интернет маркетолог

Альфа-Банк (Россия)

Руководитель

С 01.09.2023 по настоящее время (1 год 2 месяца)

Осуществление общего руководства дополнительным офисом; Обеспечение эффективных продаж банковских продуктов и услуг в офисе: выполнение плановых показателей; Координация и контроль работы сотрудников дополнительного офиса; - распределение операционной нагрузки, организация бесперебойного и качественного обслуживания клиентов в офисе; Подбор персонала и обучение его на рабочем месте; Мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности; Внедрение и поддерживание стандартов работы в дополнительном офисе.

Альфа-Банк (Россия)

Руководитель

С 01.09.2023 по настоящее время (1 год 2 месяца)

Осуществление общего руководства дополнительным офисом; Обеспечение эффективных продаж банковских продуктов и услуг в офисе: выполнение плановых показателей; Координация и контроль работы сотрудников дополнительного офиса; - распределение операционной нагрузки, организация бесперебойного и качественного обслуживания клиентов в офисе; Подбор персонала и обучение его на рабочем месте; Мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности; Внедрение и поддерживание стандартов работы в дополнительном офисе.

Банк ВТБ (ПАО)

Главный менеджер

С 01.09.2016 по 01.09.2023 (7 лет)

Выполнение контрольной операционно-кредитной-кассовой работы. Замещение руководителя на время его отсутствия. Наставничество, обучение новых сотрудников. 1. операционное обслуживание клиентов. 2. продажа кредитных продуктов(кредиты, кредитные карты). 3. идентификация клиентов и документов. 4. открытие и сопровождение вкладов, тбс (текущий банковский счёт). 5. оформление кредитных договоров и сопутствующих документов. 6. оформление и выдачи дебетовых карт, пакетов услуг. 7. продажа кросс продуктов (страхование к кредитам, коробочное страхование: от несчастных случаев, недвижимости, от критических заболеваний, личный адвокат, негосударственный пенсионный фонд, инвестиционное страхование жизни). 8. работа с кассой, наличностью. 9.обслуживание юридических лиц. 10. продажа НСЖ, ИСЖ 11. Наставничество над новыми сотрудниками 12. Организация учёта, хранения и уничтожения банковских карт и пин конвертов. 13. Контроль за осуществлением кассовых операций, контроль оформления доверенностей, контроль расчётов по безналичным операциям, контроль операций по выдаче аккредитивов, контроль операций по завершению операционного дня. 14. Формирование документов дня. Выполнял функции наставника в Нижнем Новгороде. Состоял в кадровом резерве ВТБ, отмечен Благодарностью за высокие достижения в работе и высокую личную эффективность.

Промсвязьбанк, ПАО

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2013 по 01.09.2016 (3 года)

Выполнение операционно-кредитной работы. 1. операционное обслуживание клиентов. 2. продажа кредитных продуктов(кредиты, кредитные карты). 3. идентификация клиентов и документов. 4. открытие и сопровождение вкладов, тбс (текущий банковский счёт). 5. осуществление внутрибанковских и межбанковских переводов, а также переводов без открытия счёта. 6. переводы по системам (юнистрим, анелик, WU). 7. оформление кредитных договоров и сопутствующих документов. 8. оформление и выдачи дебетовых карт. 9. продажа кросс продуктов (страхование к кредитам, коробочное страхование: от несчастных случаев, недвижимости, от критических заболеваний, инвестиционное страхование жизни, личный адвокат, негосударственный пенсионный фонд).

ПАО КБ " Восточный"

Старший менеджер по операционно-кредитной работе (старший ДО)

С 01.05.2011 по 01.09.2013 (2 года 4 месяца)

1. Организация работы отделения,выполнение планов продаж отделения. 2. Контроль за работой кредитных экспертов и менеджеров. 3. продажа кредитных продуктов (нецелевые продукты, авто кредиты, кредиты для развития бизнеса, кредитные карты) 4. идентификация клиентов и документов 5. консультация клиентов 6. открытие и сопровождение вкладов, тбс (текущий банковский счёт). 7. осуществление внутрибанковских и межбанковских переводов, а также переводов без открытия счёта. 6. переводы по системам (в частности золотая корона). 8. оформление кредитных договоров и сопутствующих документов 9. оформление договоров негосударственного пенсионного фонда "Благосостояние" Достижения: выполнение планов продаж, повышение в должности от кредитного эксперта до менеджера по операционно-кредитной работе и старшего ДО. Замещение управляющего во время его отсутствия. Функции наставника по Нижегородской области.

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Кредитный менеджер

С 01.11.2010 по 01.05.2011 (6 месяцев)

Привлечение и консультирование клиентов по условиям потребительского кредитования. Первичная оценка кредитоспособности клиентов. Оформление документов на выдачу кредита. Продажа дополнительных услуг банка(банк в кармане, карты Аэрофлот).

Университет

Арзамасский государственный педагогический институт им. А.П. Гайдара

Университет

Курсы пользователь ПК

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

Закончил Арзамасский государственный педагогический институт им А. П. Гайдара в 2007 г. с красным дипломом. В банковской сфере-выполнение планов продаж,победы в различных конкурсах по продажам банковских продуктов( продажа целевых кредитов, коробочного страхования, НПФ).Выполнение функции наставника в Нижнем Новгороде. Состою в кадровом резерве ВТБ, отмечен Благодарностью за высокие достижения в работе и высокую личную эффективность в 2020 и 2021 году. Личностные качества: активность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, общительность, нацеленность на результат, умение работать в команде, доброжелательность. Увлечения: спорт, психология.