных центром продуктах. Управление продуктом в области профориентации. Достижения: - Протестировал концепцию продукта - браузерного расширения для записи интерактивных образовательных скринкаст видео. - Подготовил инвестиционный меморандум и финансовую модель проекта по профориентационной диагностике, успешно защитил проект и запустил его в реализацию. - Сотрудничал с руководством Фонда Первого Президента РК по различным инициативам. - Прошёл тренинг по геймификации от корифея этой области Андрея Комиссарова и тренинг по технологиям работы бизнес-инкубаторов от со-основателя бизнес-инкубатора StarTAU при Университете Тель-Авива (Израиль), Елены Донец.

Университет Нархоз

Директор Центра онлайн обучения, проект "Смешанное обучение"

С 01.04.2018 по 01.09.2019 (1 год 5 месяцев)

Функции - разработка методологии смешанного обучения (blended learning). - перевод большинства дисциплин вуза из очного в смешанный формат.

Университет Нархоз

Директор Центра онлайн обучения, проект "Narxoz.online"

С 01.03.2015 по 01.03.2018 (3 года)

Функции - создание методологии преподавания онлайн. - обучение преподавателей созданию онлайн курсов. - развёртывание, техническое обслуживание и развитие платформы онлайн обучения на основе программного обеспечения "Moodle". - создание системы удалённой сдачи экзаменов для студентов Университета. - интеграция системы дистанционного обучения Narxoz.online с ERP системой "Banner Student". 6-12 человек в подчинении. Видео о проекте: https://youtu.be/FOnFpVb8Ce4. Достижения - для университета создана платформа онлайн обучения https://narxoz.online на базе системы дистанционного обучения Moodle. - более 1.200 (20% контингента) студентов учатся на платформе онлайн. - 110 преподавателей (25% от преподавательского состава) обучены создавать онлайн дисциплины. - преподавателями разработано более 350 онлайн дисциплин. - разработана уникальная методология создания онлайн курсов, а также онлайн тренинг, обучающий преподавателей этой методологии. - сформирована и обучена команда разработчиков онлайн контента. - разработана система, которая позволяет проводить экзамены для всего вуза в дистанционном формате: в том числе электронная форма апелляции, электронное расписание экзаменов. - собственный образовательный канал в Youtube (narxoz.online) с более чем 100.000 просмотров. - для портала массовых открытых онлайн курсов openu.kz созданы курсы "Основы управления проектами" и "Корпоративные финансы" (запуск курсов намечен на сентябрь 2018).

Университет Нархоз

Советник Ректора, Директор Проектной группы, Директор Экзаменационного центра (по совместительству)

С 01.06.2013 по 01.02.2015 (1 год 8 месяцев)

Функции - планирование и внедрение реформ в Университете: формирование стратегии вуза, редизайн мест скопления студентов, создание бизнес-инкубатора вуза. - координация работы, организация встреч и реализация рекомендаций Внешнего академического консультационного совета Университета, который занимался реализацией реформ. В Cовет входили: Роберт Блэквил – в прошлом специальный помощник Джорджа Буша, Джон Дойч – в прошлом Директор по разведке США, Сергей Караганов – декан Факультета мировой экономики и мировой политики Высшей школы экономики, Жан-Франсуа Ришар – в прошлом Старший Вице-президент Мирового банка. - реформа Экзаменационного центра Университета с целью установление процедур борьбы со списыванием: создание новых бизнес-процессов, наём новых работников, реформа программного обеспечения Центра, мониторинг уровня списывания, отчёты для Руководства вуза по результатам деятельности. Пять человек в подчинении. Достижения - в Университет был нанят новый Ректор, бывший вице-президент Национального банка Польши и ректор Универсирета Вистула, г-н Кшыштоф Рыбиньски. - при моём непосредственном участии была создана новая Стратегия вуза на три года. На основе Стратегии была запущена и реализована программа по кардинальному реформированию Университета. - в период моего руководства Экзаменационным центром уровень списывания сократился на 98%. - под моей координацией было заключено соглашение о партнёрстве с бизнес-инкубатором “МОСТ”: более 100 студентов ежегодно создают и развивают свои компании, начинают заниматься предпринимательством. - реализован проект по редизайну фойе и мест скопления студентов в вузе: их трансформировали для большего удобства студентов - сейчас это самые посещаемые студентами уголки кампуса.

