технический писатель

Wemakefab

HR-менеджер / IT-рекрутер

С 01.09.2021 по 01.06.2024 (2 года 9 месяцев)

Заказная разработка и дизайн + собственный продукт Дипрофайл — онлайн-сервис для дизайнеров и заказчиков (более 30 тыс пользователей за 1,5 года работы площадки). Рекрутмент: — Пример закрытых вакансий: разработчики (PHP, JS, Java, мобильная разработка), тестировщики, менеджеры продаж, менеджеры проектов, пиар-отдел, дизайнеры. — Источники поиска: HH, Хабр, тг-каналы, входящие отклики и холодный поиск. — Средний срок закрытия вакансии 3-4 недели. — Согласование кандидатов с руководителями отделов/лидами/директорами, составление оффера. Общие задачи: — Учет отпусков/больничных/отгулов. — Проведение one-to-one, опросов, Exit-интервью. — Учёт рабочего времени сотрудников. — Участие в корпоративных мероприятиях. — Коммуникация со всеми сотрудниками. — Работа в программах: Сбер-подбор, Notion, Jira. Участвовал в активном росте компании (с 20 до 70 человек) и запуске собственного продукта компании. Написал основные hr-регламенты.

Wemakefab

HR-менеджер / IT-рекрутер

С 01.09.2021 по 01.06.2024 (2 года 9 месяцев)

Заказная разработка и дизайн + собственный продукт Дипрофайл — онлайн-сервис для дизайнеров и заказчиков (более 30 тыс пользователей за 1,5 года работы площадки). Рекрутмент: — Пример закрытых вакансий: разработчики (PHP, JS, Java, мобильная разработка), тестировщики, менеджеры продаж, менеджеры проектов, пиар-отдел, дизайнеры. — Источники поиска: HH, Хабр, тг-каналы, входящие отклики и холодный поиск. — Средний срок закрытия вакансии 3-4 недели. — Согласование кандидатов с руководителями отделов/лидами/директорами, составление оффера. Общие задачи: — Учет отпусков/больничных/отгулов. — Проведение one-to-one, опросов, Exit-интервью. — Учёт рабочего времени сотрудников. — Участие в корпоративных мероприятиях. — Коммуникация со всеми сотрудниками. — Работа в программах: Сбер-подбор, Notion, Jira. Участвовал в активном росте компании (с 20 до 70 человек) и запуске собственного продукта компании. Написал основные hr-регламенты.

Максмолл

Специалист по кадрам

С 01.04.2019 по 01.08.2021 (2 года 4 месяца)

— Работа в интернет-магазине Максмолл (официально ООО "Промресурс"): продажа электроники, товаров для охоты, рыбалки и детских игрушек. В течение первых 1,5 лет на должности hr-менеджера в единственном числе, далее из-за роста компании, в паре со вторым специалистом. За время работы компания выросла с 40 до 120 человек. — Полный цикл подбора: от заявки на подбор до вывода кандидата в первый рабочий день. Работал со всеми вакансиями компании: отдел продаж, маркетинг, it-отдел, склад и т.д. — Поиск кандидатов в 10 городах, в которых имелись представительства компании. — Работа с 10-15 вакансиями одновременно. — Ведение кадрового делопроизводства (штат до 120 человек). — Учет рабочего времени сотрудников.

Смартфилд

Менеджер по подбору персонала

С 01.03.2015 по 01.04.2019 (4 года 1 месяц)

— Размещение вакансий. Определение совместно с руководством компании количества новых вакансий. — Проведение собеседований, отбор подходящих кандидатов. — Обучение новых сотрудников, их интеграция в коллектив компании.

Смартфилд

Менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2013 по 01.03.2015 (2 года 2 месяца)

— Общение с потенциальными клиентами, консультирование по услугам компании. — Заключение договоров с клиентами. — Выставление счетов, контроль поступления денег. — Принятие заданий от клиента и делегирование их ассистентам. — Контроль хода выполнения работ. — Общение с действующими клиентами, предложение решения проблем развития бизнеса. — Составление отчетов по результатам работы.

ООО «Смартфилд», услуги удалённых ассистентов

Удалённый ассистент

С 01.02.2012 по 01.03.2015 (3 года 1 месяц)

— Выполнение разнообразных заданий и поручений от клиентов. — Приём звонков, совершение исходящих вызовов. — Составление базы данных. — Поиск информации в Интернет. — Работа с интернет-магазинами. — Составление отчётов.

Kelly Services

Оператор, старший оператор call-центра

С 01.10.2008 по 01.01.2012 (3 года 3 месяца)

— Прием входящих звонков и совершение исходящих вызовов по различным проектам. — Консультирование клиентов. В должности старшего оператора: — Контроль работы операторов call-центра. — Обучение операторов текущим проектам. — Аудирование записей разговоров операторов.

Университет

Национальный исследовательский Томский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• Организационное консультирование

• Ресечер, подбор персонала, собеседование, начинающий специалист

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• работа с большим объемом информации

• Оперативный поиск информации в интернете

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• опыт поиска и привлечения клиентов

• Массовый подбор персонала

• Общение с людьми и коммуникабельность

• скрининг резюме

Дополнительная информация

Я люблю путешествовать, музыку, умею радоваться мелочам, оптимистично смотрю в будущее) Ответственный, общительный, могу работать в команде и самостоятельно. Все мои места работы (с 2008 г) связаны с общением с людьми. 10 лет занимаюсь подбором персонала. При этом не устаю удивляться людям)