Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
Не указана
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость, Проектная работа/разовое задание
Женщина, 34 года, родилась 1 мая 1990
Город: Москва
Опыт работы
11 лет 8 месяцев
Ритейл, FMCG товары
Head of Product
С 01.03.2021 по 01.11.2023 (2 года 8 месяцев)
- Цифровая трансформация бизнеса: тиражирование martech-решения внутри бизнес-юнитов корпорации; - Интеграция продукта в клиентские приложения компании (B2C), формирование стратегии развития продукта; - Управление полным жизненным циклом продукта, улучшение клиентского опыта; - Настройка веб- и APM аналитики; - Формирование бэклога продукта, проработка бизнес требований; - Создание CJM, user stories, составление roadmap разработки; - Мониторинг показателей продукта, проведение а/б-тестов, формирование отчетности.
Ритейл, FMCG товары
Head of Product
С 01.03.2021 по 01.11.2023 (2 года 8 месяцев)
- Цифровая трансформация бизнеса: тиражирование martech-решения внутри бизнес-юнитов корпорации; - Интеграция продукта в клиентские приложения компании (B2C), формирование стратегии развития продукта; - Управление полным жизненным циклом продукта, улучшение клиентского опыта; - Настройка веб- и APM аналитики; - Формирование бэклога продукта, проработка бизнес требований; - Создание CJM, user stories, составление roadmap разработки; - Мониторинг показателей продукта, проведение а/б-тестов, формирование отчетности.
Unilever
Digital product owner / CX Lead
С 01.06.2019 по 01.03.2021 (1 год 9 месяцев)
Участие в digital трансформации компании - развитие СХ направления и технологического роста брендов; внедрение маркетинговой Программы Лояльности (ecommerce, b2c). Сферы: beauty care, home care/cleaning, food category. - Руководство Consumer experience направления в маркетинге: формирование framework и action plan развития брендов; определение ключевых метрик и плана достижения KPI; - Запуск in-house SaaS проекта, направление Consumer Loyalty, построение long-term relationship и увеличение LTV потребителя; - Создание Программы Лояльности для участников промо-акций; - Формирование Product Roadmap, backlog'a задач (бренд-сайты, промо-сайты); - Пользовательские тестирования: CusDev, UAT; - Оценка consumer-focused метрик: CSAT, NPS; - Развитие корпоративной маркетинговой digital eco-system: интеграция с 3rd party сервисами, ежемесячный мониторинг digital уровня развития брендов; - Проведение и лидирование ретроспектив, стендапов с кросс-функциональной командой (30-70 чел.); - Запуск b2b маркетплейса.
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Digital team lead/Digital producer
С 01.03.2018 по 01.06.2019 (1 год 3 месяца)
Подрядчик рекламных агентств, работа напрямую с бизнес-заказчиком. - Сферы бизнеса: фарма/медицина, кредитование, автомобили, сетевой ритейл (ювелирные изделия), розничный ритейл (fashion аксессуары). - Управление разработкой B2C интернет магазинов (e-commerce) и посадочных страниц (landing page); - Управление командой из 28 человек: SEO, SEA, SMM, копирайтер, UI-дизайн, back-end и front-end, QA-тестирование. Задачи: - Брифинг, снятие бизнес-требований клиента; - Планирование проекта (диаграмма Ганта); - Предоставление отчетностей (спринт/месяц/квартал); - Аналитика эффективности текущего проекта при помощи метрик (сайта, интернет-магазина, лендинга); - Разработка Product Vision и MVP (Roadmap, UX-прототипирование); - Создание ТД, формирование бэклога; - Интеграция с биллинг и эквайеринг-системами (Яндекс.Деньги, Альфа-Платежи); - Интеграция с 3rd party сервисами; - Ведение блога проекта; - Настройка SEO, целей в Яндекс Метрике и Google Tag Manager.