Университет Нархоз

Советник по стратегии Председателя Совета директоров

С 01.11.2010 по 01.05.2013 (2 года 6 месяцев)

Функции - разработка и координация стратегии международной аккредитации. - реформирование веб-сайта Университета. - создание новых учебных программ. Пять человек в подчинении. Достижения - четыре академических программ вуза (бакалавриат и магистратура по специальностям "Экономика" и "Финансы") получили международную аккредитацию в Европейском совете бизнес образования . Университет стал вторым экономическим вузом в Казахстане, получившим международную аккредитацию. - создан новый, более современный веб-сайт Университета: позиция вуза в международном рейтинге веб-сайтов вузов Webometrics повысилась более, чем на 1.000 мест в мировом рейтинге и более чем на 50 позиций в казахстанском рейтинге вузов. - получена государственная лицензия на открытие специальности "Гостиничный и ресторанный бизнес" и произведён первый набор студентов.

АО «Верный Капитал»

Менеджер по проектам

С 01.09.2009 по 01.10.2010 (1 год 1 месяц)

Функции - координация и наблюдение за реализацией исследовательского и консалтингового проекта по изучению конкурентоспособности Университета Нархоз при участии группы исследователей из Института Вильяма Дэйвидсона при Мичиганском университете (США). Один человек в подчинении. Достижения Проект реализован успешно: - подготовлены стратегические рекомендации реформы Университета. - разработан план реформы системы общественного питания. - проведён ремонт столовых и конкурс на поставку услуг общественного питания, победителем которого стала компания FG Catering, обслуживающая школы Hailebury в Алматы и Астане. - создан генеральный план развития кампусов, который реализуется по сей день.

Сеть ресторанов "Ассорти"

Директор по продажам

С 01.09.2007 по 01.08.2009 (1 год 11 месяцев)

Функции Организация продаж в центре отдыха "Ассорти Капчагай" (современное название - зона отдыха "Алтын Эмель"). Достижения - получены банковские займы на $US5 млн. - продано объектов недвижимости на курорте на более чем $US1 млн. - курорт продан целиком за $19 млн. в 2009 году.

Таллиннский университет

Лектор

С 01.09.2005 по 01.08.2007 (1 год 11 месяцев)

Функции - преподавание дисциплин студентам бакалавриата и магистратуры на русском, английском и эстонском языках: Введение в политические науки Административная система Эстонии Система государственного правления в Эстонии Расширение Европейского Союза Европейская интеграция. Достижения - разработано два новых курса для студентов магистратуры, в т.ч. один на английском для студентов Университета Тампере (Финляндия). - адаптировано три курса, в том числе один для смешанного обучения. - примерное число обученных студентов - 800 человек.

Таллиннский университет

Руководитель проекта

С 01.05.2005 по 01.12.2006 (1 год 7 месяцев)

Проект по разработке совместной двухдипломной магистерской программы в смешанном формате (blended) в области Европейкой интеграции. Совместно с Университетом Тампере (Финдляндия). Финансирование: Европейский Союз, программа "Phare". Бюджет проекта: 1,2 миллиона Евро. Функции - разработка учебной программы. - управление проектом, в том числе подача отчётности представителям программы при Европейской Комиссии. - составление, реализация и отчётность по бюджету проекта. - обучение преподавателей работе в смешанном формате. Достижения - разработана двухдимломная учебная программа, методология, обучены преподаватели и созданы дисциплины в смешанном формате для обучения студентов магистратуры по специальности "Европейская интеграция" и "Государственное управление" Таллиннского университета и Университета Тампере. По итогу обучения студенты получали дипломы сразу двух университетов. - приобрёл навыки создания учебных программ, опыт создания учебной программы и дисциплин в смешанном формате на базе системы дистанционного обучения "Moodle", навык организации и проведения крупных проектов, навыки бюджетирования и контроля, опыт организации тренингов для тренеров.

