hr менеджер

Петербургские теплицы

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

Обязанности: • Прием заказов клиентов по телефону; • Сопровождение клиента от приема заявки до отгрузки; • Консультирование клиентов по спектру предоставляемых услуг, разновидностям и особенностям продукции; • Подготовка необходимой документации, связанной с сопровождением заказов; • Координирование выездов монтажных бригад к заказчикам; • Ведение необходимой отчетности.

Петербургские теплицы

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

Обязанности: • Прием заказов клиентов по телефону; • Сопровождение клиента от приема заявки до отгрузки; • Консультирование клиентов по спектру предоставляемых услуг, разновидностям и особенностям продукции; • Подготовка необходимой документации, связанной с сопровождением заказов; • Координирование выездов монтажных бригад к заказчикам; • Ведение необходимой отчетности.

Школа "EVO-pm" Москва

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2021 по 01.03.2023 (1 год 6 месяцев)

- обработка входящих заявок (без поиска и привлечения); - звонки по «теплой» базе; - выполнение поставленного плана и ведение отчетности в CRM.

ООО Успех сеть кафе "Вилки Нет"

Менеджер по закупкам

С 01.06.2019 по 01.05.2021 (1 год 11 месяцев)

Обеспечение наличия продуктов питания,сервисных товаров и др. согласно заказам из сети кафе. Поиск поставщиков, проведение переговоров, обеспечение документального оформления сделок, претензионной работы. Работа в программе iikoOffe 2018 (оприходование продукции, оформление внутренних перемещений)

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Руководитель предприятия

С 01.08.2017 по 01.02.2019 (1 год 6 месяцев)

Организация перевозки грузов специализированными автотранспортными средствами.

оренвин

Начальник отдела закупок

С 01.05.2003 по 01.07.2018 (15 лет 2 месяца)

Контроль состояния складских запасов по всем ассортиментным группам, проведение регулярного анализа статистики по товарным группам и отдельным товарным позициям, проверка количества и качества внутренних поставок. Оценка качества и эффективности существующих поставщиков и поиск новых. Мониторинг рынка закупаемых компанией товаров. Организация взаимодействия отдела закупок с другими отделами (непосредственное участие в работе тендерного отдела). Контроль процесса ценообразования, вешней логистики. В качестве дополнительной нагрузки продвигала дистрибьютерские контракты (Русский бисквит, Увелка, Алтайская сказка, Олейна, Роллтон и др.) среди локальных сетей г. Оренбург.

Университет

Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова

Университет

Курс "Гений продаж"

Университет

АНО ДПО СКБ КОНТУР

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Умение вести переговоры

• Php

• работа с претензиями

• договорная работа

• умение справляться с большими информационными потоками

• работа в многозадачном режиме

• Erp-системы на базе 1с

• Уверенный пользователь ms office

• первичная бухгалтерская док-ция

Дополнительная информация

Трудолюбие, исполнительность, коммуникабельность.