PROGRESSION GROUP
Senior digital product owner
С 01.03.2017 по 01.03.2018 (1 год)
Digital Product Owner старт-ап проекта "онлайн платформа сервиса аренды в сфере туризма". Бизнес-ниша проекта: туризм, сервис аренды жилья. Самописный проект на фреймворке Yii2 (php 5.4, jQuery, AJAX), СУБД - PostgreSQL. Управление командой из 17 человек: SEO, SEA, SERM, SMM, медиа-стратег, копирайтер, креативный менеджер, UX/UI-дизайнер, back-end и front-end разработчики, QA-тестировщик. Задачи: - Брифинг, снятие бизнес-требований клиента; - Отчетность для клиента (графики Ганта, каждые 2 недели); - Создание Product Vision, Roadmap, Backlog'а задач; - Написание ТД (тех.документации), CJM, JTBD; - Постановка задач; - Интеграция с 3rd party сервисами (карты, автокомплит адресов, эквайринг, CAPTCHA-проверки); - Запуск программы коммуникации с потребителями b2c и b2b (email-, sms-рассылки); - SEO-оптимизация сайта; - Проведение usability-тестирований; - Настройка аналитики по фокус-метрикам (Яндекс Метрика, GTM).
Marketing agency Bozz Media Group
Digital product manager, UX-аналитик
С 01.03.2016 по 01.02.2017 (11 месяцев)
Совмещение ролей Digital Producer, Product manager, UX-дизайнер и Usability-аналитик. Руководство разработкой проектов - целиком или как куратор направления UX. Создание UX-аудитов, проектирование IA страниц. Создание wireframe. Сайты-визитки, имиджевые сайты, интернет-магазины (SKU до 12000), посадочные страницы. CMS - Bitrix, WordPress. Бизнес-ниши проектов: B2B-ритейл, B2C-ритейл, B2G-ритейл, event-менеджмент, сервис подготовки и создания правовых документов, доставка товаров, оптовые продажи промышленных товаров, оптовые продажи товаров сезонного спроса, фарма/медицина, ритейл товаров повседневного спроса, недвижимость, здравоохранение, fashion-сегмент, автомобильные комплектующие. Управление командой из 12 человек: SEO, SEA, медиа-стратег, SMM, копирайтинг, UI/UX-дизай, back-end и front-end разработка, QA-тестирование. Задачи: - Брифинг, снятие бизнес-требований клиента; - Аналитика эффективности текущего проекта по ключевым метрикам (сайт, интернет-магазин, лендинга); - Определение MVP, написание Roadmap и ТД; - Постановка задач для разработки (создание ТЗ для фичей); - Интеграция с 3rd party сервисами (карты, оплаты, автокомплиты, CAPTCHA); - Настройка целей в Яндекс Метрике, Google Analytics и Google Tag Manager; - Создание писем и запуск для email- и sms-рассылок; - Разработка маркетинговых акций: идея, механика, реализация; - Участие в создании маркетинговой стратегий развития бренда/продукта; - Проведение А/В- и сплит-тестирований, юзабилити аналитика; - Создание презентации; - Написание статей для блога агентства.
Digital marketing agency BDL
Digital project manager, UX-аналитик
С 01.09.2015 по 01.02.2016 (5 месяцев)
Совмещение ролей Digital project manager, UX-дизайнер и Usability-аналитик. Бизнес-ниши проектов: B2B-ритейл, B2C-ритейл, сетевой ритейл, оптовые продажи промышленных товаров, оптовые продажи товаров узко-специализированного назначения, beauty-услуги, недвижимость, здравоохранение, строительство. Руководство проектов. Создание UX-аудитов сайтов. Проектирование IA страниц. Создание wireframe. Сайты-визитки, интернет-магазины (SKU до 3000), посадочные страницы. CMS - Bitrix, WordPress. Руководство комнадой из 7 человек: SEO, SEA, копирайтинг, UI/UX-дизайн, back-end и front-end разработка, QA-тестирование. Задачи: - Брифинг, снятие бизнес-требований клиента; - Аналитика эффективности текущего проекта (сайта, интернет-магазина, лендинга); - Определение MVP, создание Roadmap и ТД; - Постановка задач для разработки; - Интеграция 3rd party сервисов; - Настройка целей в Яндекс Метрике, Google Analytics; - Создание писем для email-рассылок; - SWOT-анализ продукта; - Конкурентный анализ в определенном сегменте рынка; - Формирование УТП; - Разработка стратегии продвижения; - Разработка маркетинговых акций: идея, механика, реализация; - Создание гипотез для А/В- и сплит-тестирований, юзабилити аналитика; - Создание презентации (на русском и английском языках).
