Фуллстек-разработчик

ООО «ТК «НАША ИГРУШКА»

Менеджер по работе с СНГ

С 01.05.2019 по 01.09.2022 (3 года 4 месяца)

Поиск и привлечение новых дистрибьюторов на территории СНГ: холодные звонки, переговоры. Ведение закрепленных клиентов на территории СНГ: коммерческие предложения, заключение договоров, расширение ассортимента, ротация ассортимента, мотивационные мероприятия, приём заказов, реализация отгрузок. Выполнение плана продаж и поставленных задач. Увеличение плана продаж. Контроль дебиторской задолженности. Работа с ассортиментом более 15000 SKU. Принятие решений и их реализация, в процессе работы с клиентом.

ООО «ТК «НАША ИГРУШКА»

Менеджер по работе с СНГ

С 01.05.2019 по 01.09.2022 (3 года 4 месяца)

Поиск и привлечение новых дистрибьюторов на территории СНГ: холодные звонки, переговоры. Ведение закрепленных клиентов на территории СНГ: коммерческие предложения, заключение договоров, расширение ассортимента, ротация ассортимента, мотивационные мероприятия, приём заказов, реализация отгрузок. Выполнение плана продаж и поставленных задач. Увеличение плана продаж. Контроль дебиторской задолженности. Работа с ассортиментом более 15000 SKU. Принятие решений и их реализация, в процессе работы с клиентом.

ТД Эксмо

Менеджер по работе с дистрибьюторами

С 01.10.2014 по 01.07.2018 (3 года 9 месяцев)

ОБЯЗАННОСТИ: - Ведение дистрибьюторов отдела зарубежных продаж ( сети книжных магазинов, оптовые дистрибьюторы, интернет-магазины) - Поддержание,расширение и привлечение новых клиентов. - Заключение международных контрактов,контроль выполнения условий контракта дистрибьюторами. - выстраивание эффективного, долгосрочного сотрудничества. - Продажи книжной продукции, работа с ассортиментом более 15000 SKU, аналитика продаж в сравнении с предыдущими периодами и в разрезе ассортимента, расширение ассортимента у дистрибьюторов. - сопровождение полного цикла продаж: работа с заказами и запросами, отгрузка,оформление таможенной документации ( CMR, спецификация, упаковочный лист), взаимодействие с таможенным брокером. -Контроль и поддержание дебиторской дисциплины. - Отчётность по возврату таможенных документов, статистическое декларирование. - Работа с претензиями, решение и урегулирование вопросов дистрибьюторов по реализации продукции. - Организация мероприятий, акций, активностей у дистрибьюторов. -Еженедельная, ежемесячная отчётность по системе KPI, выполнение показателей KPI. - Выполнение спец. задач, направленных на увеличение объёмов продаж. ДОСТИЖЕНИЯ: - увеличение объёма продаж, рост продаж у дистрибьюторов. - лояльность и удовлетворенность клиентов. - клиентская дисциплина по ДЗ. - участие в проекте «вовлечённости»- написание и реализация регламента работы операторов склада.

ООО "ТД АППОЛО"

Начальник сектора реализаций на рынке СИЗ

С 01.05.2011 по 01.09.2014 (3 года 4 месяца)

ОБЯЗАННОСТИ: - Работа с крупными дистрибьюторами в канале СИЗ(средства индивидуальной защиты, охрана труда). - Развитие,расширение, поддержание и удержание клиентов. - Проведение мероприятий, направленных на увеличение объёмов продаж дистрибьюторов. - Формирование индивидуальных коммерческих условий по каждому дистрибьютору. - Отслеживание действий конкурентов. - Расширение и введение нового ассортимента дистрибьюторам. - Проведение личных и телефонных переговоров с лицами, принимающими решения. -Контроль работы менеджера по работе с дистрибьюторами, постановка спец. задач. - Проведение тренингов по ассортименту. - Выполнение плана продаж. - Контроль отгрузок, оформление первичной и таможенной документации. - Рассмотрение поступающих претензий. - Контроль дебиторской задолженности. - Участие в выставках, конференциях. ДОСТИЖЕНИЯ: - увеличение объема продаж на 30% - расширение территории региональных продаж, привлечение новых дистрибьюторов. - выход на зарубежный рынок (СНГ), привлечение дистрибьюторов. - успешные прямые продажи крупным корпоративным клиентам ( Сбербанк, Алроса) - выстроена эффективная работа отдела.

ЗАО "Восток-Сервис-Спецкомплект"

Менеджер отдела корпоративных продаж

С 01.06.2003 по 01.03.2010 (6 лет 9 месяцев)

ОБЯЗАННОСТИ: - Работа с крупными корпоративными предприятиями страны: РЖД, ГК РЕНОВА, Роснефть. - экспортные поставки в страны СНГ. - Ведение филиалов компании. - Выполнение плана продаж. - Участие в тендерах(открытых и закрытых). -Подготовка тендерной документации. - Расчет рентабельности для участия в тендере. - Заключение договоров. - обеспечение поставок по спецификациям(квартальным и годовым) в установленные сроки. - Согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции. Обеспечение продаж: -прием и обработка заказов клиентов(ассортимент более 4000 товаров) - разработка корпоративной спецодежды, размещение заказов в швейный отдел, отдел закупок, самостоятельный поиск поставщиков. -оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции -взаимодействие с другими подразделениями организации, с целью выполнения возложенных задач. -участие в рассмотрении претензий от клиентов. -контроль дебиторской задолженности

Университет

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Университет

Активные продажи на конкурентном рынке

Университет

Внутренний аудит систем менеджмента качества (СМК)

Университет

Курс «Навыки личной эффективности»

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Успешные продажи

• умение выстраивать приоритеты

• Управление проектами стратегическое мышление

• Планирование и оптимальная организация рабочего процесса

• способность принимать самостоятельно решения

• успешные переговоры

• навыки закупок

• обучение и мотивация коллег

• прогнозирование продаж

• навыки управления коллективом от 20 человек

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• работа с большим объемом информации

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• навыки личной эффективности

Дополнительная информация

- Ответственная, переживающая за дело. - Оптимистичность, помогает мне добиваться высоких результатов и преодолевать трудности. -Тактичная, вежливая, уважающая чужие границы. - очень люблю продажи и общение с людьми. - Умело выстраиваю долгосрочные «тёплые»отношения с клиентами и коллегами. - Люблю работать в команде и создавать доброжелательную атмосферу. - Отзывчивая. -Всегда решаю задачи до результата, который устраивает всех заинтересованных. - стремлюсь к профессиональному развитию, не боюсь новых испытаний. - мои клиенты- «Клиенты на всю жизнь»