специалист технической поддержки

Тензор

Специалист службы технической поддержки

С 01.02.2021 по настоящее время (4 года)

Работа в технической поддержке ПО и кассового оборудования

Тензор

Специалист службы технической поддержки

С 01.02.2021 по настоящее время (4 года)

Работа в технической поддержке ПО и кассового оборудования

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

Продавец-консультант

С 01.05.2017 по 01.01.2022 (4 года 8 месяцев)

Продажа товара и консультация по нему, заказ товара со склада и контроль доставок клиенту, работа на кассе

ООО "Ростелеком Розничные системы"

Менеджер

С 01.08.2016 по 01.04.2017 (8 месяцев)

Продажа подключений к интернету, цифровому тв и телефонии, продажа оборудования для подключения. Продажа продуктов партнеров ( страхование квартир и домов, здоровья; мобильные телефоны и иные комплементарные продукты для них). Выполнение поставленных планов. Прием оплаты товара на кассе.

АО "Связной Логистика"

Менеджер по продажам

С 01.06.2014 по 01.07.2016 (2 года 1 месяц)

Консультирование клиентов по товару, работа с денежными средствами. Сбор инкассации. Продажа товара в кредит от банков и оформление кредитных документов. Пересчет товара. Обеспечение порядка и чистоты на торговой точке.

Еврострой, ООО

Продавец-консультант

С 01.09.2013 по 01.06.2014 (9 месяцев)

Помощь клиентам и их консультация по товару. Проверка электрооборудования ( оборудование для строительства и ремонта). Прием и сбор товара по накладным.

Университет

Рыбинский Полиграфический Колледж

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Работа в 1с

• работа в системе crm

• работа с кассой

• решение вопросов клиентов

• работа в сбис

• помощь клиента по телефону

• заполнение обращений в момент звонка

• обучение клиентов работе в учётной системе

• исправление ошибок и восстановление работы клиента в учётной системе

• помощь клиентам в настройке учётной системы и обучение работе в ней

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• работа с большим объемом информации

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Оперативный поиск информации в интернете

• Пк деловая переписка

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• # работа с документами # с обучением #

Дополнительная информация

Быстрая обучаемость, вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость