звукорежиссер

Альфа-Банк (Россия)

Руководитель цифрового продукта

С 01.06.2021 по настоящее время (3 года 5 месяцев)

Развиваю в мобильном и веб-приложениях сервисы, которые позволяют клиентам Альфа-банка получать кэшбэк за покупки у компаний-партнёров. Достижения: - в 10 раз увеличил количество партнёров, предлагающих пользователям кэшбэк, за счёт интеграции в приложение внешней кэшбэк-платформы; - за полгода увеличил долгосрочный ретеншн на 31% за счёт внедрения модели персонализации предложений и ряда контролируемых A/B-тестами внедрений улучшений UX; - запустил Маркетплейс внутри приложения банка. Оборот сервиса растёт на 70% в месяц, за 4 месяца после запуска превысил 1M USD; - за полгода уменьшил количество обращений пользователей в поддержку на 57% (с учётом роста MAU) за счёт внедрения простой и понятной карточки предложения; - более, чем в 3 раза уменьшил TTM сервиса за счёт перевода реализации на Webview без значимой потери конверсии; До июля 2022 отвечал за развитие веб-сайта кредитных карт. Достижения: - увеличил конверсию из посещения сайта в заявку на кредитную карту на 37% за полгода, обосновав и внедрив решения по оптимизации входящего трафика; - внедрил процесс системной проверки гипотез, создал growth-team, с которой запускал 5-8 продуктовых экспериментов в неделю.

Альфа-Банк (Россия)

Руководитель цифрового продукта

С 01.06.2021 по настоящее время (3 года 5 месяцев)

Развиваю в мобильном и веб-приложениях сервисы, которые позволяют клиентам Альфа-банка получать кэшбэк за покупки у компаний-партнёров. Достижения: - в 10 раз увеличил количество партнёров, предлагающих пользователям кэшбэк, за счёт интеграции в приложение внешней кэшбэк-платформы; - за полгода увеличил долгосрочный ретеншн на 31% за счёт внедрения модели персонализации предложений и ряда контролируемых A/B-тестами внедрений улучшений UX; - запустил Маркетплейс внутри приложения банка. Оборот сервиса растёт на 70% в месяц, за 4 месяца после запуска превысил 1M USD; - за полгода уменьшил количество обращений пользователей в поддержку на 57% (с учётом роста MAU) за счёт внедрения простой и понятной карточки предложения; - более, чем в 3 раза уменьшил TTM сервиса за счёт перевода реализации на Webview без значимой потери конверсии; До июля 2022 отвечал за развитие веб-сайта кредитных карт. Достижения: - увеличил конверсию из посещения сайта в заявку на кредитную карту на 37% за полгода, обосновав и внедрив решения по оптимизации входящего трафика; - внедрил процесс системной проверки гипотез, создал growth-team, с которой запускал 5-8 продуктовых экспериментов в неделю.

Eduson

Product manager

С 01.10.2018 по 01.06.2021 (2 года 8 месяцев)

Продукт: образовательная SaaS-платформа для B2B (LMS+библиотека контента). В 2020-м году запустили Университет профессий для B2C. - Руководил развитием ИТ-платформы для обоих направлений бизнеса - Развивал линейку обучения управлению продажами для B2C-сегмента. Достижения: - за полгода получил стабильно сходящуюся юнит-экономику по образовательному направлению менеджмент и продажи; - выявил дополнительные сегменты аудитории и запустил несколько премиальных высокомаржинальных продуктов; - снизил отток b2b клиентов (непродлеваемость подписок) с 20%+ до менее 5% за счёт внедрения процесса отслеживания активности и своевременного запуска корректирующих мероприятий; - запустил несколько высокомаржинальных подпродуктов для новых ЛПР в B2B, увеличил верх воронки продаж на 42%; - за 2 месяца подготовил и запустил MVP платформы для b2c, решением пользуются до сих пор; - выпустил в сторы приложения под iOS и Android.

Tokenstars

Project manager

С 01.10.2018 по 01.08.2019 (10 месяцев)

Проектная работа. Продукт: платформа для токенизации менеджмента молодых спортсменов. Достижения: сформировал команду, за 4 месяца запустили семь функциональных модулей для различных форм взаимодействия пользователей со спортсменами и командой проекта. После запуска всех запланированных модулей оптимизировал команду и перевёл в режим поддержки.

