программист lua

Агенство Авторских туров soultrip

Генеральный директор

С 01.05.2021 по настоящее время (3 года 6 месяцев)

Разработка авторских туров под ЦА Бронирование билетов и отелей, организация трансферов и экскурсий, подбор ресторанов под обеды и ужины группы.Калькуляция тура, составление сметы путешествия Поиск и проведение переговоров с исполнителями и подрядчиками: по транспорту, отелям, экскурсоводами, гидами, объектами показа Сбор информации о подрядчиках и их ценовых предложениях, Подбор отелей Airbnb, Bookimg.com. Ostrovok запросы на прямое бронирование. Точный расчет маршрута по часам во время движения, стоянки, остановок. Работа с водителями на предмет тайминга маршрута и дорожных условий под даты тура. Разработка индивидуальных программ для VIP-клиентов Изучение новых объектов показа, пересмотр/замена интересных объектов в турах Сбор замечаний от гида и клиентов, коррекция фактических затрат по проекту путешествия после его реализации Оптимизация бюджетов путешествий, мониторинг крупных статей расходов Выполнение дополнительных запросов клиентов (брони в театр, музей, стол в ресторане, фотосессия, свадебное предложение, гендер пати И так далее) Контроль сроков сроков оплаты Контроль отмен бронирований Взаимодействие с отелями на предмет "мягкой брони" до последнего Составление таблиц с ценами, фото и кратким описанием услуг - отдельно для трансфера, объектов показа, банных комплексов, достойных гостиниц - для оперативного формирования программы путешествия под индивидуального заказчика.

Агенство Авторских туров soultrip

Генеральный директор

С 01.05.2021 по настоящее время (3 года 6 месяцев)

Разработка авторских туров под ЦА Бронирование билетов и отелей, организация трансферов и экскурсий, подбор ресторанов под обеды и ужины группы.Калькуляция тура, составление сметы путешествия Поиск и проведение переговоров с исполнителями и подрядчиками: по транспорту, отелям, экскурсоводами, гидами, объектами показа Сбор информации о подрядчиках и их ценовых предложениях, Подбор отелей Airbnb, Bookimg.com. Ostrovok запросы на прямое бронирование. Точный расчет маршрута по часам во время движения, стоянки, остановок. Работа с водителями на предмет тайминга маршрута и дорожных условий под даты тура. Разработка индивидуальных программ для VIP-клиентов Изучение новых объектов показа, пересмотр/замена интересных объектов в турах Сбор замечаний от гида и клиентов, коррекция фактических затрат по проекту путешествия после его реализации Оптимизация бюджетов путешествий, мониторинг крупных статей расходов Выполнение дополнительных запросов клиентов (брони в театр, музей, стол в ресторане, фотосессия, свадебное предложение, гендер пати И так далее) Контроль сроков сроков оплаты Контроль отмен бронирований Взаимодействие с отелями на предмет "мягкой брони" до последнего Составление таблиц с ценами, фото и кратким описанием услуг - отдельно для трансфера, объектов показа, банных комплексов, достойных гостиниц - для оперативного формирования программы путешествия под индивидуального заказчика.

компания ProektSoul

Финансовый директор

С 01.05.2021 по настоящее время (3 года 6 месяцев)

