директор IT

Сеть стоматологических клиник Миллидент

Управляющий филиалом

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год)

Организация работы всего филиала

Сеть стоматологических клиник Миллидент

Управляющий филиалом

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год)

Организация работы всего филиала

Сеть стоматологических клиник Миллидент

Куратор лечения

С 01.06.2023 по 01.11.2023 (5 месяцев)

Курирование пациентов на комплексном лечении , презентация финансового плана, ведение пациентов на всех этапах лечения.

ООО Азур эйр

Бортпроводник

С 01.10.2018 по 01.12.2020 (2 года 2 месяца)

Приём ВС, безопасность, обслуживание

Солд

Менеджер по продажам

С 01.09.2017 по 01.12.2020 (3 года 3 месяца)

Работа с клиентами, презентация и продажа объектов недвижимости, новостройки.Принимала активное частие в выставках недвижимости. Выполнение плана продаж, ведение документации.

Martinex

Менеджер по работе с клиентами

С 01.11.2015 по 01.02.2017 (1 год 3 месяца)

Организация семинаров для докторов ( косметологов, хирургов) на базе учебного центра и на площадках ( Ривьера, Панорама …и т.д ) продажа мед.продукции

Академия Здоровья "Звезда"

Старший администратор

С 01.08.2012 по 01.08.2015 (3 года)

- консультирование как по телефону так и при личном контакте - обслуживание пациентов, введение документации, организация работы Докторов,Составление рабочего расписания врачей с максимальной загрузкой кабинетов и всех кресел, а также поиск замены врача при болезни, отпуске и других случаях. - введение административной документации центра. - Управление административным персоналом -Взаимодействие со страховыми компаниями( ДМС) -подбор, обучение и мотивация персонала. -ведение переговоров и решение конфликтных вопросов с VIP клиентами. -Ведение всей административной –хозяйственной деятельности -Контроль работы администраторов с проверкой кассы -Проведение собраний по вопросам деятельности клиники. -Мониторинг цен и услуг конкурентов. - Разработка акций и коммерческих предложений, как для частных клиентов так и для организаций.

Мед. центр "Здоровье семьи"

регистратор- администратор

С 01.03.2011 по 01.09.2011 (6 месяцев)

оформление пациентов, запись по телефону, организация встреч, ведение документации.

ОАО" Авиакомпания Татарстан"

Бортпроводник

С 01.01.2005 по 01.01.2008 (3 года)

Обеспечение безопасности и обслуживание пассажиров в течении рейса, ведение документации.

Университет

Институт социальных и гуманитарных знаний

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Обучаемость

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Умение проявлять тактичность и толерантность

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Высокая организованность

• Ответственность и системность

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

Дополнительная информация

свободный пользователь ПК, работа в интернете, 1 С ,есть автомобиль стаж вождения 10 лет , Владею компьютерной программой Архимед,проведение инкассации, способность к быстрому обучению;ответственная , трудоспособная .стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях;навыки ведения переговоров с клиентами; общительность; презентабельная внешность,