X5 RETAIL GROUP

Менеджер IT-проектов

С 01.04.2017 по 01.09.2018 (1 год 5 месяцев)

Управлял проектами автоматизации бизнес-процессов развития торговой сети. Достижения: - Увеличил собираемость дебиторки на 70% за счёт внедрения автоматизированного процесса расторжения договоров субаренды; - На 20% сократил срок проектирования новых магазинов за счёт автоматизации; - На 40% снизили нагрузку на менеджеров по субаренде за счёт внедрение веб-портала субаренды площадей в магазинах торговой сети.

NVision Group

Руководитель комплексных проектов

С 01.08.2013 по 01.03.2017 (3 года 7 месяцев)

- Руководил проектами поставки и внедрения коммутационного и сервисного оборудования для МТС, Альфабанка, Медси и других известных компаний. Наиболее крупные (бюджет более 10 млн USD, длительность более полугода) реализованные проекты: - Модернизировал сеть междугородней и международной связи МТС; - Запустил сеть сигнальных маршрутизаторов (STP) в семи центрах макро-регионов МТС. - Запустил сеть узлов транспортной сети Diameter Routing Agent (DRA) во всех центрах макро-регионов МТС.

билайн

Старший менеджер проектов по развитию коммутационной сети

С 01.11.2006 по 01.08.2013 (6 лет 9 месяцев)

Пришёл в компанию на инженерную должность, отвечал за подготовку площадок для установки коммутационного оборудования, составлял технические требования и отвечал за их исполнение со стороны подрядчиков и вендоров. С 2008 года перешёл на позицию Менеджера проектов, с 2011 года - Старший менеджер. В роли менеджера руководил строительством, интеграцией и запуском элементов мобильной, фиксированной и пакетной сетей. Запустил сеть 3G в Поволжском и Сибирском макро-регионах. Как старший менеджер руководил развитием сервисных платформ по всей РФ, курировал работу подчинённых менеджеров проектов.

Университет

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

Университет

Московский энергетический институт (технический университет)

Университет

Московский энергетический институт (технический университет)

Университет

Strategic Move

Университет

Product manager

Университет

Growth Hacking

Университет

Симулятор GoPractice

Университет

Курс ProductHeroes: принимаем продуктовые и бизнес решения на основе метрик.

Университет

Курс «Product owner: управление продуктом»

Университет

CustDev + проверка гипотез: как победить конкурентов и инерцию выбора

Университет

Progect Management Professional, Credential #1932262

Университет

Diploma of Espanol como lengua extranjera Nivel B2

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Испанский

Ключевые навыки

• Разработка нового продукта

• customer development

• Циклический процесс повышения качества cjm, ux, quality reviews

• Навыки: сквозная аналитика, юнит-экономика, когортный анализ, seo, a/b-тестирование, crm, анал

• Agile product management

• Стратегическое управление продуктом

• Сертификат pmp

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• ab-тесты

• mba

• a/b-тесты

• Проведение custdev

• growth hacking

• jtbd

• okrs

• unit-экономика

• Построение roadmap

• • анализ рынка • анализ конкурентной среды • мониторинг рынка

• Проработка и запуск новых продуктов

• Игровые продуктовые метрики

• стратегическое планирование

• Javascript, rest, websocket, html, css, http, less, es6, safari, scss, sass, stylus

Дополнительная информация

6 лет управляю цифровыми продуктами, включая мобильные приложения, веб-сайты, SaaS платформы. Общий опыт в IT около 10 лет. Развивал веб-сайт с 1M+ DAU, раздел банковского приложения c MAU 4M+, увеличил ключевые метрики (CR в целевое действие, Retention) на десятки процентов. Запустил новое направление бизнеса в EdTech, нашёл PMF и вывел продукт на положительную юнит-экономику. Наиболее полезен буду в поиске и запуске продуктов на новые аудитории, а также масштабировании уже запущенных цифровых продуктов. Сертифицированный Project Management Professional по PMI PMBoK, сертификат №1932262. В 2023 году защитил диплом MBA в ВШЭ по специальности Стратегический менеджмент.