6-ая рамочная программа Европейского Союза, проект NewGov

Ведущий исследователь

С 01.09.2005 по 01.03.2006 (6 месяцев)

Функции - изучение социальных отношений на рынке труда в Эстонии. - лично интервьюировал 30 ключевых представителей работодателей и лидеров профсоюзов. - кодирование и анализ данных. - представление результатов на встречах рабочей группы в Варшаве (Польша). - написание рапорта для руководства проекта.

Консорциум европейских университетов

Ведущий исследователь

С 01.05.2004 по 01.12.2004 (7 месяцев)

Проект «CIVICACTIVE – исследование выборов в Европейский Парламент 2004 года», Национальный университет Ирландии (Дублин) и Европейский университетский институт (European University Institute) (Италия). Функции - лично организовал и провёл интервью с более 40 парламентариями Эстонии на предмет анализа первых выборов в Европейский Парламент - кодировал и анализировал данные. - подготовил отчёт для руководства проекта и для Европейского Парламента. Достижения - личное знакомство с ведущими лидерами полтического эстеблишмента страны.

Консорциум европейских университетов

Исследователь

С 01.01.2003 по 01.05.2004 (1 год 4 месяца)

Проект «Принятие решений в Кабинетах Министров в странах Центральной и Восточной Европы», Европейский университетский институт (European University Institute) (Флоренция, Италия) и Университет Люнебурга (Германия). Функции - лично организовал и провёл интервью с 50 министрами (из них три Премьер-министра) Правительства Эстонии разных составов. - кодировал и анализировал собранные данных. - презентовал результаты на встречах рабочей группы проекта в Германии. - участвовал в написании главы в книге. Достижения - личное знакомство с 2/3 министров независимой Эстонской Республики. - стал со-автором главы в книге (https://www.amazon.co.uk/Governing-New-European-Democracies-Blondel/dp/1349544248). - участие в этом проекте переросло в работу над проектом CIVICACTIVE (см. данные за 2004 год).

Организации по безопасности и сотрудничеству в Европе

Ассистент руководителя проекта

С 01.06.2002 по 01.07.2002 (1 месяц)

Исследовательский проект Организации по безопасности и сотрудничеству в Европе «Коррупция в сфере медицинского обслуживания и государственного лицензирования в Эстонии». Функции - управление группами сбора информации. - координация кодирования собранных данных. Достижения - опыт руководства персоналом. - опыт участия в международном исследовательском проекте. - опыт работы с данными.

Центр информации по правам человека

Практикант

С 01.03.1996 по 01.06.1996 (3 месяца)

Функции - перевод документов с английского и французского языков на русский.

Университет

Университет Страсбурга (Франция)

Университет

Таллиннский Университет

Университет

Платформа онлайн обучения "edX.org"

Университет

Платформа онлайн обучения "Coursera.org"

Университет

Портал игровых решений "Pryaniky.com"

Университет

Платформа электронных курсов "OnlineUniver.ru"

Университет

АО «Университет Нархоз»

Университет

Театральная мастерская "Дом Культуры", г. Алматы (Казахстан)

Университет

АО «Университет Нархоз»

Университет

Консорциум университетов США «Online Learning Consortium»

Университет

Платформа онлайн обучения "Coursera.org"

Университет

АО «Университет Нархоз»

