продукт менеджер

ООО «Барберпол"

Администратор салона красоты

С 01.01.2018 по 01.08.2020 (2 года 7 месяцев)

Приём звонков, запись и консультирование клиентов, расчёт клиентов, первичная бухгалтерия, составление графиков, заказ всех необходимых материалов для бесперебойной работы барбершопа, ведение соц сетей, создание приятной атмосферы, продажа профессиональной косметики для волос, инвентаризация, контроль дисциплины и качества работы

ООО «Барберпол"

Администратор салона красоты

С 01.01.2018 по 01.08.2020 (2 года 7 месяцев)

Приём звонков, запись и консультирование клиентов, расчёт клиентов, первичная бухгалтерия, составление графиков, заказ всех необходимых материалов для бесперебойной работы барбершопа, ведение соц сетей, создание приятной атмосферы, продажа профессиональной косметики для волос, инвентаризация, контроль дисциплины и качества работы

ООО "Мужские Правила"

Администратор

С 01.04.2016 по 01.02.2018 (1 год 10 месяцев)

Прием звонков, консультация и запись клиентов, координация работы сотрудников, продажа сопутствующих товаров, работа с кассой и терминалом, контроль наличия материалов для бесперебойной работы салона, документооборот, работа с поставщиками, подбор персонала и обучение, контроль дисциплины и качества работы

ЧТУП "Бизнес Кар"

Администратор автосалона

С 01.01.2017 по 01.09.2017 (8 месяцев)

Встреча и координация клиентов в интересующие отделы, подготовка автоцентра к открытию и закрытию, учет трафика клиентов и фиксация контактов в CRM-системе, первичная презентация автомобилей, прием телефонных звонков, маркетинговые исследования, создание приятной атмосферы в шоу-руме, контроль за порядком, чистотой и соблюдением стандартов в шоу-руме, работа с электронной почтой и корреспонденцией, выписка страховых полюсов

ЧУП "Арт-Фристайл"

Парикмахер

С 01.09.2014 по 01.01.2016 (1 год 4 месяца)

Все виды парикмахерских услуг, запись клиентов, ведение клиентской базы, контроль всех необходимых расходных материалов, встреча и расчет клиентов, реклама в соц. сетях, продажа косметических товаров

Университет

МГПТК легкой промышленности и бытового обслуживания населения

Университет

Премиальное обслуживание

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Тата?

Ключевые навыки

• Crm

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• организация страхования автомобилей

• обязательное страхование наземных транспортных средств

• создание презентационных материалов о компании

• создание лендингов

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• водительское удостоверение категории b

• Zero-block в tilda

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

• Владение yclients

• работа с кассовым аппаратом

• работа с кассой

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Коммуникации и работа с людьми

• первичный документооборот

Дополнительная информация

С 2020 года занималась собственным бизнесом - женская турецкая одежда