специалист технической поддержки

Smart Consulting

Инженер 2-ой линии техподдержки

С 01.04.2022 по настоящее время (2 года 11 месяцев)

Техническое решение вопросов клиентов, анализ инцидентов, помощь в настройке и конфигурации клиент-серверных приложений.

Smart Consulting

Инженер 2-ой линии техподдержки

С 01.04.2022 по настоящее время (2 года 11 месяцев)

Техническое решение вопросов клиентов, анализ инцидентов, помощь в настройке и конфигурации клиент-серверных приложений.

Сибирская подкова

Менеджер по работе с клиентами

С 01.05.2020 по 01.05.2022 (2 года)

Сопровождение продаж, закупок, работа с документами

ООО "Азарин"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.06.2019 по 01.05.2020 (11 месяцев)

• Работа с входящим потоком клиентов; • Ведение инстаграма; • Ведение документооборота; • Работа с поставщиками и производством.

Первое национальное рекламное агентство

Менеджер проектов

С 01.04.2018 по 01.05.2019 (1 год 1 месяц)

• Работа с поставщиками и производством; • Координация производственного процесса; • Ведение рекламных проектов «под ключ».

ООО "Копи-Трейд"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2015 по 01.03.2018 (3 года 2 месяца)

• Ведение оптовых продаж полного цикла (от закупа товаров до контроля продажи и регулирования дебиторской задолженности); • Прием заказов, составление т/о для сервиса и производства; • Закуп материалов; • Работа с посредниками и поставщиками; • Ведения всех расчетов с клиентами; • Составление договоров и первичной бух.отчетности; • Логистика на предприятии; • Работа с 1С и CRM; • Административно-хозяйственная деятельность.

Типография А3

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2014 по 01.01.2015 (4 месяца)

• Полное ведение заказов (прием заказа, постановка задачи для производства, закупка материалов, контроль за исполнением заказа, расчеты с клиентами, составление договоров и первичной бух.отчетности) • Работа в 1С • Административно-хозяйственная деятельность

РА "Вывески и реклама"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.07.2012 по 01.04.2014 (1 год 9 месяцев)

• Ведение заказов (прием заказа, постановка задачи для производства, закупка материалов, контроль за исполнением заказа, расчеты с клиентами, составление договоров и первичной бух.отчетности) • Координация работы производства • Административно-хозяйственная деятельность

Металлокомплект-Новосибирск

Менеджер по работе с клиентами

С 01.07.2011 по 01.06.2012 (11 месяцев)

• Работа с поставщиками • Оформление заявок на отгрузку в 1С • Выставление счетов • Оформление заказов на производство • Консультирование клиентов

Мой бухгалтер

Менеджер по работе с клиентами

С 01.08.2010 по 01.03.2011 (7 месяцев)

• Ведение первичной отчетности • Работа с клиентами, налоговой, ПФ, ФСС • Отправка и прием корреспонденции • Прием звонков • Работа с 1С

Университет

Сибирский университет потребительской кооперации

Университет

НГПТ

Университет

Бэкэнд-разработка

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• 1с программирование

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Продвинутый пользователь пк, power point adobe illustrator, photoshop, coreldraw, indesign, adobe ac

• Ms sql

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Fetch api

• Понимание структуры xml

• Coffeecup html editor

Дополнительная информация

Увлекаюсь изучением иностранных языков, музыкой, спортом, активным туризмом. Киноман и «книжный червь». Внезапно шью и даже вышиваю крестиком. Окончила физ-мат школу с золотой медалью, первое образование с красным дипломом. Вообще люблю учиться. Права категории В.