сценарист компьютерных игр

Автопродикс, официальный дилер Nissan и Infiniti

Менеджер по лояльности

С 01.03.2014 по настоящее время (10 лет 8 месяцев)

Работа с постоянными клиентами Распределение исходящих звонков и назначенных встреч среди менеджеров по продажам Первичная консультация по продуктам компании

Автопродикс, официальный дилер Nissan и Infiniti

Менеджер по лояльности

С 01.03.2014 по настоящее время (10 лет 8 месяцев)

Работа с постоянными клиентами Распределение исходящих звонков и назначенных встреч среди менеджеров по продажам Первичная консультация по продуктам компании

ООО «ТЕХПРОМ-НЕВА»

Помощник руководителя

С 01.05.2013 по 01.12.2013 (7 месяцев)

осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя, ведение делопроизводства, ведение протоколов производственных совещаний и советов директоров, проведение мероприятий по подбору кадров.

ООО «ПРОФИЛИФТ+» (бывш. ЗАО «Интерсервис-Гарант»)

Офис-менеджер

С 01.12.2011 по 01.05.2013 (1 год 5 месяцев)

техническое обеспечение и контроль жизнедеятельности офиса, прием телефонных звонков, регистрация вх/исх. корреспонденции, учет внутренней документации.

ООО "Желтые Страницы"

Менеджер по рекламе

С 01.04.2009 по 01.10.2009 (6 месяцев)

активный поиск клиентов, консультация и продвижение продуктов компании по телефону, назначение встреч, проведение переговоров с первыми лицами компаний (топ-менеджеры, директорат), презентация продуктов, заключение договоров, участие в разработках рекламных проектов, работа с крупными денежными средствами.

ООО "Ростра Двери"

Менеджер по продажам

С 01.09.2007 по 01.03.2009 (1 год 6 месяцев)

общение с клиентами, выявление потребностей покупателей, оформление заказов в соответствии с техническими характеристиками и размерами, контроль исполнения заказов, телефонные переговоры, работа с кассой, проведение промоакций.

Shell

Оператор АЗС

С 01.06.2007 по 01.09.2007 (3 месяца)

Работа с кассой, мерчандайзинг.

Университет

Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

Университет

СПБ ТКУиК (Санкт-Петербургский Технический Колледж Управления и Коммерции)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

ПРФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ В процессе работы на занимаемых должностях получила колоссальный опыт ведения продаж, доведение клиента до сделки с получением обратной связи и повышением лояльности клиента. В настоящее время работаю над повышением уровня своей компетенции в области подхода к клиенту, самопрезентации, презентации продукта посредством изучения общей, поведенческой, когнитивной психологии и психологии групп. Посещаю тренинги по личностному росту, развитию коммуникативных навыков и навыков работы в команде. • Права категории «В» с 2008 года. • Хорошее знание устройства автомобиля. • Опыт активных продаж и работа с существующей базой клиентов. • Навыки делового общения, ведения деловой переписки. • Знание делопроизводства. • Уверенное пользование ПК и оргтехники, программ 1С и APEX ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА • Быстрая обучаемость; • Самоорганизованность; • Стрессоустойчивость; • Коммуникабельность; • Отсутствие вредных привычек; • Исполнительность. УВЛЕЧЕНИЯ • Спорт, фитнесс, авто-мото техника, творческая деятельность; • Самообразование. ПОЖЕЛАНИЯ • Работа в надежной компании с перспективой профессионального и карьерного роста и роста заработной платы. • З/П – от 65000 р.