Специалист по контекстной рекламе

ООО Яндекс

Специалист по подбору персонала

С 01.07.2023 по 01.09.2023 (2 месяца)

Поиск кандидатов на массовые позиции, проведение первичного телефонного интервью

ООО Яндекс

Специалист по подбору персонала

С 01.07.2023 по 01.09.2023 (2 месяца)

Поиск кандидатов на массовые позиции, проведение первичного телефонного интервью

Тинькофф Банк

Специалист по работе с клиентами

С 01.11.2021 по 01.04.2023 (1 год 5 месяцев)

Сектор сохранения регионов. Исходящая и входящая линия, отдел Телемаркетинг. Оформление дебетовых и кредитных карт, продажа дополнительных услуг. Чат-поддержка клиентов и сотрудников.

КубаньОптПродТорг

Торговый представитель

С 01.04.2021 по 01.12.2021 (8 месяцев)

Регулярное посещение торговых точек, выполнение плана продаж. Обеспечение выгодного размещения товара на торговой площадке. Поддержание имиджа предприятия. Продвижение продукции компании. Сбор дебиторской задолженности. Предоставление руководству предприятия отчеты по продажам и оплатам товара. Поддержание и расширение активной клиентской базы на вверенной территории.

ГБУ СО КК "Красноармейский ПНИ"

Воспитатель

С 01.09.2016 по 01.03.2020 (3 года 6 месяцев)

Проведение кружковой работы, организация внутренних мероприятий, сотрудничество с психологом, составление индивидуальных и групповых программ по досуговой деятельности

МАГНИТ, Розничная сеть

Специалист по логистике; Продавец МК

С 01.09.2015 по 01.05.2016 (8 месяцев)

Определение потребностей в закупаемых позициях, контроль и оптимизация складских остатков, поддержание внутренних баз данных

МКУК «Октябрьский культурный центр»

Заведующая сектором по работе с молодежными объединениями

С 01.06.2015 по 01.09.2015 (3 месяца)

- организация работы по профилактике правонарушений среди подростков и молодежи - организация летнего отдыха и занятости детей, учащихся и молодежи - ведение отчетной документации

ВТБ 24 (ПАО)

Специалист отдела удаленных рабочих мест, Центр автокредитования

С 01.07.2013 по 01.10.2014 (1 год 3 месяца)

- привлечение клиентов на банковское обслуживание. - документационное сопровождение сделки, оценка риска потенциального заемщика - реализация дополнительных банковских продуктов - формирование банковской документации - консультирование клиентов по имеющемся у них задолженностям

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю

Специалист 1 разряда отдела ведения ЕГРП

С 01.06.2011 по 01.05.2012 (11 месяцев)

- обработка запросов частных и юридических лиц об объектах недвижимости и субъектах

Университет

Автономная некоммерческая организация высшего образования «Московский институт технологий и управления»

Университет

Кубанский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры

• работа с большим объемом информации

• Успешное руководство подразделениями клиентского сервиса, активных продаж, телемаркетинга

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• Высокая клиентоориентированность

• Хорошие организаторские навыки

• Обучаемость, ответственность.

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

• Техническая грамотность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Высокая работоспособность

• Быстрая обучаемость

• Ответственность и исполнительность

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Деловое общение ведение отчетности

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• работа с дебиторской задолженностью

• b2b продажи

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• дебетовые карты

• продажа страховых продуктов

• b2c продажи

Дополнительная информация

Владение компьютером - уверенный пользователь, знание горячих клавиш. Работа в программах Word, Excel, Outlook. Работа с базами данных. Умению легко сотрудничать с разными людьми. Отлично развит навык самоанализа и всегда готова обучаться чему-то новому. Обладаю высочим уровнем стрессоустойчивости. Отношусь ответственно к поручениям и обязанностям, готова добиваться поставленных целей.