Digital marketing agency Convert Monster
Digital project manager
С 01.09.2014 по 01.09.2015 (1 год)
Project management разработки посадочных страниц. Проектирование IA страниц. Создание wireframe. Написание текстового рекламного контента (sales-копирайтинг). Создание более 60 посадочных страниц (landing page). Бизнес-ниши проектов: B2B-ритейл, B2C-ритейл, оптовые продажи промышленных товаров, оптовые продажи товаров узко-специализированного назначения, аренда товаров специального назначения, event-организация, недвижимость, здравоохранение, строительство, услуги сферы туризма, услуги сферы образования, автомобильные комплектующие. Работа с командой из 4 человек: SEO, SEA, UI-дизайн, front-end разработка. Задачи: - Брифинг, снятие бизнес-требований клиента; - Создание дизайн IA и wireframe; - Постановка задач для разработки; - Создание ТЗ для фичей; - Настройка целей в Яндекс Метрике, Google Analytics; - Создание копирайтинга и дизайна писем для email-рассылок; - Конкурентный анализ в определенном сегменте рынка; - Создание Карты Целевой Аудитории; - Формирование УТП; - Создание гипотез для А/В- и сплит-тестирований; - Написание статей для блога агентства.
Образование
Университет
Eastern Mediterranean University
Университет
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский, Испанский, Ту?
Дополнительно
Ключевые навыки
Usability testing
Циклический процесс повышения качества cjm, ux, quality reviews
Разговорный английский язык
создание сайтов
Agile project management
тестирование пользовательского интерфейса
Google adwords яндекс.директ google analytics яндекс.метрика seo управление проектами создание сайто
Google search console, yandex webmaster, topvisor, allpossishion, google analytics, yandex.metrika
• руководство коллективом • гис • разработка технических заданий • разработка по
internet marketing
Agile product management
agile project management
basecamp
Владение инструментарием командной разработки (mercurial, codecollaborator, redmine, mediawiki)
Интернет магазин e-commerce ecommerce
• kanban / scrum
customer service
loyalty marketing
aem
* решения: vdi vmware view, veeam b&r, zabbix, bitrix, atlassian confluence, jira, drweb.
wireframe prototype
business analytics
atlassian jira
balsamiq mockups
Agile, scrum
user story mapping
Построение roadmap
backlog приоритезация
Wildberries ozon ms excel web аналитика seo оптимизация
разработка saas
Дополнительная информация
1. Болею декомпозицией задач и детальным описанием. 2. Обожаю скетчить (процессы, результаты, состояния). 3. Спорю и тестирую, чтобы найти ‘то самое’ решение. 4. Верю, что уважение есть основа коммуникации. 5. Увлечения: музыка, урбан-культура, видео-игры.
Похожие резюме
до 150 000 ₽
27 лет
Москва
Полный день
Последнее место работы
Tommy Hilfiger (ru.tommy.com), Продавец-кассир, декабрь 2016 - сентябрь 2019
Обновлено
14.10 в 21:16
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
8 лет 3 месяца
Не указана
44 года
Москва
Полный день, Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
ТВ-6 Москва в Санкт-Петербурге, Ведущий телешоу, музыкальный редактор, август 1999 - июль 2000
Обновлено
31.10 в 15:01
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
33 года 10 месяцев
Не указана
50 лет
Москва
Полный день, Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
Рейтеон Текникал Сервисез, Менеджер проектов, (Risk Manager, Supplies, TQM), октябрь 2003 - июнь 2008
Обновлено
07.11 в 15:14
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
17 лет 10 месяцев