Университет

Лицензия эксперта по аккредитации сроком на 5 лет

Университет

TOEFL CBT

Университет

DELF A1-A4

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Казахский, Немецкий, Финский, Эстонский, Японский

Ключевые навыки

• Управление проектами

• Фис фрдо дистанционное обучение организация учебного процесса администрирование процесса обучения до

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• стратегическое планирование

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• организация учебного процесса

• articulate storyline 2

• Lms moodle

• Уверенный пользователь ms office

• techsmith camtasia 8&9

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

• google sheets

• google drive

• articulate 360 rise

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• публичные выступления

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• руководство коллективом

• Подбор и обучение персонала

• e-learning

Дополнительная информация

У меня обширный междисциплинарный опыт. Я преподавал в университетах Эстонии и Финляндии, руководил исследованиями для Европарламента и Европейской Комиссии, занимался реформированием вуза в Казахстане вместе с бывшими высокопоставленными чиновниками Администрации Президента США и вице-президентом Банка Польши, создавал первый в Центральной Азии e-University. Специализируюсь на управлении образовательными проектам и онлайн обучении (e-learning) - имею более 15 лет опыта в этой области. На данный момент я предприниматель и новатор: с командой создаю онлайн курсы для бизнеса и внедряю первое в Казахстане вузовское смешанное обучение по заказу Университета Нархоз. Вырос в Эстонии. Учился во Франции и Бельгии. В 2007 году переехал в Казахстан: имею казахские корни. Хобби Хайкинг: взошёл на пики - Эльбрус (Россия, 5.642 м). - Советов (Казахстан, 4.317 м). - Амангельды (Казахстан, 4.000) - Молодёжный (два раза, Казахстан, 4.174 м). - Большой алматинский (два раза, Казахстан, 3.681 м). Парусный спорт - победитель Русской парусной регаты «Volvo» (май 2012) - 5-ое место в регате «Хайнекен» (февраль 2013, остров Сен-Мартин, Карибское море). Бег: - участник Алматинского горного полумарафона 08.04.2018 на дистанции 10 км (прошёл дистанцию за 54:08). - участник забега Tengri Ultra 2018 (трейл-ранинг) 06-07.05.2018 на дистанции 15 км (прошёл дистанцию за 01:16:51). - участник благотворительного музыкального забега «NurRun» 14.07.2018 на дистанции 21 км (прошёл дистанцию за 02:08:08). Избранные публикации: - Rybinski R., Sootla E., A blended learning experiment in Kazakhstan, Social Science Research Network (SSRN), June 2016, https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2794306. - Rybinski R., Sootla E., Embracing blended learning, Global Focus: the EFMD Business Magazine, Vol. 11, 02.2017, http://globalfocusmagazine.com/embracing-blended-learning/. - Sootla G., Sootla E., ‘Prime Minister’s Offices in Central and Eastern Europe’ – In: J. Blondel, F. Müller-Rommel (2006) Governing New European Democracies (Palgrave Macmillan), https://www.amazon.co.uk/Governing-New-European-Democracies-Blondel/dp/1349544248. Стипендии, благодарности, лицензии: 26.11.2012, Благодарность Министра иностранных дел Эстонии, г-на Урмаса Паэта, за развитие казахстанско-эстонских отношений в области образования. 2004, Полная стипендия (в размере более 16.000 Евро) на обучение в магистратуре Европейского колледжа в г. Брюгге (Бельгия). 2004, Полная стипендия на обучение в магистратуре Центрально-европейского университета в г. Будапешт (Венгрия). 2004, Стипендия Правительства Франции на обучение в докторантуре Университета Роберта Шумана в г. Страсбург (Франция). 2003, Стипендия Эстонского фонда свободы (США) (в размере $2.000) на покрытие расходов по обучению в магистратуре Университета Роберта Шумана в г. Страсбург (Франция). 05.12.2002, Первая премия за лучшую бакалаврскую работу на конкурсе студенческих работ, Таллиннский университет (Эстония).