Организация участия в межрегиональных и международных бизнес-миссиях и информационных турах ● Организация и сопровождение b2b переговоров для представителей бизнеса региона ● Формирование программы визита ● Сопровождение делегации (авиаперелеты, проживание, питание) ● Экскурсионная часть поездки ● Аренда помещений для презентации включая тех оборудование и кофе-брейки ● Лингвистическое сопровождение и техническое сопровождение Организация участия в межрегиональных и международных выставках ● Монтаж стенда в соответствии с дизайн-макетом ● Разработка дизайн проекта стенда ● Подключение электричества, наличие электропроводки ● в расчете на полную загрузку всех установленных на стенде электроприборов, внутреннюю разводку электричества, подключения к осветительным приборам, розеткам, техническому оборудованию помещений стенда. ● Осуществление контроля монтажа стенда. ● Все взаимодействия с организатором мероприятия и администрацией площадки (аренда, пропуска автомобилей, любые дополнительные услуги) ● Охрана стенда после окончания работы мероприятия ● Уборка стенда после монтажа и в ходе мероприятия, после демонтажа, вывоз мусора. ● Работа приборов и оборудования, находящегося на стенде, ежедневно ● на весь период проведения мероприятия. ● Организация и проведение культурной программы ● Размещение информации о экспонентах в официальном каталоге Выставки Оказание услуг по организации проведения форумов ● Разработка программы проведения Форума ● Подбор модераторов и экспертов для форматов Форума ● Подготовка списка для приглашения на Форум целевой аудитории ● Разработка фирменного стиля Форума ● Организация электронной регистрации на Форум ● Проведение рекламной кампании Форума ● Подготовка информационных материалов о Форуме (анонсы, статьи, эфиры, пресс-релизы и пост-релизы) и размещение в федеральных и региональных средствах массовой информации (СМИ) ● Изготовление полиграфической и сувенирной продукции для участников Форума ● Экскурсионное обслуживание участников Форума ● Организационное и техническое обеспечение Форума (волонтеры, выдача бейджей, разработка схемы рассадки в залах участников, гостей, экспертов, организация встречи гостей, приветствие, координация передвижения между залами) ● Обеспечение системы проведения цифровых мероприятий Форума ● Обеспечение профессиональной передачи видео- и аудиосигналов в Full HD ● Оказание услуг проживания и питания модераторов и экспертов Форума ● Обеспечение питанием участников, модераторов и экспертов Форума ● Организация работ по фото/видео сопровождению Форума ● Организация транспортного обслуживания участников Фор

Информационный туристкий центр Республики Карелия

Ведущий специалист

С 01.01.2021 по 01.05.2023 (2 года 4 месяца)

Работа с продвижением Республики Карелия в медийном пространстве России Работа со съемочными группами (организация полного цикла съемочного процесса) Организация конференций, туристических форумов Организация участия Республики Карелия в международных туристических выставках (застройка стендов, сбор участников, разработка полиграфии, организизация B2B встреч Обработка заявок от корпоративного клиента; Бронирование и продажа авиа и жд билетов на внутренние и международные рейсы; Аренда автомобилей в РФ и за рубежом; Организация трансфером (встреча/проводы); Бронирование отелей в РФ и за рубежом; Организация VIP встреч

Детский магазин Kids Fashion

Генеральный директор

С 01.09.2011 по 01.11.2020 (9 лет 2 месяца)

- Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы). - Оптовые закупки. - Обеспечение выполнения плана продаж магазина. - Управление персоналом. - Подбор кадров. - Учет товара - Контроль приемки товара. - Организация инвентаризаций. - Кассовая дисциплина. - Взаимодействие с контролирующими и государственными органами. - Отчетность. - Посещение выставок/конференций. - Участие в выставках

АО Корпорация развития РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

Менеджер Центра кластерного развития. Направление Туризм

С 01.09.2018 по 01.05.2020 (1 год 8 месяцев)

Оказание мер поддержки бизнесу в сфере туризма. Организация выставок Организация форум Организация конференций Разработка программы и проведение бизнес миссий в другие регионы для бизнеса Сбор информации о подрядчиках, база исполнителей. Создание и контроль проектов в сфере туризма. Планирование и составление бюджетов мероприятий, контроль мероприятий на этапе подготовки и в момент проведения. Составление сметы мероприятий, работа в таблицах. Работа с замечаниями, отзывами.

ООО " Интурист"

Менеджер по туризму

С 01.09.2007 по 01.05.2008 (8 месяцев)

- Привлечение новых клиентов и продажа туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков); - Консультация клиентов, подбор оптимальных туров; - Оформление страховок, виз, загранпаспортов и иных документов; - Бронирование номеров в гостиницах; - Приобретение или бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы и т.п.); - Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей, питание и прочее). - Разработка новых маршрутов

Университет

Петрозаводский государственный университет

Университет

Курсы экскурсоводов по Петрозаводску и Карелии для груп российских

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление персоналом

• • организация конференций

• Техническая организация встреч

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• • закупка товаров и услуг

• Высокая клиентоориентированность

• водительское удостоверение категории b

Дополнительная информация

Замужем, двое детей (11 и 16 лет) Обладаю лидерскими качествами Даже если я что то не знаю, всегда обращусь за помощью и быстро научусь! Всегда довожу начатое дело до конца Имею гибкое мышление Очень ответственно отношусь к поручениям Легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий Права категории Б и личный автомобиль Много путешествую по разным странам, что сильно расширяет кругозор и увеличивает насмотренность.