веб дизайнер

Ростелеком

Инсталлятор

С 01.01.2015 по 01.12.2021 (6 лет 11 месяцев)

комплекс мероприятий по подключению к сети интернет (монтаж кабеля , настройка оборудования, сопутствующие доп.продажи , консультация абонента )

Ростелеком

Инсталлятор

С 01.01.2015 по 01.12.2021 (6 лет 11 месяцев)

комплекс мероприятий по подключению к сети интернет (монтаж кабеля , настройка оборудования, сопутствующие доп.продажи , консультация абонента )

АО Октябрьское

Старший сервисный координатор

С 01.04.2019 по 01.06.2019 (2 месяца)

Получение заявок от заказчиков и смежных отделов на выполнение работ по техническому обслуживанию, диагностике, ремонту техники и прочих работ. Обеспечение максимально эффективного использования механиков и инженеров путем составления оптимальных маршрутов и графиков выполнения работ, исключающих или снижающих возможность переработки сотрудников или больших временных затрат в пути от клиента к клиенту. Своевременное информирование механиков и инженеров о предстоящих ремонтных работах и обеспечение загрузки необходимыми документами, материалами и инструментами. Проверка и контроль статуса дебиторской задолженности заказчиков за оказанные услуги сервиса. Полное обеспечение и контроль цикла оформления наряда в корпоративной системе 1С (открытие – заказ и отслеживание поставки материалов – подтверждение – закрытие) согласно установленным временным нормативам и правилам по компании. Оформление служебных заданий и нарядов по сотрудникам своего подразделения. Контроль правильного и своевременного заполнения первичной документации механиками и инженерам в соответствии с правилами и инструкциями . Контроль поступления запасных частей и инструмента,планирование ремонтных работы исходя из времени/даты их получения. Обеспечение возврата неиспользованных материалов и инструментов на склад. Обеспечение коммуникации между Сервисной службой и Отделом продаж для обмена взаимовыгодной информацией, направленной на возможное увеличение рынков сбыта.

Автосервис

Администратор

С 01.12.2012 по 01.12.2014 (2 года)

Открытие - закрытие сервиса. Работа с 1С. Работа с кассой( приём денежных средств, начисление и выплата з/п сотрудникам). Приём и распределение звонков.Ведение табеля рабочего времени. Контроль уборки. Ведение соц.сетей , яндекс - директ и другая реклама. Распределение работ между механиками и контроль исполнения. Иногда подбор/отбор персонала. + множество остальных функций администратора

Своя

Организатор

С 01.05.2013 по 01.10.2013 (5 месяцев)

Организация продаж и распространения печатной продукции. Подбор , координация и контроль сотрудников (распространителей). Поиск поставщиков, исполнителей. Рекламная деятельность.

Ростелеком

Оператор call-центра

С 01.12.2011 по 01.06.2012 (6 месяцев)

Обязанности оператора Call центра(телемаркетинг(

Университет

Борисоглебский филиал Института менеджмента, маркетинга и финансов

Университет

профессиональная переподготовка «Техносферная безопасность. Охрана труда». Присвоена квалификация «Специалист в области охраны труда» 256 часов.

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Ms office

• водительское удостоверение категории b

• Умение взаимодействовать, устойчивые коммуникативные навыки.

• личный автомобиль

• Обучаемость, ответственность.

• быстрая обучаемость

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго