qa инженер

Альбион-2002, ООО

Супервайзер отдела продаж

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год)

Руководство группой вверенных магазинов (12-13 магазинов); Обеспечение выполнения операционных и финансовых показателей, постановка и обеспечение исполнения целей по выручке, продуктивности, предотвращению и снижению уровня потерь в магазинах, контроль расходов; Управление персоналом, показателями комплектности, обученности, текучести; Взаимодействие со всеми подразделениями компании для решения операционных вопросов. Контроль за исполнением поставленных планов продаж; Участие в открытие новых магазинов Работа с составлением графиков работы Участие в проводимых аттестациях для персонала Выполнение задач, поставленных руководителем.

Альбион-2002, ООО

Супервайзер отдела продаж

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год)

Руководство группой вверенных магазинов (12-13 магазинов); Обеспечение выполнения операционных и финансовых показателей, постановка и обеспечение исполнения целей по выручке, продуктивности, предотвращению и снижению уровня потерь в магазинах, контроль расходов; Управление персоналом, показателями комплектности, обученности, текучести; Взаимодействие со всеми подразделениями компании для решения операционных вопросов. Контроль за исполнением поставленных планов продаж; Участие в открытие новых магазинов Работа с составлением графиков работы Участие в проводимых аттестациях для персонала Выполнение задач, поставленных руководителем.

Империал Дьюти Фри

Администратор магазина

С 01.03.2021 по 01.11.2023 (2 года 8 месяцев)

Обязанности: Руководство работой магазина с смены (от 20 человек в подчинении)Обеспечение выполнение месячного плана продаж в разрезе своей смены. Обеспечение соблюдения работниками магазинов требований локально-нормативных актов, касающихся производственной деятельности. Обеспечение соблюдения работниками магазинов терминала требований законодательства по маркировке, хранению и реализации товаров, правил пожарной безопасности, требований по охране труда и производственной санитарии. Организация материально-технического обеспечение магазина своей смены и контроль технического состояния магазинов терминала Подготовка и проведение плановых инвентаризаций. Организация мероприятий по предотвращению недостач товарно-материальных ценностей в магазинах терминала.Расстановка персонала по магазинам.Учет рабочего времени сотрудников магазинов.

LR Home

Специалист отдела закупок

С 01.02.2018 по 01.02.2021 (3 года)

Поиск поставщиков и клиентов Консультирование клиентов Выполнение планов Прием и распределение товара Оформление документации по приему и отгрузке товаров Работа в 1С

SCHENKER

Диспетчер транспортного отдела

С 01.11.2016 по 01.01.2018 (1 год 2 месяца)

Получение грузов со склада аэропорта Шереметьево. Отправка грузов.

ЗАО "СТС"

Менеджер по таможенному оформлению

С 01.10.2013 по 01.11.2016 (3 года 1 месяц)

Подготовка документов и осуществление операций таможенного транзита, экспорта, реэкспорта. Составление электронной декларации в программе альта по таможенному транзиту и реэкспорту. Работа с клиентами, водителями, таможенными органами.

Цитадель, ООО

Руководитель отдела продаж и отдела реализации

С 01.01.2011 по 01.09.2013 (2 года 8 месяцев)

Консультирование клиентов по вопросам страхования автомобилей. Подбор оптимального варианта по ведущим страховым компаниям Москвы Продажа страховых продуктов (КАСКО, ОСАГО и других видов страхования) С менеджера по продажам поднялся до руководства двумя отделами. Отдел продаж страховых полисов( каско, ОСАГО), и отдел реализации ( курьеры, оформляющие полисы на встречах с клиентами).

Университет

Московский институт физической культуры и спорта

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Умение самостоятельно принимать решения

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• умение разрешать конфликты

• работа с большим объемом информации

• Организационное консультирование

• урегулирование конфликтов

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Высокая работоспособность

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• Подбор и обучение персонала

• 1с: зарплата и управление персоналом

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• навыки делового общения и презентации продукта

• Понимание бизнеса, аналитические способности

• умение обрабатывать большое количество информации

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Поиск и привлечение партнеров

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Быстрая обучаемость

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• аналитика продаж

Дополнительная информация

Одним из основных качеств является умение направлять активность людей в нужное русло,в зависимости от их способностей,чётко распределяю задачи,чтобы получить максимальную выгоду. Получаю удовольствие,когда помогаю людям решать их проблемы. Мне нравится работать в команде. Я работаю лучше всего, если есть четкие и подробные инструкции.Не приступаю к новому заданию,пока не окончу предыдущее. Профессионально занимался футболом, дисциплинирован и всегда нацелен на результат. Я умею соблюдать правила и стандарты, стремлюсь, чтобы окружающие делали то же самое.